近日在 Medium 讀到一篇名為“Why it seems like the sky is falling for digital design”的文章，略有感懷。為什么看起來好像天塌了一樣。隨手拋到 Beforweb 群中。群友們一揚手就掏出 AI 譯得了全文，順手把重點綱要也煉了出來。

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原本真沒想做譯文。近日剛剛寫完自己的玩具小 App。前前后后七個月。此事后續(xù)詳聊。相關之事還有不少，無暇顧及許多。但見 AI 煉丹，心中不免思量：“嘿我就...” 便決定重拾老本行，手搓譯文一篇。手搓有功效，令人定氣凝神，不遺余力吸收信息。

2007 年購買的活頁本封面。感到切題。

變革期，設計師，何去何從

身為設計師，環(huán)顧現(xiàn)今之互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，寒意四伏。似乎一切都在崩壞，收件箱和社交平臺里充斥著令人驚悚的標題，“UX 已死”、“設計師的生存危機”、“大崩潰：設計 leader 們?nèi)绾螒獙ξ磥砦C”、“我所有的朋友們都不做設計了”…

其中自然有不少是出于作者對其自身職業(yè)選擇與發(fā)展的思考，但總體而言，這波悲觀情緒更多是雜音嗎，還是確有巨浪正在洶涌而至？

一、十年繁榮后，設計的淘金潮即將退去

得益于經(jīng)濟的繁榮，數(shù)字化的爆發(fā)，創(chuàng)業(yè)潮的迅猛發(fā)展，過去的十多年可謂數(shù)字化設計的黃金時期。行業(yè)對設計的需求猛增，設計師時常能夠在制定新標準的道路上扮演至關重要的角色，不斷致力于提升產(chǎn)品體驗，重塑客戶預期。

良好的市場條件及經(jīng)濟利潤推動著設計市場的發(fā)展，“設計”自身的成熟度也在不斷提升，特別是在諸多新興市場之中。越來越多的公司開始意識到設計的重要，UX 的概念成為主流，放手雇傭設計團隊成為行業(yè)常態(tài)。

在此黃金時期，數(shù)字化設計及相關職位的需求量猛增，機遇遍地，設計師的收入水準亦水漲船高。人們開始從其他行業(yè)涌入，從此 UX 遍地，且資質(zhì)參差。

設計行業(yè)的未來看似光明得不容置疑。

二、變革在即，卻非終點

全球經(jīng)濟頹勢與科技泡沫的破碎隨即帶來了令人痛苦的局面，同時也使很多人開始反思。裁員，估值下跌，突然之間的不確定性使設計師們必須在一個飽和的市場里為了為數(shù)不多的工作機會而彼此競爭。

來自業(yè)務的壓力急劇提升。受益于經(jīng)濟繁榮而看似枝繁葉茂的設計行業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己開始置身于一個更加拮據(jù)的現(xiàn)實環(huán)境當中。在全世界范圍內(nèi)，很多公司開始重新評估“設計”在商業(yè)之中應有的角色。設計的價值從未如此被質(zhì)疑。

同時，我們還在共同見證著由 AI 的興起所帶來的新一輪震蕩。其進化速度超出人力所能預計，包括設計在內(nèi)的諸多行業(yè)都開始困惑于如此發(fā)展的未來與自身的相關性究竟如何。

綜上所述，設計師們所面對的，或許是一個能定義行業(yè)未來十年或更久遠之圖景的變革期。考慮到行業(yè)整體的年輕化趨勢（特別是在非歐美市場當中），這可能是很多人第一次直面拐點與變革，以及隨之而來的恐慌感。

設計師們所面對的，或許是一個能定義行業(yè)未來十年或更久遠之圖景的變革期。
圖片來源：Jose Antonio Gallego Vázquez, Pexels / jantakacs.com Illustration

現(xiàn)實如此，加之彌漫于空氣中的悲觀論調(diào)，自然令人越發(fā)困惑于路在何方。然而讓我們試著暫停悲觀，稍作反思，放大視角。行業(yè)中固然正在發(fā)生著令人難以忽視的巨大變革，但我個人仍然認為這意味著又一個新時期的開端，而非事業(yè)的終點。

前路會艱辛。全球的設計生態(tài)正在被一些現(xiàn)實所影響著，而作為設計師，應當對這些現(xiàn)實保持認知。它們大致包括：

新的市場狀況需要設計師將思維模式從“以用戶/客戶為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詷I(yè)務為中心”。理解業(yè)務模式與產(chǎn)品生態(tài)，這與“創(chuàng)意”和“同理心”同等重要。

關注結(jié)果，而非沉浸于過程。沉迷于雙鉆模型或任何特定的方法步驟或?qū)㈦y以提供實際效用。在市場因素越發(fā)復雜的現(xiàn)實中，線性而精準的產(chǎn)品制造流程未必奏效。（同理適用于個人案例展示或作品集。人們逐漸對 80%篇幅在講設計過程與方法的案例作品失去興趣，價值輸出能力與結(jié)果具有越來越高的決定權(quán)）

概念廉價。越是僅關注于“設計”的概念越是如此。無論對于設計師個人，還是團隊，如何成為產(chǎn)品創(chuàng)造者，而非像素堆砌者，才是重中之重。

行業(yè)不同，有興有衰。某些類型的公司或許會逐漸削減對于設計職能的需求，但另一方面，新的、更加值得探索的行業(yè)及前沿陣地同樣會在變革中涌現(xiàn)。

“平均水平”將越發(fā)難以勝任。行業(yè)與市場的極高飽和度，要求從業(yè)者必須具備更高的專注度、獨特性及職業(yè)水準才能立足。市場上仍然有不少機會，但要爭取到它們所需付出的努力是過去所不能比擬的。

繁榮的黃金時期告一段落。興與衰的分水嶺在未來將越發(fā)加劇，而起點始于如今。圖片來源：jantakacs.com

三、超越專業(yè)的傳統(tǒng)邊界

若要駕馭變革的浪潮，設計師們需要致力于重新定義超越傳統(tǒng)專業(yè)邊界的“設計”。基于近來的觀察、洞見及實踐經(jīng)驗，以下是我個人的一些建議，希望能為設計師們的職業(yè)決策帶來一定的參考。

掌握多學科能力。這將極有利于提升人在變革時代的適應力?；蛘莆眨幢阕罨镜模ヽoding 能力，或善于數(shù)據(jù)分析，諸如此類，這將為設計師帶來此前未曾設想過的可能性。好消息是，如今學習新技能相比以往變得簡單很多，高質(zhì)量的學習素材及工具層出不窮。不那么好的消息是，“學習”這件事在本質(zhì)上依然需要大量的主觀驅(qū)動與投入，對于多數(shù)人來說這并非一個令人舒適與享受的過程，當然也正是因此，最終能否掌控把握機會的能力便也因人而異。

培養(yǎng)業(yè)務常識與商業(yè)敏感性。理解設計工作如何影響商業(yè)收益，學習業(yè)務模式與產(chǎn)品的單體經(jīng)濟模型，這些在變革時期已經(jīng)成為必須。過去，“理解業(yè)務”或許只是設計師的加分項，如今則成為必備的基礎。

了解更多的行業(yè)。在科技行業(yè)之外更廣闊的地平線上，有諸多行業(yè)正等待探索，科技領域遠不是世界的全部，也無須成為個人職業(yè)的全部。很多處在上升期的行業(yè)可以從設計師的工作中受益，例如可持續(xù)發(fā)展相關領域，醫(yī)療保健，教育，城市規(guī)劃建設等方面。

見證新的企業(yè)家黃金時期。僅聚焦于全職工作，便可能錯失新時期賦予個人（及小團隊）掌握高階生產(chǎn)力的機遇。身處新一輪的企業(yè)家黃金時期，我們有比以往更多的選項去嘗試創(chuàng)作產(chǎn)品與服務，從而使個人的收入方式更加多元化。新的一波由設計師驅(qū)動的新創(chuàng)公司已開始發(fā)聲，不妨參考 DesignerFund.com 的諸多案例。

為擁抱 AI 做好準備。全面的理解與扎實的上手經(jīng)驗勢必成為加分項甚至是必需。機會（與收益）會光顧做好準備的人。

要在新時期生存并取得成功，跨專業(yè)的能力及面向未知的探索力將成為必需。適應能力在如此之變革時代是寶貴的財富，或可為人帶來前所未見的機遇。圖片來源：Leio McLaren / Unsplash, jantakacs.com Illustration

結(jié)語

我個人相信，數(shù)字化設計的未來將是一個關于“變革”的故事，而非關于“衰落”。相比于無關痛癢的奇技淫巧，這場變革需要大規(guī)模的思維重塑才能將我們引領至充滿機遇的未來。無論是創(chuàng)造產(chǎn)品、服務與體驗以改變世界，還是獲取個人經(jīng)濟收益，打破傳統(tǒng)邊界的探索力與學習力都將是充滿挑戰(zhàn)的必經(jīng)之路。

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