“我們是 10 年前開始做文旅 AR 的?！?在公司內(nèi)部的一次合作伙伴交流會中，分享老師如是開頭。

他是國內(nèi)一家 AR 方案提供商的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，目前已經(jīng)在 AR 行業(yè)打滾 10 年了。這篇文章，淺記他分享的內(nèi)容，再結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了整合。

一、老技術(shù)的常規(guī)設(shè)計(jì)方式和突破點(diǎn)

圖片識別，開啟了 10 年前的 AR 市場。

圖片識別技術(shù)，在用戶感知的層面，就是掃描一張圖片（或者要求用戶拍照）來出現(xiàn)相關(guān)虛擬信息的底層技術(shù)。

從技術(shù)的角度來說，它已經(jīng)落地 10 年，更是早就過了技術(shù)新鮮期，但成本低和穩(wěn)定性高，是它依然在市場上有一席之地的原因（還能接到不少單子）。

卡片式的 UI 風(fēng)格是這類技術(shù)的常用界面風(fēng)格。

現(xiàn)有的案例一般往兩個方向去創(chuàng)新：卡片的樣式、卡片之間的互動。

1. 卡片的樣式：折頁、卷軸、打開和關(guān)閉的動效等?！O(shè)計(jì)師需要思考的問題是：如何用靜態(tài)和動態(tài)的設(shè)計(jì)手法，翻新卡片的概念？
2. 卡片之間的互動：例如一個卡片是另一個卡片的線索或前置條件，集卡片得禮物等都是常用的互動設(shè)計(jì)。——設(shè)計(jì)師需要思考的問題是：如何基于特定的業(yè)務(wù)知識，設(shè)計(jì)有故事的情節(jié)，并形成一個短小的劇本。

二、新技術(shù)的局限性和常規(guī)的規(guī)避方式

現(xiàn)在 AR 應(yīng)用比較常用的技術(shù)是物體識別和環(huán)境識別（在《AR 界面設(shè)計(jì)》里我有介紹，你也可以在 XR 體驗(yàn)設(shè)計(jì)簡稿的《了解一下機(jī)器模式》中找到相關(guān)部分），它更符合一般用戶對 AR 的期待。

物體識別：不需要拍照或提供圖片，用戶直接對準(zhǔn)實(shí)物即可識別。

局限性：機(jī)器能識別這個物體的底層邏輯還是依靠圖片，而同一個物體不同角度都會呈現(xiàn)不一樣的平面圖，如果要提高識別成功的概率，就需要“喂”程序越多的圖片越好，但越多的圖片，就會讓程序本身變大，加載過程會變長。

即：加載時(shí)長與識別概率互斥，識別概率越高，加載越長。

通用解決方案：

1. 在實(shí)際場地設(shè)置地貼等引導(dǎo)用戶（即：將用戶識別角度限制在有限范圍內(nèi)，縮小識別搜索的范圍）。
2. 預(yù)加載一部分內(nèi)容
3. 豐富加載過程本身的體驗(yàn)

環(huán)境識別：掃描一個空間進(jìn)行識別。AVP 和 Hololens 的底層技術(shù)里都包含了環(huán)境識別。

局限性：適用于包括戶外的較大空間識別，以及室內(nèi)粗精度的展示，但無法識別較小的物體內(nèi)容。具體來說，就是使用這種技術(shù)，應(yīng)用可以認(rèn)出這個房間，但很容易認(rèn)錯房間里某個展品。

通用解決方案：

1. 如果有條件，可以結(jié)合具體場景情況幫助確定小物體位置（例如直接告訴機(jī)器這個空間的左邊就是一幅畫）
2. 為這種技術(shù)找到好的落地方向，例如區(qū)域性故事設(shè)計(jì)、同主題的相關(guān)系列的設(shè)計(jì)。

不管是物體識別還是環(huán)境識別，通過識別技術(shù)呈現(xiàn)內(nèi)容的方案，都要避免反光造成的影響，例如博物館里的反光玻璃就會大大影響識別成功率。在交流中，老師也提到他們在做冰雪節(jié)項(xiàng)目時(shí)所遇到的困境（冰反光）。

這種情況下，從技術(shù)角度出發(fā)幾乎無解，只有從設(shè)計(jì)角度+客戶溝通兩方面來解決問題。

每個技術(shù)都有自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢，不同的技術(shù)限制、表現(xiàn)形式都會影響最終 XR 在體驗(yàn)上面的呈現(xiàn)，了解技術(shù)的基本原理，運(yùn)用綜合的設(shè)計(jì)方式去解決它，揚(yáng)長避短，在約束中尋求突破，是目前的通用之道。

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