大廠設(shè)計(jì)師如何巧用AI,幫1.4億人找到好工作?

王姐站在縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口, 仔細(xì)整理著女兒的紅領(lǐng)巾。直到那個(gè)矮小的身影徹底消失在晨讀聲中,她才掏出手機(jī),屏幕上還沾著早飯時(shí)留下的油漬。她用力擦了擦,劃開那個(gè)下載三個(gè)月卻依然陌生的 APP 圖標(biāo)。很快,她就在滿屏的招聘信息中漸漸迷了路,密密麻麻的小字?jǐn)D作一團(tuán),分不清主次的信息雜亂排列,就連地址都需要貼近手機(jī)屏幕才能看清……

然而這不是個(gè)例,三線以下城市聚集著 1.4 億就業(yè)人口,他們正經(jīng)歷著特殊的就業(yè)困境,當(dāng)城市白領(lǐng)在招聘平臺(tái)享受智能匹配時(shí),下沉市場(chǎng)的求職者仍在信息迷宮中掙扎。

更多大廠案例:

大廠設(shè)計(jì)師如何巧用AI,幫1.4億人找到好工作?

一、大字報(bào)革命:重構(gòu)信息認(rèn)知的底層邏輯

三線及以下城市、縣域地區(qū)面臨"就業(yè)機(jī)會(huì)少而散、求職信息觸達(dá)弱、崗位匹配效率低"的復(fù)合型困境。這里的求職者畫像鮮明,學(xué)歷普遍在高中及以下、家庭角色明顯、再就業(yè)困難的大齡群體、以及大量零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者。因此傳統(tǒng)招聘平臺(tái)"海投簡(jiǎn)歷+復(fù)雜篩選"的模式在這里顯得嚴(yán)重水土不服。需要針對(duì)下沉市場(chǎng)特性,以"視覺降噪、信息直給、易懂"為原則進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新。

1. 視覺降噪

采用超大字幕流,降低單屏信息密度,精簡(jiǎn)冗余信息,配合高對(duì)比色彩,呈現(xiàn)關(guān)鍵要素,并適當(dāng)控制視覺距離、文字間距、內(nèi)容間距等。

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這是基于真實(shí)招聘場(chǎng)景打造,高度還原線下求職的 58 招聘小程序列表頁面。

2. 信息直給

優(yōu)化信息內(nèi)容,將復(fù)雜的的崗位名稱、薪資、工作地點(diǎn)、年齡要求等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)精簡(jiǎn),改善閱讀體驗(yàn)讓閱讀感受如同瀏覽村口告示欄般簡(jiǎn)單直接。

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將詳情頁內(nèi)容優(yōu)化提升信息傳達(dá)效率,整理信息內(nèi)容布局,通過微卡片的形式,讓用戶快速抓取核心內(nèi)容,通過直給方式增強(qiáng)主次關(guān)系減少閱讀負(fù)擔(dān)。

3. 說人話(口語化表達(dá))

在下沉市場(chǎng)“說人話”很重要。用最短的文字,講最清楚的信息,才能讓大齡、低學(xué)歷求職者一眼看懂,快速?zèng)Q策。

例如:原文“招聘外賣配送員,無學(xué)歷要求,無需經(jīng)驗(yàn),不收取任何押金,面試通過當(dāng)天即可上崗,工資日結(jié),多勞多得”

優(yōu)化“送餐員 無押金 當(dāng)天上崗 日結(jié)”

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為什么這樣改?下沉市場(chǎng)求職者最關(guān)心的是:崗位名稱、是否收押金、入職速度、工資結(jié)算方式。因此砍掉廢話,只留核心去掉修飾詞,用短句閱讀會(huì)更輕松。

二、行動(dòng)提效:降低選擇成本

下沉市場(chǎng)的招聘信息不是“不夠多”,而是“不好用”,信息雜亂、篩選低效、信任度低,要讓招聘列表真正讓求職者讀懂,需要解決下沉用戶的核心決策鏈:薪資>離家近>要求低>立即聯(lián)系。

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1. 規(guī)范標(biāo)題

招聘標(biāo)題不是"玄學(xué)文化",而是供需雙方認(rèn)知的“對(duì)齊工具”,許多標(biāo)題都以“高薪急招”“誠聘英才”“月入過萬”等模糊表述吸引點(diǎn)擊,求職者卻需反復(fù)詢問“到底是招什么?”因此拒絕“標(biāo)題黨”,直接寫明具體行業(yè)與職位能更有效地解決用戶痛點(diǎn)。

2. 位置“附近機(jī)會(huì)”

下沉市場(chǎng)用戶更依賴"位置"做決策,簡(jiǎn)單的"3 公里"、"5 公里"距離描述往往無法提供有效信息,縣域道路狀況復(fù)雜,直線距離≠實(shí)際通勤距離,只顯示直線距離意義并不大,通過行政區(qū)劃分工作位置更合理。

考慮到工作地點(diǎn)的通勤便利性,標(biāo)注步行/電動(dòng)車/公交/駕車所需時(shí)間信息更有效果,例如:步行 25 分鐘 | 電動(dòng)車 15 分鐘 | 公交 20 分鐘(需換乘 1 次)

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當(dāng)然對(duì)于沒有標(biāo)記出行方式的用戶,通過行政區(qū)域+距離的雙層信息進(jìn)行位置展示,也能提升對(duì)“附近位置”的感知度。

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3. 信任價(jià)值

一二線城市求職者可以查看企業(yè)認(rèn)證、查工商信息等,而縣域上的求職者更愿意相信:“親戚朋友說這家店老板不欠工錢”。

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4. 熟人社會(huì)

標(biāo)注“2 位同鄉(xiāng)面試過該職位”,“老板是同鄉(xiāng)”等標(biāo)簽,求職者會(huì)更愿意進(jìn)行投遞與溝通

5. 認(rèn)證標(biāo)識(shí)

下沉招聘小微商家占比高,難以獲得認(rèn)證企業(yè)標(biāo)識(shí),因此“三年老店”,“實(shí)地認(rèn)證”,對(duì)于你家樓下的小餐館要招人,這樣的認(rèn)證標(biāo)識(shí)也會(huì)讓人更可信。

6. 工友見證

已入職員工真實(shí)評(píng)價(jià),上傳工作環(huán)境/食堂/宿舍照片,描述工作體驗(yàn),當(dāng)然負(fù)反饋也會(huì)影響求職意愿,比如看到一條“拖欠工資三個(gè)月”....

三、AI延伸:讓內(nèi)容更具人間煙火

傳統(tǒng)招聘平臺(tái)的設(shè)計(jì)并不適合縣域地區(qū),而 AI 的破局點(diǎn),恰恰在于讀懂這些“土味需求”背后的真實(shí)生活。這里沒有華麗的簡(jiǎn)歷包裝,有的只是最樸實(shí)的生存需求:

“有沒有下午 4 點(diǎn)前能下班的工作?我得接孩子”

“廠里要人嗎?我 50 歲了,但力氣大”

“超市理貨員包午飯嗎?離家遠(yuǎn)不?”

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1. 標(biāo)簽場(chǎng)景化

口語化且專業(yè)表達(dá),是 AI 能力對(duì)于下沉市場(chǎng)招聘服務(wù),建立有效樸素的事:

把“崗位標(biāo)簽”翻譯成能帶娃

把“3 公里距離”換算成離家近

把“老板人實(shí)在”變成可量化的老鄉(xiāng)擔(dān)保

才是真正有煙火氣的技術(shù)賦能,不是讓用戶學(xué)習(xí) APP,而是讓 APP 學(xué)會(huì)說“用戶的話”。

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2. 地域化行業(yè)方言解讀

縣域地區(qū)的招聘用戶更習(xí)慣通過當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行溝通,例如招聘信息中會(huì)出現(xiàn):

實(shí)際崗位:廚師,店面店員,技工,店面店員,

方言表述:大師傅,?站柜的,搭把手,?坐店嬢嬢

潛臺(tái)詞:主廚,快速收銀,學(xué)徒、搬材料、遞工具,守店中老年女性

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這些招聘信息里藏著無數(shù)"方言密碼",這些詞在標(biāo)準(zhǔn)漢語招聘系統(tǒng)里根本搜不到,卻是決定崗位匹配成敗的關(guān)鍵暗號(hào)。不僅能傳達(dá)工作要求,還能反映了地方文化和工作環(huán)境等特點(diǎn)。

對(duì)于大齡下沉市場(chǎng)求職者,也更更傾向用方言語音搜索工作

3. 文化共鳴,工作有溫度

巧妙融入當(dāng)?shù)胤窖员硎鲂劫Y福利,既能增強(qiáng)親切感,又能提升信息記憶點(diǎn)。通過方言化薪資表達(dá),把"錢"說進(jìn)心坎里,例如:有食堂頓頓管飽,遠(yuǎn)比提供餐補(bǔ)更有溫度。二十年的老店,遠(yuǎn)比工作穩(wěn)定更有信服力。

通過 AI 用方言講述工作機(jī)會(huì),那些藏在土話里的招聘內(nèi)容,正是解決縣域招聘的密鑰。

四、結(jié)語:讓招聘回歸“看得懂、找得到”

下沉市場(chǎng)的就業(yè)服務(wù)不是"降級(jí)版"產(chǎn)品,而需要基于真實(shí)生活場(chǎng)景的升維,借鑒線下招工啟事的"大字報(bào)思維",模擬線下場(chǎng)景認(rèn)知習(xí)慣,并通過信息直給的方式進(jìn)行信息減負(fù),避免復(fù)雜界面、冗長信息、小字號(hào)排版等不適合下沉市場(chǎng)用戶的設(shè)計(jì)。同時(shí)放大關(guān)鍵信息、薪資、崗位、工作地點(diǎn),讓信息更直觀,再加強(qiáng)視覺沖擊形成決策刺激。

作為信息傳遞者,能讓用戶讀懂招聘內(nèi)容是關(guān)鍵。招聘平臺(tái)的核心價(jià)值是降低信息獲取門檻,而非堆砌。通過更簡(jiǎn)短的口語化信息呈現(xiàn)清晰易懂的內(nèi)容。

最好的技術(shù),往往是讓用戶自然感受的存在,隨著 AI 能力的增強(qiáng),通過大語言模型賦能下沉招聘,在招聘內(nèi)容中加入本地方言,優(yōu)化話術(shù)等方式,提升信息內(nèi)容的可讀性,為縣域招聘用戶解決就業(yè)困境。

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