畢業(yè)六年了,迷信的我感覺畢竟六六大順,那就復(fù)個盤吧,總結(jié)下自己的成長和反思,正好也跟大家溝流一波。
從大學(xué)到工作接觸設(shè)計有 10 年多時間,對它的理解、認(rèn)識、困惑也在不同的階段發(fā)生著變化,不知道身為設(shè)計師的你有沒有同樣思考過這幾個問題:設(shè)計的價值有那么大嗎?設(shè)計和產(chǎn)品的邊界在哪?設(shè)計能做一輩子嗎?
我先嘗試著聊一聊自己的想法。
1. 設(shè)計的價值有那么大嗎?
工作這幾年,不定期的都會思考「設(shè)計的價值是什么」,「它真的有那么重要么嗎」之類的問題,發(fā)現(xiàn)不同時段,自己的想法也不一樣。
剛工作的時候,覺得「設(shè)計」是一份很厲害的職業(yè),對產(chǎn)品的價值太大了。
因為它決定著用戶對產(chǎn)品的第一印象,所以當(dāng)時我認(rèn)為設(shè)計一定要好看,要不一樣,要引領(lǐng)趨勢,要表達(dá)自我。反正設(shè)計就是「有價值」的。
工作三四年時,開始意識到自己如此的膚淺和自大,甚至開始懷疑「設(shè)計」對于企業(yè)來說價值沒那么大,尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的設(shè)計。
因為像服裝設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、珠寶設(shè)計等等,它們是可以通過「設(shè)計」提升議價能力,或者對客戶起著決策價值,是可以幫助企業(yè)賺錢的,所以很有價值。
再比如前幾天我逛超市,因為一個飲料的包裝吸引了我,我就要買它,哪怕發(fā)現(xiàn)并不好喝,我把飲料倒掉里面換上可樂,都覺得美滋滋,但是確實是在為設(shè)計買單。
然而,我們回過頭想想互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,有多少用戶會說:「哎呀這個產(chǎn)品的顏色用的還挺好的,我要買會員」,或者「哎呀他們的 icon 畫的還挺好,我要充值咯」。就算有,也會是那種有情懷且小眾的產(chǎn)品,或者嘗嘗鮮就走了。
而且你會發(fā)現(xiàn)我們常用的、大規(guī)模的產(chǎn)品設(shè)計,基本都越來越像,甚至去了 LOGO 都分不出來誰是誰。
就像整容臉一樣出自一個醫(yī)生之手,像很難分辨出真假美猴王一樣。
難道這些公司真的沒有厲害的設(shè)計師嗎?為什么會這樣呢?所以在這個階段,我就在想互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師的價值,是不是沒那么大,「設(shè)計」并不是影響用戶去留或者付款的重要因素。
時間一轉(zhuǎn),到了現(xiàn)在,對這件事的想法又有了變化,我又開始覺得設(shè)計的價值是很大的。
原因是對「設(shè)計」的定義發(fā)生了改變,以前我覺得設(shè)計就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的「交互」和「視覺」,且「價值」很難被量化。
而現(xiàn)在覺得,我們不能孤立的去看「設(shè)計」,不能為了「設(shè)計」而「設(shè)計」,而是要對業(yè)務(wù)足夠了解的前提下,學(xué)會關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)和利用數(shù)據(jù),來挖掘「體驗設(shè)計」在其中的機會點,通過「設(shè)計」手段,來幫助業(yè)務(wù)完成目標(biāo),帶來數(shù)據(jù)的增長或者商業(yè)收益。
「設(shè)計師」甚至可以站在整個公司或者業(yè)務(wù)線的使命和愿景上,去思考更創(chuàng)新的需求機會點,從而為企業(yè)帶來收益,而不是把自己框到一個小圈圈里還抱怨是職責(zé)帶來的局限性。
以上,是我對「設(shè)計的價值」思考在這幾年中發(fā)生的變化,從覺得「價值很大」到「沒啥價值」再到「價值很大」,雖然結(jié)果回到了起點,但對設(shè)計的理解卻跟以前完全不同。
不過我相信這只是我現(xiàn)階段的想法而已,也期待之后的工作,能帶來更深入的思考,顛覆現(xiàn)有認(rèn)知。
2. 設(shè)計和產(chǎn)品的邊界在哪?
「設(shè)計和產(chǎn)品的邊界在哪」這個問題看似不難回答,一般人都會說:「產(chǎn)品是把控方向、挖掘需求、思考商業(yè)模式,設(shè)計就是將這些需求以最恰當(dāng)?shù)姆绞綕M足用戶,同時平衡好商業(yè)需求和用戶體驗......」
聽起來很有道理,分工明確,和諧共處,似乎大家手牽手一起共創(chuàng)美好未來的畫面已經(jīng)浮現(xiàn)在你腦海中。
但是,在日常工作中你會發(fā)現(xiàn)它們的重合度非常高,比如:某某產(chǎn)品覺得設(shè)計太差再改改吧,某某設(shè)計吐槽這個需求是不是沒長腦子還不如自己寫。
甚至常聽到有人說:「我是做視覺的,感覺交互更核心一些,我要轉(zhuǎn)行做交互」,有人說:「我是交互設(shè)計師,我感覺交互設(shè)計師的話語權(quán)不夠,我想轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品」。
為什么會這樣呢?它們的邊界在哪呢?
我去年也一直在思考這個問題,因為我發(fā)現(xiàn)不管什么設(shè)計(交互&視覺)走到頭都是要關(guān)注體驗,而你想做出優(yōu)秀體驗,就必須要深刻理解產(chǎn)品,了解所處行業(yè),甚至所處的經(jīng)濟形式。因此我們會發(fā)現(xiàn),走到終局它們并沒有什么邊界,因為交互即產(chǎn)品,視覺即品牌,它們是一體的。
就像查理芒格所說的:「現(xiàn)實世界的問題,不會恰好落在某個學(xué)科之內(nèi),它們會跨越界線」。
一旦心態(tài)是開放的,你就不局限于自己的職責(zé)是什么了,因為所謂的職責(zé)劃分也不過是企業(yè)為了更好的管理,所以無所謂要不要轉(zhuǎn)行,因為你擅長的領(lǐng)域還不一定已經(jīng)做好了,就不要猶豫不決了,首先踏實把手頭的事兒搞好,其次不用給自己設(shè)限。
3. 設(shè)計能做一輩子嗎?
很多人都覺得設(shè)計是吃青春飯的,是不是年紀(jì)大就做不了了?
甚至有時腦補一下自己年過 40,還在那畫圖的場景,瞬間有一絲悲涼。
當(dāng)設(shè)計工作越久,尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這是必不可免會思考的問題。比如:自己的未來在哪?下一步該怎么走?身邊有人自己創(chuàng)業(yè),有人轉(zhuǎn)了管理,那執(zhí)著于做設(shè)計的人,該何去何從?
因為不像傳統(tǒng)行業(yè),有各種的建筑大師、服裝大師、工業(yè)大師,來腦補自己的天花板。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)設(shè)計這個職位,本來存在的年數(shù)就比較有限,年齡較長且成為榜樣的大師屈指可數(shù),這也造成了大家不知道這行老了還能不能干。
但我覺得,如果你只是把設(shè)計當(dāng)作一個賺錢的手段,或者局限在畫圖層面,其實較難做一輩子。
雖然聽起來有點虛,但我真的認(rèn)為如果你把它當(dāng)作自己的事業(yè),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,且擁有思辨能力、架構(gòu)思維、跨界思維,你職業(yè)的想象空間就會更大,它就能夠做一輩子。哪怕未來你不再是互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計師,但很多事情的底層邏輯都是相通的。
以上,就是我近幾年關(guān)于設(shè)計的一點思考。
以前聽到別人說心態(tài)很重要,要積極樂觀之類的話,總覺得很空,又是一碗濃濃的老母雞湯吧。
但這幾年越來越意識到好心態(tài)的重要性,關(guān)于「心態(tài)」這趴我想跟大家聊幾個問題:你經(jīng)歷過至暗時刻嗎?你日常焦慮嗎?
1. 你經(jīng)歷過至暗時刻嗎?
從小到大,我都覺得自己是一個開朗、樂觀的女生,說的最多的就是:「這都不是事兒」,我也因為這種心態(tài)收獲很多,且我以為會一直這樣。
然而在 2016 年冬天,我經(jīng)歷了所謂的人生中第一次「至暗時刻」。
可能有人會問:「什么是至暗時刻」?
我回憶起來覺得那是一種灰暗痛苦時光,長期處于低落、抑郁、迷茫、自我懷疑中,一種伸手不見五指的「人生低谷」。
大多數(shù)人都是經(jīng)歷了什么大的挫折、失敗帶來的打擊導(dǎo)致的。而我的情況就很特殊,我并沒有經(jīng)歷什么大的失敗和挫折,可笑的是,我是在自己目標(biāo)完成后開始陷入低谷。
我是個目標(biāo)性比較強的人,喜歡給自己定目標(biāo),而且很享受完成之前努力的過程,但是在 2016 年,我完成了對自己來說很有挑戰(zhàn)的目標(biāo)后,瞬間失落、崩塌了。
因為那時的我找不到下一個目標(biāo)是什么,當(dāng)我想辦法尋找自己下一個目標(biāo)時,內(nèi)心里另一個自己開始對話說:「那下個目標(biāo)完成后呢?最終的目標(biāo)是什么?成為一個很厲害的人?再厲害又能怎樣?我到底想要什么?」
我發(fā)現(xiàn)自己根本回答不上來,瞬間心慌和心跳加速,因為這種對話從來沒在我腦海里出現(xiàn)過,打破了我的思維框架,而且無解。
持續(xù)半年時間,每天內(nèi)心里有兩個小人對話:「人生的意義是什么」,「我們終將走向死亡,那么我們經(jīng)歷這些的價值是什么」,「什么對自己最重要」,甚至一度想活著就是一件沒有意義的事情。
我嘗試著去各種網(wǎng)站去搜索:「人生的意義是什么?」試圖找到些安慰,然而當(dāng)我看到有的回答是:「人生本來就沒有意義」時,我更加崩潰和絕望。
所以我不知道還能有什么支撐著我有激情的生活,以前樂觀積極、傻樂的自己仿佛已經(jīng)丟了。
回憶起來,那時每天都覺得自己生活在迷霧中,只能看到自己的腳,看不到眼前,看不到周圍,不知道前方是路還是懸崖,頂著一團烏云在行走,感覺自己什么都不會做了,什么也做不好,做什么都提不起興趣。
還會感覺所有人跟我都在平行空間,沒人能理解我當(dāng)時痛苦的感受,因為大家覺得我一切都很好,有啥好胡思亂想的。
失眠,每天早上 5 點鐘醒就開始哭,因為害怕天亮,不知道怎么熬過這沒有意義的一天,每到天黑又開始哭,因為我覺得還有無數(shù)個沒有意義的日子需要度過。
我當(dāng)時特羨慕那些因為購物而開心的人,最起碼物質(zhì)還能帶來快樂;羨慕渴望賺更多錢的人,因為金錢還能給他帶來滿足感;羨慕玩游戲能很投入的人,覺得低成本的游戲都能帶來快樂的話真幸福......
慢慢的我走出了迷霧,花了差不多半年時間,漸漸的也能感受到生活中一些小細(xì)節(jié)帶來的幸福感,這個期間我嘗試探索自己人生意義。
那就是「經(jīng)歷」和「體驗」,接受生命帶給我的快樂和平淡,也體驗生命帶來的磨難和委屈。
就像是拿到了來地球這個游樂園的門票,我知道「旋轉(zhuǎn)木馬」很舒服,很安全,但也要挑戰(zhàn)下「過山車」的刺激,最重要的是經(jīng)歷,這樣離開的時候才沒有遺憾。越來越理解別人說的:「生命就是一場修行,讓心平靜下來,坦然面對人生的起起伏伏」。
現(xiàn)在回憶起來,那段經(jīng)歷可以說很痛苦了,比身體疾病更痛苦。但這也是我從小到大收獲最大的一次經(jīng)歷,因為沒人能幫得了自己,只有每天無數(shù)次跟自己的對話,去尋找答案。
它使我更了解自己、更平靜、更從容,更懂得快樂的重要性,同時沒那么在乎別人怎么看自己,只要自己開心就行。
所以,當(dāng)時很喜歡莊子的一句話:舉世而譽之而不加勸,舉世而非之而不加沮,定乎內(nèi)外之分,辯乎榮辱之境。
因為很喜歡,我還把這句話做在了包上。
而且,我覺得很多時候我們?nèi)菀妆煌饨绲难哉Z,氣的像青蛙一樣鼓鼓的,但我們確實不能取悅所有人(YOU CANT PLEASE EVERYONE ),所以就畫了下面的小插畫。(終于理解,有時候靈感真來源于痛苦)
也喜歡萊昂納德·科恩《anthem》里的一句歌詞:萬物皆有裂痕,那是光照進來的地方。
鏡頭拉回到現(xiàn)在,三年過去了,我還是原來的我,樂觀活潑,但我不是以前的我,因為我認(rèn)清了生活的真相,還依舊愛它。
然后,分享下當(dāng)時對我調(diào)整情緒不錯的方法:
- 寫日記,記錄自己當(dāng)下的狀態(tài),不做評價;
- 專注自己的情緒,跟自己對話,感受它,接納它;
- 看書,發(fā)現(xiàn)以前看不懂的哲學(xué)類的書,瞬間能懂了;
- 冥想,練習(xí)專注能力,學(xué)著活在當(dāng)下。
然后再推薦幾本對我有幫助的書,《有限與無限的游戲》是我今年覺得很棒的一本書,看到凱文凱利說這本書改變了他對生活、宇宙和其他一切事情的看法,感興趣的可以讀讀。
所以,如果你也同樣經(jīng)歷著這些,不用擔(dān)心,珍惜這次經(jīng)歷,因為一旦走出來將看到不一樣的風(fēng)景。
2. 你日常焦慮嗎?
我們?nèi)粘K⒅鴤鞑ソ箲]的文章,身邊充斥著忙碌且焦慮的同學(xué),似乎整個世界都很著急,一天不努力就掉隊,我以前也經(jīng)常有這種感受。
但是當(dāng)我經(jīng)歷了上一趴說的痛苦經(jīng)歷后,就很少被身邊的「焦慮」影響了。
因為我覺得焦慮的原因大部分都來自于兩個部分:
- 「不知道自己想要什么」而把「別人當(dāng)自己的對手」,看到別人變優(yōu)秀了焦慮,感覺自己拖延了焦慮,其實與其焦慮后立刻通過「做事」來彌補內(nèi)心的恐懼,倒不如好好思考下自己到底想要什么,想成為什么樣的人,這樣才能解決本質(zhì)問題。
- 每天都覺得自己有忙不完的事兒,但是回憶起來也沒什么成長,多半是低效的瞎忙,所以越想越焦慮。
推薦大家一本書《高效能人士的七個習(xí)慣》,這本書對我的時間管理、溝通合作、人生規(guī)劃都有很大幫助。
所以,找到對的方法,沒什么好焦慮的,生活方式本來就有很多種,不需要被所謂的「焦慮」和「成功學(xué)」?fàn)恐亲幼?,找到最適合自己的節(jié)奏,做好時間管理,然后工作的時候足夠投入,玩的時候足夠盡興,就可以了。
明明標(biāo)題是工作總結(jié),但還是想寫一下生活相關(guān)的內(nèi)容,因為我覺得不管工作多忙,都不能忘了生活。
以前的我算是個「工作狂」了,感覺很少過周末,就喜歡跑到公司加班,最開心的事情就是不被別人打擾聽著歌專心做設(shè)計。
所以就不用說「生活」了,不存在的。我媽經(jīng)常打電話說:「你還記得你有個媽媽么?」背后一滴冷汗流過......
關(guān)于生活這趴我想聊的就是:照顧家人,認(rèn)真生活。
1. 照顧家人
像上面說的,很多人應(yīng)該跟我一樣,經(jīng)常因為工作忙碌而忽視家人,因為工作擠壓的情緒而對家人沒有耐心。
然而隨著自己慢慢長大,發(fā)現(xiàn)爸媽也漸漸老了,他們會更需要我們,而我也意識到盡孝要盡早。
前幾天半夜刷抖音時,看到有個 19 歲的女生出車禍成了植物人,爸媽不放棄,一直無微不至的照顧,終于在半年后醒了,但基本什么都忘記了,她的爸媽像照顧嬰兒一樣,教她吃飯、教她走路、教她識字,欣慰的看著她像寶寶一樣的壘積木。
我就在想這個世界上,應(yīng)該也只有自己的家人,在自己最無助,甚至失去所有的時候,不拋棄不放棄地照顧自己吧。
所以,我覺得我們一定要珍惜跟家人在一起的時光,有時間多陪陪父母,把時間管理,事情優(yōu)先級處理好,多打些電話的時間還是有的。
2. 認(rèn)真生活
雖然很多人都在討論「如何平衡好生活和工作」,聽起來感覺它們天生是對立的,似乎只要想工作的好,就別想有生活,只要你選擇了好好生活,工作就會落下。
而且我們周圍充斥著「996」,「35歲了被離職」之類的文章,大家都會覺得「這還敢生活嘛,我只想生存」。
然而,我覺得他們是相輔相成的。因為我們工作的目的不就是為了生活得更好嗎?同樣你懂得生活、關(guān)注生活、認(rèn)真生活,才能給工作帶來更多的靈感,讓自己變得更加積極。
不過我說的「生活」,不是要四仰八叉地躺在沙發(fā)上當(dāng)個死宅,或者是不工作了,辭職出去旅行,浪跡天涯。
而是我們能從生活中習(xí)以為常的細(xì)節(jié)感受到幸福,能關(guān)注到別人關(guān)注不到的事物本質(zhì),這些都能為工作提供不一樣視角。
尤其是設(shè)計師,一定要多玩、多看、多好奇,我發(fā)現(xiàn)我好多靈感和感悟都來源于這些。所以學(xué)會擠出時間「玩兒」,去認(rèn)真生活。
寫這篇文章讓我回憶很多,有成長時的興奮、有絕望中的痛苦,像在腦袋里來了一場倍速播放的電影,一場有關(guān)于自己六年來對設(shè)計的思考,關(guān)于心態(tài)的變化,以及對生活的理解的電影。
時間好快又好慢,來不及眨眼我們就長大了,希望不管未來經(jīng)歷什么,我還是那個嘻嘻哈哈嘰嘰喳喳的牙,也希望你們不管經(jīng)歷什么都保持樂觀以及愛我。
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