專業(yè)能力過硬,綜合能力夠強,是能拿高薪的關(guān)鍵。也是在整體經(jīng)濟下行時,還保有不怕競爭的底氣。
它對應(yīng)著一個崗位的兩大塊能力體系:專業(yè)能力和通用能力。
這篇文章,只講設(shè)計師的專業(yè)能力。
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專業(yè)能力,是達(dá)到設(shè)計師這個崗位的基本產(chǎn)出,所需要的專門的職業(yè)能力。它相比起其他職業(yè),具有更廣泛的可遷移能力,所以,無論你以后會不會繼續(xù)在設(shè)計師這個行業(yè)深耕,我都建議你在設(shè)計師的職業(yè)階段里夯實設(shè)計師專業(yè)能力。
以后不做設(shè)計,不用 Sketch,F(xiàn)igma,PS,Blender……還需要這些專業(yè)能力?
如果你有這樣的疑問,那只能說你對設(shè)計師的專業(yè)能力認(rèn)識太窄了,和曾經(jīng)的我一樣懵懵懂懂,很容易越走越窄。
研究了各個大廠的設(shè)計師能力說明和網(wǎng)絡(luò)上一些優(yōu)秀設(shè)計師的觀點,按照設(shè)計師的通用產(chǎn)出階段,我將設(shè)計師這個崗位的專業(yè)能力分為四大專業(yè)能力,每一個專業(yè)能力,下面對應(yīng)的都是一種很可貴的思維能力。
然后,為了更具體的進行能力評估和發(fā)展培養(yǎng),又按四大專業(yè)能力的方向再拆分 11 個細(xì)分模塊。
設(shè)計視野,是一種全局思維的體現(xiàn)。這種能力讓設(shè)計師能夠看到整個設(shè)計生態(tài)系統(tǒng),從更高維的視角找到切入點,為用戶提供更好的設(shè)計解決方案。
主要對標(biāo)兩塊子能力向:
競品分析:
要求對業(yè)務(wù)相關(guān)的競品有很強的關(guān)注度,了解他們的用戶體驗策略、交互結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、品牌印象等。
這個子能力向是為了設(shè)計師能夠去拆解競品采用當(dāng)前設(shè)計的原因,從設(shè)計角度了解其優(yōu)勢和劣勢,推進業(yè)務(wù)產(chǎn)品或項目進行參考和改良。
行業(yè)趨勢:
要求設(shè)計師經(jīng)常關(guān)注設(shè)計行業(yè)的趨勢,了解最新的設(shè)計風(fēng)格、設(shè)計工具、設(shè)計思維、設(shè)計審美等。
這個子能力向的目的是能夠針對了解的信息進行梳理,提煉出團隊或公司需要關(guān)注的內(nèi)容,推進團隊或公司在設(shè)計機制、流程、工具等上的改進。
定位分析,是產(chǎn)品思維的體現(xiàn)。這種能力讓設(shè)計師在面對問題時,能夠通過各種渠道(最簡單的是問人),快速準(zhǔn)確地找到問題的根源并加以解決的能力。特別有助于設(shè)計師在面對復(fù)雜的設(shè)計問題時,能夠迅速找到問題所在并提出解決方案,從而提高工作效率和設(shè)計質(zhì)量。
按照分析的角度,對標(biāo)三塊子能力方向:
需求分析:
在做設(shè)計的時候,你有沒有想過“為什么要做“?。
需求分析,是要求設(shè)計師對需求的知其然和所以然的能力。在這個能力的加持下,設(shè)計師能夠獨立且系統(tǒng)的完成需求的分析、解構(gòu)和目標(biāo)推導(dǎo),具有創(chuàng)新性的制定和運用合理的設(shè)計策略、方法和工具解決問題,形成可行的設(shè)計方案。
舉個簡單的例子,產(chǎn)品經(jīng)理說這里要加個按鈕,你有沒有多問一句“為什么要加?”的意識。
用戶分析:
是讓設(shè)計師能夠?qū)φ_的用戶群體同理,而不是單純站在自己主觀的視角來給出方案。
這個能力最終能夠讓設(shè)計師獨立且系統(tǒng)的完成目標(biāo)用戶的分析。進一步的,還能具有創(chuàng)新性的運用各種用戶研究方法和工具進行數(shù)據(jù)收集、整理與分析,形成對用戶的正確洞察力和深入理解力,幫助產(chǎn)品或業(yè)務(wù)定位關(guān)鍵問題。
場景分析:
是針對業(yè)務(wù)場景的定位和挖掘。它的提升最終能夠幫助設(shè)計師獨立且系統(tǒng)的完成場景的分析和關(guān)鍵場景的定位,有效識別不同場景下用戶的問題和痛點,結(jié)合產(chǎn)品定位,形成創(chuàng)新的設(shè)計方案或制定計劃和措施。
這塊能力屬于更進階的設(shè)計師能力,能夠很好的解決例如花費大量精力在用戶一個月才用一次或者看一眼的設(shè)計中,不僅能提高自己的投入產(chǎn)出比,也能夠幫助團隊提高投入產(chǎn)出比。
這是設(shè)計師最基礎(chǔ)的能力要求,通常只要擁有這塊能力的人就可以稱之為專業(yè)的設(shè)計師了。但高薪的設(shè)計師,要做到不僅僅是“執(zhí)行與輸出”的字面意思。它對應(yīng)的下層思維方式是結(jié)果導(dǎo)向思維,在這塊做的好的設(shè)計師,一定擁有比較好的結(jié)果導(dǎo)向思維。
軟件掌握
設(shè)計師最直觀的能力體現(xiàn),也會清楚的各個招聘要求里寫明。這塊能力能夠讓設(shè)計師表現(xiàn)出對專業(yè)軟件工具的熟練運用,每個設(shè)計師都應(yīng)該有一個自己核心慣用的設(shè)計軟件,可以在工作中不斷的練習(xí)和精進。更進一步的,還可以根據(jù)目標(biāo)學(xué)習(xí)和掌握多項相關(guān)設(shè)計軟件和技能,快速有效的形成設(shè)計目標(biāo)所要求的輸出物。
例如新興的 AIGC 軟件群里,就可能有更能夠提高我們產(chǎn)效,需要納入我們軟件掌握技能的工具。
知識理解
體現(xiàn)在設(shè)計專業(yè)和實際工作必備的知識理解上。
設(shè)計專業(yè)知識,主要指前輩老師等總結(jié)的相關(guān)設(shè)計知識點、模型、理論等。但要做好執(zhí)行與輸出,光知道這些設(shè)計專業(yè)的知識點還不夠,還需要對所在行業(yè)/公司的一般工作流程、設(shè)計系統(tǒng)等有所了解,才能更好的把自己掌握的設(shè)計專業(yè)知識用進去。
這也是為什么應(yīng)屆生招聘,不止看學(xué)校里學(xué)的設(shè)計專業(yè)能力,還要看實習(xí)經(jīng)歷。
這塊能力更偏基礎(chǔ),對已有經(jīng)驗的設(shè)計師要拿到高薪,在知識的吸收和理解這塊能力上,重點是要保持不斷更新,并能和實際工作結(jié)合。例如,設(shè)計規(guī)范、設(shè)計要素不僅能夠從不同層面考慮設(shè)計的一致性,還能預(yù)先考慮或規(guī)避落地中可能出現(xiàn)的技術(shù)/資源問題。
設(shè)計呈現(xiàn)
能夠運用各種形式(PPT、草圖、參考圖等),在設(shè)計評審或其他溝通場合清晰地表達(dá)自己的設(shè)計方案,這是擁有設(shè)計呈現(xiàn)能力的最基礎(chǔ)表現(xiàn)。進階一點,可以呈現(xiàn)出底層的設(shè)計理念和目標(biāo),輸出的是一份具體完整的設(shè)計方案,
這塊能力,能夠讓你清晰的表現(xiàn)出你對專業(yè)知識的理解和軟件的掌握度。很多設(shè)計師知識理解、軟件技能上都沒有問題,但常常在設(shè)計呈現(xiàn)上吃了虧,導(dǎo)致無法拿到更高的薪水。
就整體表現(xiàn)而言,設(shè)計呈現(xiàn)決定了你能否獨立(或帶領(lǐng)更多的設(shè)計師)完成更大型的 0-1 的產(chǎn)品設(shè)計或更大型的全鏈路設(shè)計優(yōu)化,主動推進設(shè)計評審并積極回應(yīng)評審意見等。
優(yōu)秀的設(shè)計呈現(xiàn)能力,下面包括設(shè)計表達(dá)力、思考力、整合力和溝通力的綜合體現(xiàn)。
設(shè)計落地
呈現(xiàn)與評審,甚至輸出你的設(shè)計資產(chǎn)到研發(fā)都不是執(zhí)行與輸出的結(jié)束。從結(jié)果導(dǎo)向思維來看,最終的設(shè)計落地才是這個能力真正的閉環(huán)。
具備設(shè)計落地能力的設(shè)計師能夠在適當(dāng)?shù)臅r期主動進入還原度驗證,還原度追蹤有方法和規(guī)則可循,可以較少的精力投入進行追蹤;還原度問題有理有據(jù);懂得抓大放心,有效追蹤,達(dá)到當(dāng)前產(chǎn)品的還原度目標(biāo)。
從結(jié)果導(dǎo)向思維來看,產(chǎn)品上線,設(shè)計落地,是設(shè)計師產(chǎn)出的最終一步。但從價值導(dǎo)向思維來看,整個專業(yè)能力還缺一個,那就是設(shè)計評估與復(fù)盤的能力。
從價值導(dǎo)向思維出發(fā),設(shè)計評估與復(fù)盤可以分為兩個能力模塊,第一個是對業(yè)務(wù)價值的評估與復(fù)盤能力,第二個是對個人和團隊價值的評估與復(fù)盤能力。
業(yè)務(wù)
這個能力,能夠讓設(shè)計師理解或創(chuàng)建適用當(dāng)前業(yè)務(wù)的體驗標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品用戶體驗的各個方面進行評估,推動團隊理解當(dāng)前評估結(jié)論,并迭代設(shè)計改善業(yè)務(wù)的關(guān)鍵用戶體驗指標(biāo),能夠沉淀或優(yōu)化先有業(yè)務(wù)模式,為后續(xù)類似業(yè)務(wù)賦能。
個人和團隊
這個能力,能夠讓設(shè)計師從工作中總結(jié)和提煉有效的經(jīng)驗和方法,形成可復(fù)制的模式,以這個模式優(yōu)化工作流程提升工作效率。第一層是賦能自己的成長,第二層是賦能團隊的成長。
通過工作后的評估與復(fù)盤,形成自己的知識體系或理論模型,繼而,還能夠通過參與或組織不同的學(xué)習(xí)和分享,幫助其他同事或行業(yè)內(nèi)其他設(shè)計師獲得能力提升,提高所在團隊(設(shè)計團隊/項目團隊/公司團隊等)的專業(yè)能力,推動設(shè)計行業(yè)的進步。
如果你仔細(xì)看,可能會發(fā)現(xiàn),我整理的每個能力模塊,都可以對標(biāo)到一個具體的產(chǎn)出物。比如,競品分析,你可以輸出一份競品報告,需求分析,你可以輸出一份界面上的解決方案等等。
當(dāng)然,實際工作中,也許你不一定要真正的產(chǎn)出這個報告或者文檔,但是,我所想強調(diào)的是,這里的每個能力都有它的具體用處。四大專業(yè)能力,每一塊能夠幫助你在具體的設(shè)計階段做的更好,而細(xì)拆的子能力模塊,能讓你在這個階段的某點上做得更好。
為什么要以設(shè)計師產(chǎn)出階段的邏輯,整理和分類設(shè)計師能力模塊呢?
第一,讓能力更加具化。這樣,如果我們花費時間精力去培養(yǎng)這塊能力,就更能夠看到進步的結(jié)果,讓學(xué)習(xí)更有用。
例如,去學(xué)習(xí)一款新的軟件,增加的是軟件掌握能力,那學(xué)習(xí)一段時間后,隨著對軟件掌握能力的加強,一定可以幫助我們輸出更快或者更好。
如果沒有體現(xiàn)或者體現(xiàn)不明顯,那就是這段時間的學(xué)習(xí)效用不高。要么沒有用對地方,要么沒有去用的地方,一定可以找出問題,重新調(diào)整,讓學(xué)習(xí)真正增加到能力上。
第二,讓優(yōu)勢更加清晰。從整個專業(yè)能力范圍來看,要讓每個子能力方向都臻于完美是一件事倍功半的事情,從自己更有興趣,或者當(dāng)前環(huán)境更需要的能力模塊入手,可以放大你的能力優(yōu)勢。
例如,設(shè)計視野里,有的人更喜歡研究競品,有的人更喜歡研究設(shè)計行業(yè)整個的趨勢,那就可以選擇你更喜歡的方向去提升能力和產(chǎn)出質(zhì)量。
第三,讓能力更能和“高薪”產(chǎn)生關(guān)系。任何雇主付你薪水,第一取決于這個崗位的平均水平,第二取決于你產(chǎn)出的價值。
當(dāng)你的能力只局限于產(chǎn)出一張圖,可能它出得再快,再好看,它對應(yīng)的也只是你的軟件掌握能力,再加一點設(shè)計知識的理解,怎么比在執(zhí)行與輸出整塊能力上都有一定水平的設(shè)計師薪水高呢?
當(dāng)你的設(shè)計評估與復(fù)盤能力只能賦能到自己,憑什么要求比能賦能到團隊的設(shè)計師拿到更高薪水呢?
真正的專業(yè)能力過硬,是能體現(xiàn)在具體的產(chǎn)能上的。
不過,除了專業(yè)能力,還有通用能力也影響著我們的價值體現(xiàn),進而影響我們的薪資。這塊內(nèi)容,我會在后面的文章里再做拆解~
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