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三木自習(xí)室:今天這篇譯文是關(guān)于 MVP 產(chǎn)品和 MAP 產(chǎn)品的,在讀到這篇文章之前,我確實只知道互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有 MVP 產(chǎn)品這么一說,不過這篇文章的作者拋出的 MAP 產(chǎn)品的概念,確實讓我眼前一亮,一言以蔽之——市場變了,用戶變了,我們做產(chǎn)品的理念也要跟著變。

譯文內(nèi)容:

我在這里要毫不掩飾地說,所謂的 MVP 已經(jīng)死了。但是你可能還是先要知道,我這里說的 MVP 是什么?

MVP(minimum viable product): 最小可行產(chǎn)品

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域,mvp 指的就是一款具備產(chǎn)品必須的基本功能,可以滿足初期用戶使用,通過采集用戶使用過程中的反饋,來對產(chǎn)品做進(jìn)一步提升的這樣一個產(chǎn)品版本。在商品市場領(lǐng)域,mvp 在專家的口中就是可以在市場銷售的成品。

直到能夠上市銷售之前,都不能稱為 MVP?!缚尚小挂馕吨憧梢凿N售它了。

這句話是從維基百科中復(fù)制粘貼來的定義。對于這個定義我總體來說是認(rèn)同的,但是我認(rèn)為對于 MVP 更準(zhǔn)確的定義應(yīng)該是:

最小可行性產(chǎn)品( MVP)指的是一款擁有最少必要功能的可以上線的產(chǎn)品,該試用型的產(chǎn)品可以讓我們通過一些列方式獲取很多關(guān)于用戶如何使用產(chǎn)品的信息,進(jìn)而通過研究這些信息我們可以對產(chǎn)品做進(jìn)一步的升級和迭代。

用下面這張很著名的圖片是解釋 MVP 產(chǎn)品最好的方式了:

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這個形式其實很簡單。

你想造一輛車?太棒了。那讓我們開工吧!具體怎么做呢?先來做幾個輪子,然后其他的輪轂、車架子、車身、然后發(fā)動機(jī)等等。這樣做是不是有什么問題?要完全把車做成我們想要的樣子可能需要太長的時間?那能不能先做一個滑板,然后來一個滑板車,再升級成自行車,接著摩托車,最后才變成我們想要的汽車?

這個過程會不會比之前更長呢?是的。但這個是不是可行性更高呢?當(dāng)然!

我在這里并不想來討論 MVP 產(chǎn)品的開發(fā)過程的一些細(xì)節(jié)。我們在這里是來宣布 MVP 的這個模式已經(jīng)宣告死亡了,以及讓我對此深信不疑的理由。

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做任何東西都不可能同時做到又好又快又便宜。在開發(fā) MVP 產(chǎn)品的過程中總要排一個優(yōu)先級。開發(fā)的成本預(yù)算給的很低,到了開發(fā)截止日的時候總會有一個簡單的「測試」,但是,潛在的用戶真的會因為你給他的只是個測試產(chǎn)品,而不在意產(chǎn)品的品質(zhì)問題么(或者說是看起來的品質(zhì))?

這就是我特別想說的:隨著新的時代到來,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),對普通人來說,移動互聯(lián)網(wǎng)根本就不是什么新奇的東西了,電子商務(wù)也不是了,各種免費的聊天 APP 就更不是了。情況都變了。

在好幾年前,那時候恰逢涌現(xiàn)了一大批新的技術(shù),一個30歲左右的潛在用戶,剛剛開始在家里接入互聯(lián)網(wǎng),至于智能手機(jī),在普通人群里也還遠(yuǎn)沒有普及,但是現(xiàn)在什么都不一樣了。

我鄰居的一個12歲的孩子,他用的智能手機(jī)的計算能力是美國宇航局四十年前阿波羅11號飛船系統(tǒng)的10萬倍。

技術(shù)革命的大踏步前進(jìn),消費者哪怕學(xué)得不夠快但也在不斷的進(jìn)步和不斷學(xué)習(xí)。

當(dāng)我14歲的時候我根本就不知道也沒聽說過 Facebook,Instagram,Amazon 或者 Whatsapp。他們根本就不存在。但是現(xiàn)在這個世界上18歲到40歲之間的人還有不知道這幾個公司的嗎?就算有,也只是一小部分。

這一切的問題在哪里呢?

當(dāng)用戶習(xí)慣了一個類型的產(chǎn)品最基本的功能以后,它會希望所有的新的產(chǎn)品都要有這樣的功能。

這是什么意思呢?比如市面上新出了一款社交類的 app,用戶一定會希望它能夠把在這個 app 上的活動分享到其他的社交 app 上,不管是Facebook 還是 Instagram、WhatsApp? 等等,就是這么簡單的道理。

如果你的產(chǎn)品連這么簡單的功能都沒有,人們會覺得這個產(chǎn)品很差,也不會怎么去關(guān)注它。這不是他們期望中的產(chǎn)品。

所以我的觀點就是 MVP 已死,MAP 當(dāng)?shù)馈?/p>

MAP :最低完成度但足夠能讓人驚艷的產(chǎn)品

現(xiàn)在這個時代,當(dāng)你在考慮一個產(chǎn)品的發(fā)展(不管是實體的還是網(wǎng)站,還是 app 等等),你不應(yīng)該只問自己「這是我能讓這個產(chǎn)品可行的最基本的形態(tài)么?」這個一開始看起來好像是對的問題,但是當(dāng)我們拋出以下的問題時你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在都沒辦法這么做了。

這種我能創(chuàng)造的最基本卻能讓人感到驚艷的產(chǎn)品可行么?

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重要的是整個市場一直在改變。在這之前,我們腦子里想的就是在產(chǎn)品上線前產(chǎn)品只能基本功能可以用就行。這在前幾年,移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候是沒有問題的,那時候的用戶對各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的了解和使用都很有限,要求也不高,但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在的用戶接觸了大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對各種產(chǎn)品的要求越來越高,我們必須能給用戶更多的驚喜,一些遵循用戶的使用習(xí)慣但又讓人眼前一亮的東西。

下面這個圖就能說明這個問題

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這兩個產(chǎn)品的界面有啥不一樣呢?他們展示的都是一樣的內(nèi)容。兩個都有:頭部以及雇傭的各種信息(名稱,日期,公司,類型,薪資)。

但是對用戶和消費者來說,看起來 MAP 產(chǎn)品相對來說更可靠和更吸引人。

這個虛構(gòu)的 app 的目標(biāo)用戶是18-36歲的群體(男女都有),他們知道如何使用在線搜索工作的功能,他們可能已經(jīng)用過其他的一些求職軟件比如 Talent,LinkedIn,JobToday 等等。

如果在2018年,我們應(yīng)該打算如何用一款新上線的中等品質(zhì)的產(chǎn)品和我們的競爭對手競爭,尤其是競爭對手的產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過數(shù)年的運營和優(yōu)化,而且已經(jīng)有了成千上萬的用戶基礎(chǔ)?

我們不僅僅要在產(chǎn)品的功能、運行的速度以及流暢性上去和其他產(chǎn)品競爭,同時也要在設(shè)計上花很多心思,因為用戶 的心中已經(jīng)存在了「一個求職類 app 該是什么樣子」的既有印象。

「真正的競爭其實是通過我們的產(chǎn)品給用戶提供更好的體驗?!?/p>

一個更好的體驗是包含方方面面的,功能,性能,流暢度和設(shè)計。這些都是和其他app正面競爭中必不可少的。8年之前,沒有什么標(biāo)準(zhǔn)或者設(shè)計模板,所有的一切還在探索。

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最后一個簡單的例子,比如你想上線一款新的社交型 app,用戶會希望這個產(chǎn)品是沒有搜索欄,聊天系統(tǒng)以及點贊和收藏系統(tǒng)的么?不會,因為大家早就對社交型產(chǎn)品有了既有的認(rèn)知。

這就是為什么當(dāng)新發(fā)布一款產(chǎn)品時,僅僅做到足夠快、能用是完全不夠的,應(yīng)該是要做到盡可能讓人感到驚艷。我們要打造的是一款能讓用戶體驗后覺得夠好的產(chǎn)品,這樣我們才會有機(jī)會在市場中立足。

「在我們現(xiàn)有的資源條件下,我們不僅僅要做一款可行的產(chǎn)品,而是需要去做一款體驗足夠好的產(chǎn)品。」

當(dāng)然,Dave McClure 在 twitter 上提到關(guān)于我文章的一點想法是非常重要的:

MAP 產(chǎn)品到底要做到多好,要看你的目標(biāo)行業(yè)的競爭產(chǎn)品的情況,如果根本就沒有什么競爭產(chǎn)品,那么MVP = MAP;如果已經(jīng)有很多競爭者了,那么 MAP > MVP。

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非常感謝你的評論,真的非常對。這個具體怎么理解呢?很簡單,如下圖:

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所以當(dāng)你下次再思考? MVP 產(chǎn)品時,請思考 MAP 產(chǎn)品(除非你根本就沒有競爭對手):可以少做些功能,但是都要做的夠好。

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你想在你的 app(MVP)中加任何功能前先想一想你真的需要它么?如果答案是肯定的,太好了,那就做吧,但是一定要確保它用起來很棒(MAP)。

「如果你想去開發(fā)一款新產(chǎn)品,多思考你的目標(biāo)用戶到底想要的是什么,然后盡全力去提供最好的體驗和產(chǎn)品?!?/p>

很多人會問我從哪里可以找到合適的開發(fā)者和設(shè)計師去幫我做出一款 MAP 產(chǎn)品?這問題就是錯的!核心問題不在開發(fā)者和設(shè)計師,而是在項目管理者。你必須去提高自己對產(chǎn)品的預(yù)期和積極性,同時也要明白如果沒有足夠的時間——只花幾個星期、一個月的時間,你根本就做不出一款 MAP 產(chǎn)品。你必須去接受這個現(xiàn)實。

你必須要管理和接受這個現(xiàn)實,所有的一切都需要你的時間去打磨。更好的管理才能讓你做出 MAP 產(chǎn)品。

歡迎關(guān)注譯者的公眾號:三木自習(xí)室

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「吸引用戶的產(chǎn)品設(shè)計

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