高手課堂!「按鈕系列」之按鈕位置與用戶體驗(yàn)的關(guān)系

@Daidai丶呆??:本文主要給大家講解:「確認(rèn)」、「下一步」等這類存在于頁面中的按鈕在擺放時(shí),對頁面 or 產(chǎn)品造成的影響有哪些。

這類按鈕在頁面中的主要形式有以下三種

  • 固定于底部
  • 固定于底部且跟隨鍵盤運(yùn)動
  • 跟隨列表移動(用戶體驗(yàn)講解)

固定于底部

當(dāng)「下一步」or「確認(rèn)」等按鈕固定于頁面底部時(shí),從統(tǒng)籌全局的角度來說,頁面的布局會比較清晰,不同頁面之間的整體性更加一致,符合設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性原則。

所以將按鈕固定于頁面底部,是很多設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)此類界面時(shí)會使用的方法。

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但是這并不能說明這種方法好,假設(shè):這三個(gè)頁面中的列表是需要填寫或編輯的,則按鈕置于底部就會在操作上顯得不是很方便。

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首先,對列表可編輯欄進(jìn)行修改時(shí),頁面下方會彈出鍵盤,而鍵盤的出現(xiàn)會將確認(rèn)按鈕遮擋住,導(dǎo)致用戶無法點(diǎn)擊。所以產(chǎn)品在開發(fā)時(shí)就需要注意將鍵盤的「Done」或「完成」鍵與頁面的「下一步」按鈕做聯(lián)動。但其實(shí)有些鍵盤是沒有「Done」或「完成」鍵的,所以這里對開發(fā)成本來說是更大的,當(dāng)然這不是最重要的。

重點(diǎn)是,對于一些用戶來說,點(diǎn)擊鍵盤上的「完成」鍵是比較生疏的,包括我自己,其實(shí)都很少直接去點(diǎn)擊鍵盤上的「完成」鍵。就像大部分人一樣,在完成編輯后的第一反應(yīng)不是點(diǎn)擊鍵盤的「完成」按鈕,而是點(diǎn)擊鍵盤的「隱藏」鍵或頁面空白處,希望鍵盤消失,從而顯示出「下一步」按鈕,然而這樣的操作并不友好。

所以從這點(diǎn)考慮,如果在產(chǎn)品列表頁面的操作過程中,列表類型屬于查看類的話(即不可編輯),那么統(tǒng)一將按鈕置于頁面底部,是沒有問題的。

而如果在產(chǎn)品列表頁面的操作過程中,存在需填寫或編輯的情況,那么將按鈕固定于底部,就不是非常明智的選擇了。

固定于底部且跟隨鍵盤運(yùn)動

我最開始設(shè)計(jì)的方案其實(shí)就是這一種:將按鈕與鍵盤綁定,一開始固定于底部,進(jìn)行編輯時(shí),鍵盤彈出,就將按鈕一起帶上來。

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這樣不僅很好的解決了上面提到的「按鈕被遮擋」的問題,而且操作過程中也非常方便,無需編輯就固定在底部,需要編輯就隨鍵盤移動到上方。無論列表怎么變化,按鈕的位置永遠(yuǎn)是那兩個(gè)地方,不會變動。

可惜,我是一個(gè)有極度強(qiáng)迫癥的人,所以當(dāng)我遇到極端例子的時(shí)候,我又開始糾結(jié)這個(gè)方案的可行性。如下圖:

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是不是似曾相識?我在畫草圖的時(shí)候,遇到這樣的情況,立馬能聯(lián)想到平時(shí)用 App 碰到類似的場景:按鈕露出一丟丟,填寫完成后,不是想著先把鍵盤隱藏或者是點(diǎn)擊鍵盤的確認(rèn)鍵,而是用自己纖細(xì)的手指去點(diǎn)按鈕露出來的那一部分,然后經(jīng)常點(diǎn)錯(cuò)。

所以我繼續(xù)開始想方案了。

跟隨列表移動(用戶體驗(yàn)講解)

按鈕跟隨列表移動,是我想了許多方案后定下的,雖然也存在瑕疵,但已經(jīng)是我能想到的方案中最好的一種了。

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瑕疵就是:使用這個(gè)方案雖然能解決鍵盤彈出的問題,但其實(shí)還是會出現(xiàn)遮擋現(xiàn)象,如圖。

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但相較于跟隨鍵盤移動的好處是:符合用戶的操作體驗(yàn)。

我相信第三個(gè)方案(跟隨列表移動)是絕大部分人在設(shè)計(jì)時(shí)都能想到的,但是很多人一定不知道這么設(shè)計(jì)的原因。

在設(shè)計(jì)這個(gè)流程的時(shí)候,其實(shí)有一個(gè)誤區(qū),也就是我開頭提到的,即:頁面遵循設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性原則。

導(dǎo)致設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的過程中,希望將頁面元素盡可能的統(tǒng)一化,包括圖標(biāo)、按鈕、位置等等。從而忽略了其實(shí)每個(gè)頁面都是一個(gè)「單獨(dú)的個(gè)體」,我們需要的是讓用戶在每一個(gè)頁面都能順利的完成操作,而不是從設(shè)計(jì)者的角度來說「頁面布局」的統(tǒng)一性。

所以根據(jù)列表的閱讀順序,我們從第一行開始讀到最后一行,從視覺流的角度來說,按鈕在接近列表下面的位置時(shí),對于用戶來說是接收的最快的。

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同時(shí),我在設(shè)計(jì)的過程中,否決了將「確認(rèn)」按鈕置于右上角的方案。

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因?yàn)樵谶@類列表頁的操作下,用戶去確認(rèn)列表信息是非常重要的過程,所以將「下一步」或「確認(rèn)」按鈕置于右上角,只有是在列表頁的內(nèi)容并不重要的情況下才會如此設(shè)計(jì)。

總結(jié)

本篇文章主要說的是:按鈕的位置對頁面的影響,不要被一致性原則所束縛,而要懂得靈活運(yùn)用。

所以頁面中的任何一個(gè)元素的擺放,影響的都不僅僅是頁面的布局,更多的其實(shí)是用戶在操作過程中的體驗(yàn)。

其實(shí)工作中有很多類似的小問題,很多人只是理所當(dāng)然的覺得是這樣,沒有去深究過為什么,而這些細(xì)節(jié)往往是產(chǎn)品是否成功的關(guān)鍵。

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「細(xì)節(jié)決定成?。∪绾翁嵘脩趔w驗(yàn)」


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