新的一年到了，分享個大的東西，這個是之前團(tuán)隊總結(jié)的一套「產(chǎn)品設(shè)計流程」，里面包含了3大模塊，產(chǎn)品前期分析，設(shè)計環(huán)節(jié)，上線總結(jié)反饋，基本上涵 蓋了，從需求到上線的經(jīng)過的流程，相較于大型UED團(tuán)隊會“輕”一些，適合中小型團(tuán)隊。如果所在公司內(nèi)部還未有設(shè)計流程，可以參考此流程，也可以拿去在這 個基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。

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前期分析

認(rèn)識產(chǎn)品

• 需求&要做什么: 了解需求，知道要做什么，新產(chǎn)品的話要了解背景,定位,概念
• 現(xiàn)在產(chǎn)品如何&市場如何: 目前產(chǎn)品的業(yè)務(wù)水平如何，用戶什么情況，市場如何
• 我要去做什么: 自己需要完成什么，擔(dān)任職責(zé)是什么，要做到什么程度
• 目的&好處: 新產(chǎn)品的目的&帶來的好處
• * 未來的打算: 擴(kuò)展性的考慮，可以在設(shè)計時預(yù)留位置

分析產(chǎn)品

• 數(shù)據(jù)分析: 綜合數(shù)據(jù)(整體環(huán)境，用戶人群基數(shù)，男女比例等)，現(xiàn)有產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標(biāo) (方法:Google Analytics,找內(nèi)部人員調(diào)取數(shù)據(jù) )
• 競品分析: 和國內(nèi)外同類產(chǎn)品進(jìn)行下比較分析，知己知彼
• *其他方法: 可以進(jìn)行分析和幫助設(shè)計的方法很多，自己可以根據(jù)項目進(jìn)行選擇
• 找到&設(shè)定數(shù)據(jù)指標(biāo): 根據(jù)自己項目設(shè)定可衡量的數(shù)據(jù)指標(biāo)，在上線后進(jìn)行驗證(比如:預(yù)計新功能預(yù)計減少流失20%以上)
• 邏輯流程: 整個產(chǎn)品的邏輯&內(nèi)部流程的制作
• *用戶路徑圖: 描述用戶在產(chǎn)品內(nèi)部的路徑

設(shè)計環(huán)節(jié)

制作原型

• 低保真原型: 繪制產(chǎn)品主流程，最小可能原型(MVP)，忽略細(xì)節(jié)的原型 (工具: 紙原型, 草圖, Axure)
• 溝通會: 使用低保真原型和項目相關(guān)人員確認(rèn)產(chǎn)品方向框架等 (邀請: 需求方,開發(fā)團(tuán)隊)
• 改進(jìn): 根據(jù)溝通會后的溝通進(jìn)行改進(jìn)，再進(jìn)行確認(rèn)
• 高保真原型: 在低保真的基礎(chǔ)上面細(xì)化原型(工具: Axure)
• 評審會: 使用高保真原型完整演示下產(chǎn)品&功能和相關(guān)人員確認(rèn)(邀請: 需求方,開發(fā)團(tuán)隊,UED)
• 原型說明文檔: 對交互原型&細(xì)節(jié)進(jìn)行說明,方便開發(fā)&界面設(shè)計

界面設(shè)計

• 情緒板: 利用情緒板(Mood Board)方法制定風(fēng)格顏色 (情緒版介紹)
• 自定風(fēng)格: 根據(jù)設(shè)計師自己對產(chǎn)品的判斷進(jìn)行風(fēng)格設(shè)定
• 視覺設(shè)計稿: 根據(jù)高保真原型完成設(shè)計稿
• 評審會: 對視覺設(shè)計稿進(jìn)行最終的確認(rèn)(邀請: 需求方,開發(fā)團(tuán)隊,UED)
• 頁面標(biāo)注: 標(biāo)注頁面關(guān)鍵地方的顏色,元素的尺寸,距離 (工具:MarkMan)
• *界面規(guī)范: 撰寫界面元素使用規(guī)范文檔

總結(jié)反饋

上線后

• 數(shù)據(jù)觀察&驗證目標(biāo): 觀察上線后的產(chǎn)品&對比數(shù)據(jù)指標(biāo)，看是否符合設(shè)計的目標(biāo)
• 上線總結(jié)報告: 簡單介紹前期設(shè)計思路，產(chǎn)品和分享下上線的數(shù)據(jù)對比
• 分享: 在UED團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行下產(chǎn)品經(jīng)驗分享 (邀請: UED,感興趣的人)
• 發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn): 根據(jù)上線后的數(shù)據(jù)觀察&新的功能進(jìn)行繼續(xù)迭代

備注

加 * 表示可以根據(jù)產(chǎn)品功能大小來進(jìn)行的步驟

?溝通會或評審會不需要多正式，敏捷快速，有效溝通，解決問題是關(guān)鍵
?流程是死的，如果有特殊情況，請具體問題具體分析

via：icojump