2017年1月9日微信小程序平臺正式發(fā)布，在業(yè)界引起很大的轟動。我們QQ空間團隊，希望在微信小程序平臺也能去做一些嘗試，能獲取一些新的機會點。經(jīng)過團隊的討論，我們決定把相冊作為一個獨立的項目拿到微信小程序平臺去嘗試。選擇相冊這個模塊是因為相冊相對更獨立，而且非常適合小程序輕量且用完即走的平臺定位。

作為云相冊類平臺，除了滿足用戶備份和儲存的需求之外，我們在思考還需要為用戶做什么，用戶還有什么需求沒有被解決？帶著這個思考，我們希望在搭建基礎能力的過程中，捕捉到一些新的機會點。

文章目錄

• 產(chǎn)品定位
• 需求分析
• 我們怎么做的
• 數(shù)據(jù)中尋找機會點
• 未來期望

產(chǎn)品定位

幫助用戶在微信中能無限量存儲照片，快速與好友分享照片進行互動，對照片富媒體化編輯等基礎能力，讓用戶在微信場景點開即看。針對空間老用戶，我們在第一次進入小程序可以選擇一鍵同步QQ空間相冊所有照片，這也將作為我們產(chǎn)品冷啟動重要的一個能力。

需求分析

根據(jù)產(chǎn)品定位，我們提取了幾個關鍵詞（存儲，分享，互動，富媒體化編輯）的四個方向為用戶提供全方位的產(chǎn)品體驗。

存儲：一般存儲需求強烈的用戶都是比較在乎內(nèi)存的，我們產(chǎn)品從宣傳文案上都需要突出不限內(nèi)存，永久免費的概念，希望能直接把我們的優(yōu)勢觸達用戶。

分享：分享應該是我們最愿意讓用戶操作的行為，因為這樣不但可以提高用戶粘性，還可以讓我們產(chǎn)品拓展更多的新用戶。所以我們需要在結構上，讓用戶輕易的找到分享入口。由于小程序是不允許直接分享朋友圈的，所以我們希望通過照片海報的形式，把圖片分享到朋友圈，讓好友掃描二維碼進入小程序查看更多照片。

互動：我們是一個工具類的小程序，所以我們覺得互動也不能太重，贊轉評的基礎互動能力也要設計的輕量一些。

富媒體化編輯：由于各種圖片處理應用的出現(xiàn)，用戶對照片編輯的需求也越來越強烈，對原圖照片進行處理表現(xiàn)了用戶對自己美感的自信，亦或者希望通過不同的表現(xiàn)形式，讓內(nèi)容更容易吸引他人注意。

我們怎么做的

同步查看空間照片，登錄QQ賬號即可在小程序里面查看你的QQ空間照片，這個功能點也受到了用戶的廣泛好評。

分享照片和視頻給你的微信好友，當然也可以把整個相冊分享給微信好友，用戶通過查看好友分享，也能被我們小程序觸發(fā)，這樣我們的交互流程就形成了一個閉環(huán)。

我們也在嘗試一些新的分享方式，在用戶分享給好友相冊的時候提供簡單美化的功能，不需要用戶進入到P圖軟件然后再出來的一系列操作路徑，如果用戶對圖片處理不感興趣，也可以選擇原圖分享。

可以在好友分享給你的照片或者相冊進行輕互動。

如果你覺得你好友相冊里面有你喜歡的照片，也可以把它轉載到自己的相冊里面，不用再手動保存到本地，然后再上傳自己相冊，我們希望為用戶盡量縮短操作路徑。

如果你覺得靜態(tài)的照片看著沒有意思，你可以選擇制作動感影集，選擇你喜歡的模版，然后上傳照片，就可以生成各種炫酷的動畫分享給好友。

數(shù)據(jù)中尋找機會點

我們的累計用戶量（去重）已經(jīng)達到1億，在小程序總榜進入前25名。從數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn)一個比較有趣的點是，用戶人群中30歲以上居多，在最開始我們并沒有針對某些年齡段進行設計，上線一段時間后，發(fā)現(xiàn)我們的主要用戶人群年齡段為30歲以上的群體，甚至40歲以上的人群占到了很大一部分，這與微信年齡分布是有非常大的差異的。為此，我們在一些小的細節(jié)上做出了一個優(yōu)化。

針對性設計：例如最開始我們底部的幾個選項卡是只有圖標，并沒有文字，后來加上輔助文字方便更好識別，因為一些年紀偏大的用戶，對圖標的辨識度是很模糊的，所以我們在視覺表達上更需要為他們考慮。

更明確的指引：在后期迭代上新功能的時候，年輕的用戶在使用的時候是不希望被功能指引打擾的，但是對于中老年群體他們需要更強的指向性，讓他們對于每一步每個能力都更好的理解，所以我們認為，他們是需要「適當被打擾」的。用戶在查看照片的時候，用小氣泡卡片的形式提示我們上了新功能，當用戶進入客人預覽態(tài)的時候，通過小氣泡引導用戶去小程序首頁了解功能。這些友善的提示，都是希望用戶能更好的了解到我們的產(chǎn)品能力。

未來期望

騰訊相冊計劃繼續(xù)拓展分享能力，優(yōu)化現(xiàn)有的音樂相冊，同時優(yōu)化分享方式以及內(nèi)容，希望我們的用戶能夠更好的在微信場景下保存以及分享照片。在設計上，我們希望能更好的服務我們的主流用戶群體，讓騰訊相冊小程序真正的幫助用戶解決照片的存儲、互動、編輯需求。

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