如何才能更好的設(shè)計(jì)創(chuàng)新類產(chǎn)品？

創(chuàng)造過顛覆金融（PayPal）、航空（Space X）、電動(dòng)車（Tesla）等行業(yè)產(chǎn)品的馬斯克給了我 3 個(gè)關(guān)鍵啟發(fā)。

一、大膽的想象

2016 年的一次旅行中，馬斯克一邊用手機(jī)打字，一邊抱怨打字特別浪費(fèi)時(shí)間。他說，想象一下，如果能在你腦子里和機(jī)器之間直接建立練習(xí)，就不需要局限在打字的信息輸出速度上，這才是真正的高速鏈接。

所以，他認(rèn)為最終的人機(jī)界面，是依托一款能將計(jì)算機(jī)直連大腦的設(shè)備，比如在人的頭骨內(nèi)放置芯片。

1. 2016 年底，馬斯克成立了 Neuralink 公司，其業(yè)務(wù)是利用一個(gè)可植入芯片，讓人淚與計(jì)算機(jī)展開心智融合。
2. 2020 年，Neuralink 公司在 YouTube 上傳的了一只在用腦電波玩電子游戲的猴子的實(shí)驗(yàn)視頻，這個(gè)成功實(shí)驗(yàn)向那個(gè)愿景邁出了重要的一步。

創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)第一點(diǎn)：大膽的想象，是具體的問題，最終的畫面、可實(shí)現(xiàn)的方向三塊內(nèi)容的組合。

用 XR 創(chuàng)新設(shè)計(jì)來舉例。

每次要發(fā)微信、查信息、掃碼支付的時(shí)候總要翻一下手機(jī)在哪里，然后拿出來，有時(shí)候沒拿穩(wěn)，手機(jī)也不知道因此摔了多少次；每次工作的時(shí)候，總要打開一臺(tái)電腦，才能查收郵件、畫圖、寫作，于是即使能實(shí)現(xiàn)邊旅游邊工作，也得承受處處背著一臺(tái)電腦的重量。

—這是具體的問題。

最終的人機(jī)界面，一定會(huì)打破這個(gè)局限，讓所見之處，皆可成為界面。

它會(huì)顛覆我們現(xiàn)有的人機(jī)交互方式。

設(shè)想一下，在世界的任何一個(gè)角落，都有一個(gè)和實(shí)物同等大小的虛擬“數(shù)字孿生”（digital twin），佩戴上智能眼鏡就可以使影像疊加在實(shí)景之上。有了這個(gè)創(chuàng)意，智能眼鏡勢(shì)必成為智能手機(jī)之后的又一個(gè)必需品。而且，它和平板不同，不會(huì)被塞在兜里隨用隨拿，而是時(shí)刻穿戴，隨時(shí)使用。

—《5000天后的世界》凱文凱利

XR 界面，已經(jīng)展現(xiàn)了這個(gè)畫面的局部?，F(xiàn)在我們所習(xí)慣的交互方式，把界面限定在一個(gè)實(shí)體的屏幕中，只是過程中的一個(gè)實(shí)現(xiàn)手段。

二、質(zhì)疑一切要求

這是馬斯克公司所創(chuàng)的五步工作法的第一步，也是他開發(fā)產(chǎn)品時(shí)的口頭禪。

在最初制作火箭的時(shí)候，火箭零部件由于受到軍方和美國(guó)航天局?jǐn)?shù)百種規(guī)格和要求制約，造價(jià)昂貴，每當(dāng)工程師把這種要求作為某件事的理由是，馬斯克總會(huì)追根究底的再問一句為什么。

所有的要求都應(yīng)該被當(dāng)作建議，不可變更的金科玉律只有那些物理學(xué)定律約束下的條件。

這樣的追問在他名下所有公司上演，因此而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的突破。

簡(jiǎn)單闡述馬斯克的五步工作法：

1. 質(zhì)疑每項(xiàng)要求。不管提出要求的人是誰。
2. 刪除要求中所有你能刪除的部分
3. 簡(jiǎn)化和優(yōu)化。但不要去簡(jiǎn)化和優(yōu)化一個(gè)原本不該存在的要求。
4. 加快周轉(zhuǎn)時(shí)間，你不需要完美的規(guī)避問題。
5. 快速試錯(cuò)，快速迭代。

建立標(biāo)準(zhǔn)流程或可復(fù)制內(nèi)容，讓可自動(dòng)化的所有一切可自動(dòng)化，但不要試圖把每一處自動(dòng)化，有些東西是不可自動(dòng)化的。

三、要對(duì)“美”有追求

埃隆會(huì)從美學(xué)角度質(zhì)疑產(chǎn)品，比如夾子好不好看，還會(huì)因其外觀太丑而生氣。

別人告訴他，這項(xiàng)改變會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本再增加 50 萬美元，但他依然堅(jiān)持。“如果你看中了一輛跑車，吸引你的首要因素就是它很美，所以車燈無小事。”他告訴大家。

他無疑是看中美的，但我認(rèn)為他要的“美”更體現(xiàn)了一種直覺式的敏感，這種直覺式的敏感讓他抓住了那個(gè)可以創(chuàng)新的正確缺口。

借由這種對(duì)美的感知，由表及里的突破了產(chǎn)品固有的模式。

或許，可以用馬斯克在一場(chǎng)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)里的話來解釋這種聯(lián)系：

為什么未來看上去不像未來？

未來，至少應(yīng)該是更美的的吧。

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