一般情況下,對(duì)設(shè)計(jì)一竅不通的客戶和設(shè)計(jì)師交流起來(lái),總會(huì)感到有些吃力。因?yàn)楫?dāng)你想找設(shè)計(jì)師時(shí),要么對(duì)視覺風(fēng)格沒有概念,要么沒想好自己要什么。這都會(huì)讓你和設(shè)計(jì)師雙方感到步履維艱??吹竭@里的你,是不是也感同身受?所以接下來(lái),讓我們來(lái)拆解一些設(shè)計(jì)過程中常發(fā)生的對(duì)話,幫助你避免和設(shè)計(jì)師們溝通失敗again。
設(shè)計(jì)合作三板斧:
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-“你給我看了我就知道了?!?/p>
-“無(wú)盡的折磨又開始了。”
1. 給予明確的創(chuàng)意方向
對(duì)話一:
你說:“我看到成品就知道是不是我想要的了?!?/p>
設(shè)計(jì)師聽到的:“ 先創(chuàng)造點(diǎn)東西出來(lái)吧,然后我就知道‘這TM根本不是我想要的’了?!?/p>
你會(huì)不給建筑師任何資料,就讓他憑空幫你建造房屋吧?當(dāng)然不會(huì)!雖然說,如果建筑設(shè)計(jì)師無(wú)需任何提示就能設(shè)計(jì)出你的夢(mèng)想房屋很棒,但這些天才設(shè)計(jì)師根本就不知道,你究竟是需要五間臥室?至少兩間半浴室?還有一個(gè)能停放三輛車的車庫(kù)?Balabalabala……缺少這些關(guān)鍵信息的話,可是會(huì)大幅影響設(shè)計(jì)進(jìn)度,讓你永遠(yuǎn)無(wú)法搬進(jìn)新家了哦。
這就是問題的關(guān)鍵:設(shè)計(jì)師的職責(zé)是解決問題。如果你想讓他們幫你解決問題,那就需要你清晰地闡述問題,以便讓設(shè)計(jì)師用更好的方法去解決它們。比如:你想通過最后的設(shè)計(jì)達(dá)到什么特定的目的?或者,這些目的的優(yōu)先級(jí)是什么?
為了加快設(shè)計(jì)進(jìn)程與明確方向,你也可以提供給設(shè)計(jì)師相應(yīng)的設(shè)計(jì)說明書。比如:
對(duì)于印刷品,你應(yīng)該規(guī)定紙張大小,顏色樣式,出血限制和適用的文件格式;
對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),你應(yīng)該提供像素大小,適用的文件格式和文件大小限制;
如果你想要把設(shè)計(jì)運(yùn)用在其他的格式中,應(yīng)該提前告知你的設(shè)計(jì)師。
這些貼心小tips都是你可以在設(shè)計(jì)過程中,和設(shè)計(jì)師提前溝通好的要素,它們能方便設(shè)計(jì)師之后調(diào)整,從而加快設(shè)計(jì)進(jìn)程。
2. 和設(shè)計(jì)師交流作品的外觀和感覺
對(duì)話二:
你說:“這個(gè),越有feel越好?!?/p>
設(shè)計(jì)師聽到的:“是想讓這個(gè)更酷、更炫、更潮……還是什么別的?”然而想這些并沒有什么卵用。
客戶:我想要有光澤感的設(shè)計(jì)……=光澤感就是貴氣加閃亮
客戶:讓設(shè)計(jì)變得更吸引人一些……=完全是一通廢話
注意不要用像時(shí)尚,科技感,酷,潮流,色彩鮮艷等通用的大詞來(lái)形容你想要的東西。這些詞無(wú)法給人一個(gè)足夠明確的方向,而且每個(gè)人對(duì)這些詞的認(rèn)識(shí)各異。
你可以花些時(shí)間去搜集那些有所謂“時(shí)尚,科技感,酷” 風(fēng)格的視覺圖。你給設(shè)計(jì)師提供的例子越多,他就能更好地理解并且盡可能滿足你的設(shè)計(jì)需求。所以盡可能詳細(xì)地描述每一個(gè)例子中你中意的部分——字體,排版,濾鏡,色調(diào),功能性,等等。
3. 給設(shè)計(jì)師提出有建設(shè)性的反饋意見
對(duì)話三:
你說:“總感覺有些不對(duì),但我不知道是哪里不對(duì)。”
設(shè)計(jì)師聽到的:“ 我還是不知道我要干嘛。你應(yīng)該知道我的內(nèi)心幾乎是崩潰的?!?/p>
以下是“設(shè)計(jì)師眼里最糟糕客戶類型”前三甲:
1. 想法自封型客戶
客戶:“用這個(gè)代替可以嗎?”
設(shè)計(jì)師:……
2. 一頭霧水型客戶
客戶:“這設(shè)計(jì)看起來(lái)太丑了?!?/p>
設(shè)計(jì)師:“您可以再說得清楚些嗎?”
客戶:“唔那我就不知道了?!?/p>
3. 死板型客戶
客戶:“把這個(gè)清單上的好東西都加到設(shè)計(jì)里?!?/p>
設(shè)計(jì)師:……
一般情況下,大多數(shù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都要經(jīng)歷幾輪修改。設(shè)計(jì)師應(yīng)該做好準(zhǔn)備來(lái)收到你真實(shí)的反饋。為了讓這個(gè)過程更高效、劃算并盡量不那么費(fèi)力,你需要發(fā)現(xiàn)并精確定位每一個(gè)在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題。
首先,先從整體角度來(lái)看這個(gè)設(shè)計(jì)。留心攫取你注意力的部分,然后注意你的眼球?yàn)g覽這些圖像的順序。你可以寫一些形容詞來(lái)描述你一開始的反應(yīng)。如果你覺得視覺風(fēng)格看起來(lái)不那么好,你也應(yīng)該再關(guān)注下排版和總體架構(gòu)是否合你的意。
其次,單獨(dú)分析每一個(gè)設(shè)計(jì)元素——字體,顏色樣式,線條等等。他們形成的色調(diào)是你想要的嗎?哪些可能阻礙你達(dá)成所期待的結(jié)果?
最后,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查你的副本中是否有錯(cuò)誤。即使你發(fā)送了完整的文本給設(shè)計(jì)師,其中的錯(cuò)誤也可能對(duì)設(shè)計(jì)形成誤導(dǎo)作用。不要讓本可以說清楚的要求因?yàn)橐恍┬〔铄e(cuò),導(dǎo)致設(shè)計(jì)師無(wú)止境的修改。
4. 團(tuán)隊(duì)合作成就夢(mèng)想
與設(shè)計(jì)師最好的合作方法,就是記住——你的設(shè)計(jì)師是你的同盟。他也和你一樣,想讓最后的作品富有創(chuàng)造力、充滿激情以及有效性。如果你努力地和設(shè)計(jì)師溝通你的目標(biāo),說明清楚自己想要的視覺效果,并及時(shí)給予他反饋,你就會(huì)在盡短的時(shí)間內(nèi)看到更符合你期待的設(shè)計(jì)大作。
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