這個(gè)時(shí)代最偉大的商業(yè)故事是一段設(shè)計(jì)傳奇。

"這是一個(gè)時(shí)代的信號(hào)"蘋(píng)果的電視廣告如是說(shuō)，蘋(píng)果以其產(chǎn)品精良的設(shè)計(jì)馳名天下，來(lái)自加州.庫(kù)比蒂諾市的這家電腦公司是世界上最有競(jìng)爭(zhēng)力的公司，組織上也極其分明。

阿佛洛狄忒的金蘋(píng)果——蘋(píng)果設(shè)計(jì)歷代啟示錄（數(shù)十位蘋(píng)果設(shè)計(jì)師口頭敘述）

公司CEO Tim Cook一直極力隱瞞的事情，便是何為蘋(píng)果公司的"歷史"。我們只看到了蘋(píng)果今日的輝煌，卻鮮有人知蘋(píng)果的過(guò)去。蘋(píng)果作為有著37年設(shè)計(jì)歷史的公司，以簡(jiǎn)約、質(zhì)量、完美為企業(yè)精神——能夠幾十年如一日做到這些的，唯有蘋(píng)果。

Jonathan Ive，不可否認(rèn)他在設(shè)計(jì)上的造詣，但是在奪權(quán)造勢(shì)上也頗有手段。

因此我們著手挖掘蘋(píng)果公司的故事。盡管并不容易，但是我們還是捕風(fēng)捉影到了一些，Jonathan Ive 1996年接手了設(shè)計(jì)部門，兩名設(shè)計(jì)師辭職，三名設(shè)計(jì)師現(xiàn)在已經(jīng)病故（我們非常不容易的找到了這兩名辭職的前蘋(píng)果員工，詢問(wèn)他們蘋(píng)果的內(nèi)部故事）我們從他們的故事中了解到偉大的設(shè)計(jì)傳奇的從無(wú)到有，從誕生再到鳳凰涅盤，近20年里，從接近破產(chǎn)，再到行業(yè)持牛耳，號(hào)令天下，這段歷史是驚心動(dòng)魄的。

行外漢都知道，喬布斯是產(chǎn)品之王，在硬件與軟件上精益求精。蘋(píng)果需要完美，蘋(píng)果必須完美。實(shí)際情況恰恰相反,1985年喬布斯被放逐，再到1997年的重新出山，這期間的蘋(píng)果公司，依然有很多出眾的產(chǎn)品，散發(fā)出偉大的設(shè)計(jì)榮光。喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，整個(gè)蘋(píng)果公司除了我，Ive是最具有執(zhí)行力的人。Jonathan Ive 1992年加入蘋(píng)果，2012年被賦予了更多權(quán)力，iOS7應(yīng)運(yùn)而生。

實(shí)際上，這篇文章提及的蘋(píng)果歷史，和你之前看到的種種蘋(píng)果歷史完全不同。其他的都是書(shū)面的記錄，而本文是口頭的歷史，是帶有講述者口吻的故事，這些故事來(lái)自蘋(píng)果的員工、創(chuàng)立者、前員工。溯源到1980年，喬布斯提出電腦是"思考的自行車"，這句箴言觸動(dòng)了整個(gè)蘋(píng)果公司，形成了蘋(píng)果的設(shè)計(jì)藝術(shù)，他們致力于打造簡(jiǎn)約、適用性高的設(shè)備。在1985前夕，蘋(píng)果公司取得了很多商業(yè)上的成功，這得益于Hartmut Esslinger的Frog Design的設(shè)計(jì)。隨著喬布斯的出走，90年代，蘋(píng)果的業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑，整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新精神也日益萎縮，鮮有人能夠繼承喬布斯的理念，用心的去設(shè)計(jì)。

1992年："這里躺著雇傭Jonathan Ive的人"——Jonathan Ive的加入，喬布斯的回歸

Robert Brunner，蘋(píng)果公司的前設(shè)計(jì)主管，曾經(jīng)打趣的說(shuō)："當(dāng)我死了之后，我的墓碑上將寫(xiě)著'這里躺著雇傭Jonathan Ive的人'Jonathan在我的老東家，Lunar便嶄露頭角。此人安靜、有禮貌。他能夠化腐朽為神奇，將糟糕的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精美異常。我當(dāng)時(shí)就想，以后我的團(tuán)隊(duì)里可少不了這家伙"

1989年，我來(lái)到蘋(píng)果，我就聯(lián)系了Jonathan，我問(wèn)他，你也想來(lái)蘋(píng)果嗎，當(dāng)時(shí)他拒絕了我，他在創(chuàng)業(yè)，公司名字叫Tangerine。1992年，我直接雇傭了Tangerine為蘋(píng)果做一個(gè)Juggernaut的項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)我估計(jì)我這么做的原因，就是太愛(ài)惜Jonathan的才華了，我想試著吸收Jonathan。果不其然，Jonathan的團(tuán)隊(duì)的作品很棒，我記得那天他向我展示作品的時(shí)候，加州陽(yáng)光明媚，我再問(wèn)他一次，"想加入蘋(píng)果嗎？"，這次他同意了。

Thomas Meyerhoffer：

高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師，Ive的Tangerine公司第一位雇員（現(xiàn)在也成立了自己的設(shè)計(jì)公司）：

當(dāng)時(shí)我們?yōu)樘O(píng)果公司展示了一款極其優(yōu)秀的產(chǎn)品，那時(shí)候大眾還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的威力。但是蘋(píng)果非常重視設(shè)計(jì)，蘋(píng)果與眾不同，這幫家伙（蘋(píng)果那幫人）一直都很特別。

Robert Brunner:

當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)里有個(gè)叫Thomas Meyehoffer的家伙，他的項(xiàng)目是eMate。我們?cè)囍牙吓ｎD操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)成折疊式，他負(fù)責(zé)外觀。他的設(shè)計(jì)結(jié)果非常簡(jiǎn)約，連兒童都能被其吸引，而且?guī)缀跏峭该鞯耐庥^、球狀的形狀，iMac從此誕生了。

Thomas Meyerhoffer：

當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)基本是正正方方的塑料，毫無(wú)生氣，我想要把產(chǎn)品做的有趣一點(diǎn)。因?yàn)楹苌儆腥四軌蛄私猱a(chǎn)品內(nèi)部的構(gòu)造，我就決定采用透明的塑料，這樣一目了然，同時(shí)給予產(chǎn)品更多的生命力。

DOUG SATZGER：當(dāng)時(shí)的工業(yè)設(shè)計(jì)主創(chuàng)（現(xiàn)在任職于Intel)

我們當(dāng)時(shí)嘗試了很多新奇的改建，但是CEO Gil Amelio說(shuō)，超過(guò)預(yù)算了，按他的意思設(shè)計(jì)，頂多會(huì)設(shè)計(jì)出戴爾電腦或者佳能打印機(jī)，按他的意思，我們不需要關(guān)注設(shè)計(jì)，我們只需要出售產(chǎn)品。但是Jony很了解我，我們討論了很久，整個(gè)團(tuán)隊(duì)決定采取更"藝術(shù)"的設(shè)計(jì)。

而且當(dāng)時(shí)Win 95的發(fā)行對(duì)我們的沖擊也很大。

Cordell Ratzlaff,經(jīng)理，Mac OS人機(jī)交互組（現(xiàn)在是Google的用戶體驗(yàn)總監(jiān)）：

當(dāng)時(shí)有個(gè)項(xiàng)目代號(hào)叫Copland，目標(biāo)直指蘋(píng)果下一代操作系統(tǒng)。這可能是平果歷史上最糟糕的項(xiàng)目。幾年后，這個(gè)項(xiàng)目再也沒(méi)有被提及過(guò)。

Don Lindsay，設(shè)計(jì)總監(jiān)，Mac 用戶體驗(yàn)組（現(xiàn)在是服務(wù)于黑莓）：

從這場(chǎng)寒冬之后，蘋(píng)果迎來(lái)了喬布斯的回歸。

1998年"垂涎欲滴的設(shè)計(jì)"——iMAC以及蘋(píng)果公司標(biāo)志性操作系統(tǒng)的誕生

當(dāng)時(shí)收購(gòu)NeXT花了4.29億美元，時(shí)間是1996年十二月，最冷的寒冬。喬布斯被提名為臨時(shí)的CEO。"新"官上任三把火，他的第一個(gè)動(dòng)作就是：以Ive為核心，重組設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，重新設(shè)計(jì)公司的桌面電腦。當(dāng)時(shí)Ive只有30歲。

Satzger:

喬布斯上任后的第一次會(huì)議前夕，我們便對(duì)工作室進(jìn)行了大掃除，我們都知道喬布斯是大嗓門，但是他有個(gè)特點(diǎn)，不希望不相關(guān)的人聽(tīng)到他與某位員工的針對(duì)性談話。因此當(dāng)他走進(jìn)工作室的時(shí)候，我們都會(huì)把音樂(lè)音量開(kāi)到最大，這樣他就能專心的和員工交談了。

Jeff Zwerner，創(chuàng)意總監(jiān)，包裝設(shè)計(jì)師（現(xiàn)在就職于印象筆記）：J

onathan作品的每個(gè)方面都能令喬布斯?jié)M意——連他喜歡聽(tīng)的電子音樂(lè)都合喬布斯胃口。有個(gè)不成文的慣例是，當(dāng)喬布斯進(jìn)來(lái)時(shí)，每個(gè)人都必須站起來(lái)運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，和其它員工交流分享一下創(chuàng)意和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

Jon Rubinstein，高級(jí)副總，硬件工程師，2004年以前是Ive的上司（現(xiàn)在是亞馬遜董事會(huì)成員）

Steve在工作室文化的建設(shè)上下了很大的功夫，因?yàn)樗J(rèn)為工作室是一個(gè)快樂(lè)的工作場(chǎng)所。他喜歡來(lái)工作室轉(zhuǎn)悠，和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)交流比處理商業(yè)事務(wù)更有趣。

Satzger：

喬布斯告訴我們，他想要我們?cè)O(shè)計(jì)一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電腦，那時(shí)他的女兒馬上要上大學(xué)了，他想讓我們幫她女兒設(shè)計(jì)出一臺(tái)能夠帶到學(xué)校，聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的電腦?？偠灾?，這是面向?qū)W生的一種產(chǎn)品理念，這和硬件關(guān)系不大。

Rubinstein：

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)最后失敗了，帶寬不足。但初版設(shè)計(jì)中有iMac的影子。

Ken Segall,創(chuàng)意總監(jiān)（現(xiàn)在是作家和顧問(wèn)）：

當(dāng)我們初次見(jiàn)到iMac的原型時(shí)，我們感到震驚。有點(diǎn)像衣服，你掀開(kāi)"衣服"就能看到電腦的內(nèi)臟，有點(diǎn)像未來(lái)風(fēng)格的漫畫(huà)。

Tim Kobe：

Eight Inc聯(lián)合創(chuàng)辦者，該公司曾經(jīng)為蘋(píng)果公司雇傭，負(fù)責(zé)蘋(píng)果專賣店的外觀設(shè)計(jì)

喬布斯說(shuō)，"現(xiàn)在的問(wèn)題就在于色彩，色彩不到位我們就是失敗的"他對(duì)色彩高度關(guān)注，這關(guān)乎到產(chǎn)品的核心理念——個(gè)性化、生活化——這讓我們轉(zhuǎn)變了思維角度。

Satzger:

我們最后使用了Bondi藍(lán)，喬布斯在發(fā)布會(huì)之后很遺憾的說(shuō)"iMac很成功，但是色彩選用太失敗了"

Trip Hawkins，前市場(chǎng)部經(jīng)理：

我當(dāng)時(shí)就想"天，喬布斯這家伙想把顯示器的顏色做的性感一點(diǎn)。"當(dāng)時(shí)沒(méi)人能夠做到這一點(diǎn)，顯示器都很匠氣。

但不管怎樣，iMac，五種糖果色，當(dāng)時(shí)是市場(chǎng)的大熱門，讓電腦不再高高在上，變成了一種時(shí)尚消費(fèi)品，而喬布斯的下一步，便是致力于軟件的重設(shè)計(jì)。

Lindsay：

iMac發(fā)行不久之后，喬布斯轉(zhuǎn)移了注意力，他開(kāi)始關(guān)注Mac OS X的用戶體驗(yàn)。他把所有的軟件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)召集到一間屋子里，以他獨(dú)有方式訓(xùn)斥了這些人，認(rèn)為他們做得不夠好。

Ratzlaff：

從那次會(huì)議后，我們就開(kāi)始走了下坡路。我們夜以繼日，花了好幾周，設(shè)計(jì)Mac OS X。我們當(dāng)時(shí)借鑒了存在的所有的操作系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)的操作系統(tǒng)都很笨重，我們決定采取完全不同的方法。在原型設(shè)計(jì)中，我們引入了"dock欄"這個(gè)概念，將Mac作為你的數(shù)字化行為中心，采用了全新的色彩主題和動(dòng)效。

Lindsay:

一通百通，喬布斯將硬件設(shè)計(jì)的一些經(jīng)驗(yàn)帶到了軟件中，將軟件設(shè)計(jì)的透明化、多彩化，他對(duì)界面設(shè)計(jì)員工施加了這種影響。

Ratzlaff:

某個(gè)周二的下午，我們遇到了喬布斯，他帶來(lái)了瘋狂的創(chuàng)意。他當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句話，我們都驚了，我們都在懷疑他是不是服用了違禁藥物，他說(shuō)"我們要做出令人垂涎欲滴的設(shè)計(jì)。"

新的操作系統(tǒng)被命名為Aqua，底部有個(gè)dock欄，具有濃郁的視覺(jué)隱喻，以及豐富的動(dòng)效，后來(lái)發(fā)展為OS X以及iOS.對(duì)微軟谷歌的操作系統(tǒng)也深有影響，成為了蘋(píng)果公司的標(biāo)志之一。

這一時(shí)期的蘋(píng)果產(chǎn)品：

1991年，PowerBooks 100,140,170 三款，曾在筆記本市場(chǎng)攻城略地，

950

Apple LC

1997年，eMate，造價(jià)低廉，只發(fā)行了不到一年

1998，iMac

采用Bondi Blue的G3

Aqua背后"令人垂涎欲滴"的設(shè)計(jì)理念

2000年："他想要掌控一切，他不會(huì)高高在上，他會(huì)接觸公司的每一款產(chǎn)品"——蘋(píng)果專賣店的哲學(xué)

Dan Walker，辦公室職員：

當(dāng)時(shí)我在家，橙郡的廚房中，我妻子接了電話，她說(shuō)"喬布斯來(lái)電。"電話中喬布斯說(shuō)："董事會(huì)成員Mickey Drexler跟我說(shuō)，應(yīng)該跟你談?wù)?，討論一下蘋(píng)果產(chǎn)品零售店的開(kāi)業(yè)問(wèn)題。你能過(guò)來(lái)一下嗎"

我趕緊過(guò)去，上了四樓，到了喬布斯的辦公室，他告訴我說(shuō)他打算將一款高級(jí)產(chǎn)品推向市場(chǎng)。他就是這樣！把控產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)——?jiǎng)?chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、推廣、用戶反饋。

后來(lái)喬布斯聽(tīng)取了Drewxler的建議，開(kāi)始將零售推廣工作放手，授權(quán)給公司的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)由Ron Johnson領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)是最大化推廣Ive的iMac，讓用戶傳遞蘋(píng)果公司的理念。

Time Kobe：

我的搭檔，Wilhelm Oebl剛開(kāi)始受雇于蘋(píng)果專賣店的時(shí)候，喬布斯問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題"耐克專賣店有多大？"他希望蘋(píng)果專賣店能夠非常大氣，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果有兩款筆記本，兩款臺(tái)式，但是軟件并不多，為了合理利用場(chǎng)地，我們開(kāi)辟了很多區(qū)域，照相區(qū)，兒童游樂(lè)區(qū)，劇院,天才吧。這些東西能夠蘋(píng)果用戶帶來(lái)額外的體驗(yàn)，讓用戶對(duì)蘋(píng)果的感覺(jué)與眾不同，而且增加了額外的收入。

Walker:

Ron Johnson想要頭腦風(fēng)暴一下。我們要以用戶為中心，我們邀請(qǐng)了很多知名設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)蘋(píng)果專賣店，我們請(qǐng)來(lái)了知名的藝術(shù)家來(lái)進(jìn)行裝飾，然后再就是天才吧的引入。時(shí)至今日，依然能夠記得Ron是怎樣一點(diǎn)一點(diǎn)繪制天才吧的布局的。

Michael Kramer:

當(dāng)Ron告訴我關(guān)于天才吧的創(chuàng)意的時(shí)候，我問(wèn)，”這塊區(qū)域有多大？”他說(shuō)”每個(gè)專賣店需要五人常駐于此”"將20%的人力集中于此？”"沒(méi)錯(cuò)”"我們能夠得到什么”"從利益的角度什么也得不到”，很多人會(huì)說(shuō)”這么設(shè)計(jì)，你們有病嗎？”他們考慮的只是短期的經(jīng)利益，沒(méi)有考慮到用戶和用戶的價(jià)值。

Kobe:

我感覺(jué)喬布斯讓Ron有點(diǎn)抓狂了，Ron天天拿個(gè)小本子，回答他細(xì)節(jié)問(wèn)題，喬布斯每一次都提出一點(diǎn)質(zhì)疑和改正建議。當(dāng)時(shí)感覺(jué)喬布斯太苛刻了，后來(lái)我覺(jué)得他給Ron的壓力恰好增進(jìn)了Ron的智慧，同時(shí)提高了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

George Blankenship:

最后零售店的開(kāi)業(yè)成為了Ron的個(gè)人秀，但是在他背后指導(dǎo)的是喬布斯，那時(shí)候每個(gè)周二早晨，我們都要和喬布斯討論三個(gè)小時(shí)。喬布斯不想要一個(gè)專賣店，他想要一個(gè)蘋(píng)果世界，世界，你們明白世界的含義嗎？

Kobe：

我們采用了白色可麗耐大理石桌面，因?yàn)楫a(chǎn)品非常多才華，我們需要一種中性的圖案來(lái)搭配。后來(lái)產(chǎn)品越來(lái)越白，我們采用了淡棕色的桌面。

Satzger:

ID工作室給我們?cè)O(shè)計(jì)了非常出色的桌面。

Blankenship:

我們必須在細(xì)節(jié)上精益求精，掌握用戶的心理，這樣就能讓商場(chǎng)的游客光臨我們的店鋪，購(gòu)買我們的產(chǎn)品。

Kobe:

我們?cè)囍褂昧艘稽c(diǎn)情緒心理學(xué)，極度注重外觀之美，同時(shí)這也是蘋(píng)果設(shè)計(jì)的核心之一。

2001年，5月19日 弗吉尼亞州Tysons Coner，第一家蘋(píng)果專賣店開(kāi)業(yè)。商業(yè)周刊為此特地寫(xiě)了專欄，不看好蘋(píng)果當(dāng)時(shí)的做法，蘋(píng)果專賣店極力宣揚(yáng)外觀之美，場(chǎng)地寬廣，非常注重整體美學(xué)。但是今天，蘋(píng)果已經(jīng)有412個(gè)專賣店了。他們說(shuō)蘋(píng)果專賣店占地面積大，浪費(fèi)是嗎？蘋(píng)果專賣店每平方米每年能為蘋(píng)果帶來(lái)6000美元的利潤(rùn)。

Kobe:

頭幾年，人們對(duì)蘋(píng)果專賣店的印象是"這不是一個(gè)專賣店，這是一個(gè)體驗(yàn)中心"，用戶在這里的感覺(jué)與其他地方完全不一樣。

Mike Fisher:

不只只是電腦，除了電腦，我們還出售感覺(jué)。

Abigail Sarah Brody前用戶圖形界面設(shè)計(jì)師:

剛開(kāi)始他們可沒(méi)告訴我要設(shè)計(jì)手機(jī)，只是讓我設(shè)計(jì)多點(diǎn)觸控。

這一時(shí)期的蘋(píng)果產(chǎn)品:

Powerbook，直到2006年

iBook

Mac G4

經(jīng)過(guò)多年的策劃、計(jì)劃修正，2001年5月19日，首家蘋(píng)果專賣店開(kāi)業(yè)

第二家位于加州的Glendale

2001年"蘋(píng)果的設(shè)計(jì)開(kāi)始充滿實(shí)驗(yàn)意味"——iPod的問(wèn)世

Tony Fadell，iPod負(fù)責(zé)人：

到了2001年，對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)就是產(chǎn)品。蘋(píng)果的設(shè)計(jì)具有實(shí)驗(yàn)性，產(chǎn)品要與軟件進(jìn)行連接，以iPod為例，與之對(duì)應(yīng)的軟件是iTune。蘋(píng)果的設(shè)計(jì)哲學(xué)一個(gè)是產(chǎn)品對(duì)應(yīng)軟件，另外的就是專賣店的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

Walker:有人說(shuō)個(gè)人計(jì)算機(jī)已死，但是喬布斯不贊同，喬布斯非常善于利用別人的觀點(diǎn)——要么據(jù)為己有后做到極致，要么拼命的反駁你。喬布斯證明，個(gè)人電腦未死，而且比以前活的更加滋潤(rùn)。圖像、工作、音樂(lè)，這是他心中電腦的三大要素。

喬布斯的"數(shù)字中心"理念于2001年一月提出，發(fā)布了MP3應(yīng)用iTune，特色是播放列表、網(wǎng)絡(luò)收音列表。

Rubinstein:

將設(shè)備連接至電腦，Mac又能提供什么附加值呢？不管是電話還是PDA，iTune能為他們提供豐富的娛樂(lè)內(nèi)容。但是，iTunes的設(shè)計(jì)頗具賭博、實(shí)驗(yàn)意味。

Walker:

iPod小巧的硬盤非常不容易，經(jīng)歷過(guò)艱苦的研發(fā)，當(dāng)時(shí)Jon Rubinstein拜訪了日本東芝，東芝人研發(fā)出了這種小硬盤，但是唯有Rubinstein見(jiàn)到了這種功能的潛力所在。

Rubinstein:

我采訪了所有的供應(yīng)商，觀摩了他們的生產(chǎn)路線。當(dāng)我們來(lái)到東芝，他們向我們展示了1.8英寸的硬盤，可他們不知道這有什么價(jià)值。我說(shuō)"這東西不錯(cuò)，你們可勁兒生產(chǎn)，供應(yīng)我們，我們能推廣到市場(chǎng)"。然后我去找喬布斯說(shuō)："我需要一千萬(wàn)塊這種小硬盤"然后我就開(kāi)始物色能夠帶隊(duì)的人——我就找到了Tony

Tony Fadell:

這么小的硬盤確保了iPod的有序研發(fā)。我們當(dāng)時(shí)的理念就是"能夠連接到Mac上，可以裝在口袋里的，能裝1000首歌的播放器"當(dāng)時(shí)大家都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么小，容量這么大的音頻設(shè)備。

Satazger:

三種傳聞：iPod的創(chuàng)始人是Jony"Jony iPod""Ipod教父"Tony"iPod先生"Rubinstein，這都是無(wú)稽之談。沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)，這三個(gè)人誰(shuí)也研發(fā)不出iPod

Loren Brichter:前圖形工程師

iOS挺讓我興奮，老東家的東西可不是徒有其表。

Fadell:

2001年一月我成為了iPod負(fù)責(zé)人，概念是"口袋中裝1000首歌"——電池供電時(shí)間長(zhǎng)，可連接Mac,三月的第四周，我?guī)е醺鍏^(qū)間喬布斯，這時(shí)的iPod有導(dǎo)航控制，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)總監(jiān)說(shuō)"你可以做個(gè)滑動(dòng)式的轉(zhuǎn)輪"，我就這么做了。我們做了一個(gè)泡沫模型，讓Jony來(lái)添加紋理。

Satzger:

Tony帶了一堆煙盒大小的泡沫模型，我們考慮一下材質(zhì)，最后決定用塑料和金屬的搭配，不能設(shè)計(jì)的太野了。因?yàn)榘b盒的外觀要和產(chǎn)品一致。

Fadell:

塑料的正面和金屬的背面。iPod問(wèn)世后，幾乎所有的Mp3都這么模仿，這是一種設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

iPod的極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)不是憑空而來(lái)的，數(shù)年后Ive的團(tuán)隊(duì)便采用了相同的設(shè)計(jì)。在iPod發(fā)行之前，還發(fā)行了G4桌面盒子和 PowerBook G4

Rubinstein:

結(jié)果盒子做的有點(diǎn)差，盡管產(chǎn)品很棒，但是太貴了，從這款產(chǎn)品上我們學(xué)到了很多材料以及觸摸開(kāi)關(guān)的知識(shí)——也了解到很多工業(yè)設(shè)計(jì)的知識(shí)，這給我們以后的產(chǎn)品計(jì)打下了基礎(chǔ)。

Satzger:

喬布斯說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，第一版iMac的藍(lán)色太渣了，很多人以為這是洗衣機(jī)，我們調(diào)整了藍(lán)色，后來(lái)又重設(shè)計(jì)了iBook，推出了白色版本，很多人都想要更白的白色iBook。而G4,銷售反應(yīng)不佳。

Lindsay：

喬布斯每次都想引領(lǐng)歷史。每當(dāng)一種風(fēng)格正當(dāng)時(shí)的時(shí)候，喬布斯，我以及Jony都會(huì)迅速的轉(zhuǎn)變，比如說(shuō)當(dāng)時(shí)流行多彩主義，那我們就提倡簡(jiǎn)約、色彩簡(jiǎn)練，將更多的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在材質(zhì)和圖案上，這使得我們的產(chǎn)品鶴立雞群。

這一時(shí)期的蘋(píng)果產(chǎn)品

Powerbook

iBook G4

Power Mac G4

2004年"牛逼，太牛逼！"——蘋(píng)果新的工作室以及iPhone的第一次出現(xiàn)

2003年四月，第三代iPod上市，更薄，新的導(dǎo)航軸設(shè)計(jì)，同時(shí)，喬布斯公布了iTunes商店，2003年蘋(píng)果賣出了兩百萬(wàn)個(gè)iPod。2004年公布了iPod mini，銷量是五百萬(wàn)。Rubinstein掌舵，Ive被賦予新的權(quán)力，可直接向喬布斯匯報(bào)工作。

Satzger:我們工業(yè)設(shè)計(jì)工作室的人正在水平下降。喬布斯揚(yáng)言說(shuō)，你要是找不到留在這兒的理由就趕緊走人，因此我們抓緊時(shí)間業(yè)務(wù)訓(xùn)練趕緊交流。

Bob Stevenson:整了個(gè)新工作室的風(fēng)格，我舉個(gè)例子，你看過(guò)《2001太空漫游》里面人穿越到未來(lái)那段吧？就是里面小房子那種風(fēng)格。

Jeremy Kuempel：新工作室很壯觀，星球大戰(zhàn)jabba宮殿的感覺(jué)。

Satzger:新工作室有10000平方米那么大。特別好看，先要通過(guò)有十步長(zhǎng)的全鋼走廊，然后會(huì)看到混凝土地板與玻璃。天花板全是金屬。碩大的混凝土柱子，中間是玻璃裝飾——有點(diǎn)像塊大魚(yú)缸——Jony的辦公空間有三面墻，我還記得Jony的桌子是Marc Newson設(shè)計(jì)的一款，椅子也是定制的，旁邊是兩個(gè)畫(huà)架，一套彩色鉛筆，一個(gè)臺(tái)燈，一臺(tái)電腦，還有他的全家福，干干凈凈。

Rubinstein:我的工作是滿足各個(gè)團(tuán)隊(duì)的不同需求。然后進(jìn)行管理，意思就是我要在公司里面唱"黑臉"，喬布斯太狡猾了，他不喜歡當(dāng)"黑臉"，讓我來(lái)干這個(gè)活。

Satzger:Jony和喬布斯經(jīng)常在辦公室外面的戶外漫步，談?wù)撋虡I(yè)計(jì)劃、產(chǎn)品創(chuàng)意。Jony給喬布斯講了很多，喬布斯非常信任他。Jony其實(shí)挺有心計(jì)，經(jīng)常跟我說(shuō)"你要是找喬布斯，先來(lái)找我"但他講話非常和藹，有禮貌。

Satzger:這一時(shí)期蘋(píng)果的用人已經(jīng)按照J(rèn)ony的喜好來(lái)決定了。

Rubinstein：當(dāng)時(shí)Powerbooks上有天線，我和Jony討論這個(gè)天線多大合適。左后我們采取折中的辦法，當(dāng)然性能上也比較折中，物理規(guī)律，沒(méi)辦法么。根據(jù)Walter Issacson的書(shū)《Steve Jobs》，當(dāng)時(shí)Ive威脅說(shuō)如果Rubinstein不離開(kāi)蘋(píng)果他就走，后來(lái)到了2006年，Rubinstein退休了，而Fadell離任iPod部門，接管一個(gè)神秘的新部門。

Matt Rogers，固件工程師：

當(dāng)我們?cè)?005年開(kāi)始在這么牛逼的地方工作時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)很小，一個(gè)硬件工程師，一個(gè)管通訊的，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。但就是我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，一年能賣100萬(wàn)件產(chǎn)品。

Fadell:先是開(kāi)始做iPod Mini，然后著手進(jìn)行收集設(shè)計(jì)，剛開(kāi)始的手機(jī)也是類似iPod那種撥號(hào)式的。

Rogers:但是現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)人喜歡撥號(hào)式手機(jī)了。

Andy Grignon:

Apple獲取了Fingerworks公司的多點(diǎn)觸控許可，這樣就能在手機(jī)上使用多點(diǎn)觸控技術(shù)了。

Satzger:

多點(diǎn)觸控設(shè)備來(lái)自平板電腦設(shè)計(jì)上的頭腦風(fēng)暴，那時(shí)候我們總是按照PC端的設(shè)計(jì)來(lái)設(shè)計(jì)平板，后來(lái)Duncan Kerr組織了一群人談?wù)摱帱c(diǎn)觸控，這種跟真實(shí)生活差不多的交互方式。我們感覺(jué)不錯(cuò)。

Rubinstein:

挺牛逼的，我們決定在iPhone上先試試多點(diǎn)觸控，然后在用于iPad。

Grignon:

這一切開(kāi)始于Scott Forstall，他說(shuō)想要把Mac OS移植到手機(jī)上。

Rogers

iPhone的出現(xiàn)填補(bǔ)了市場(chǎng)上智能手機(jī)的空白。研發(fā)的時(shí)候軟件團(tuán)隊(duì)和硬件團(tuán)隊(duì)都無(wú)暇交談（不知道有意還是無(wú)意），iPhone的目標(biāo)就是打造移動(dòng)端的操作系統(tǒng)，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)通話功能。

Grignon：

當(dāng)時(shí)真的是太隔離了，硬件團(tuán)隊(duì)有60個(gè)人，只有我個(gè)3個(gè)人能夠看交互界面，還得有許可。喬布斯保密做的挺好，他當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)"別喝酒的時(shí)候跟別人瞎吹牛逼，連你媳婦都不準(zhǔn)告訴。"

Abigail Sarah Brody用戶界面設(shè)計(jì)師：

當(dāng)時(shí)的保密真的是太縝密了，我就被要求設(shè)計(jì)多點(diǎn)觸控界面，還不知道是用于手機(jī)上的呢。

Satzger:

當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)初代iPhone時(shí)，屏幕尺寸下了很大的研究，設(shè)置了一個(gè)Home按鍵。

Brody：

我為iPhone設(shè)計(jì)了一個(gè)原型，上色之后，我進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，來(lái)監(jiān)測(cè)我的拇指要怎樣操作。

Satzger:

每個(gè)模型都拍攝了衣服圖片，這樣我們就能全面的了解用戶界面。Jony掌控了整個(gè)的走向，ID設(shè)計(jì)組并不了解手勢(shì)交互，并不了解手機(jī)的基本功能——我們第一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程按今天的角度來(lái)看，非常的落后。

Nitin Ganatra:iOS應(yīng)用總監(jiān)

觸控方面我們下了大功夫，Scott在精確定位上研究頗深，圍繞外觀和感受，他做了很多工作，所以當(dāng)我們運(yùn)行應(yīng)用的時(shí)候，點(diǎn)擊即得，毫無(wú)延遲。

Loren Brichter:

界面非常的牛逼：3d圖像 60幀沒(méi)秒，當(dāng)時(shí)除了我們，沒(méi)人能夠做到。

Rogers:

在我們2007年發(fā)行iPhone前夕，我在洗手間里看著這款我們精心打造的設(shè)備，看著這分辨率，進(jìn)行郵件收發(fā)的操作。那時(shí)，我突然感受到，這將是一款震驚世界的設(shè)備。

Brody:

喬布斯使用了小丑魚(yú)的壁紙作為背景。恰好是我使用的小樣壁紙：黑色的界面，光輝無(wú)比、碩大的數(shù)字，后來(lái)我在發(fā)布會(huì)上問(wèn)喬布斯"我的設(shè)計(jì)這么牛逼，是巧合嗎？"他笑笑說(shuō)，絕對(duì)不是巧合。我一生中最美好的時(shí)光就在發(fā)布那一天。盡管我的貢獻(xiàn)度還不到0.1%，但是有某種存在的東西，讓我覺(jué)得我的人生完全不同了。

Horace Dediu 諾基亞分析師：

初代iPhone發(fā)布后，我直奔Nokia員工休息室，詢問(wèn)諾基亞員工的感受。他們拿著iPhone看了一會(huì)兒說(shuō)"從技術(shù)來(lái)說(shuō)，沒(méi)什么了不起。"但是蘋(píng)果卻能做到傳奇：我們只是想設(shè)計(jì)一款有樣兒的手機(jī)。當(dāng)時(shí)業(yè)界的手機(jī)商都在關(guān)注智能、功能。蘋(píng)果個(gè)關(guān)注的是愛(ài)。

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iPhone成為了蘋(píng)果歷史上最成功的產(chǎn)品，而多點(diǎn)觸控技術(shù)，最開(kāi)始是蘋(píng)果公司為平板設(shè)備準(zhǔn)備的技術(shù)。

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這一時(shí)期的蘋(píng)果產(chǎn)品：

2003

2004

G5

2005

shuffle

nano

Classic

new iMac

iTouch

2008Air

2010年，"（游戲中心應(yīng)用）感覺(jué)一片蔥蔥綠意 "——擬物設(shè)計(jì)的開(kāi)始

Scott Forstall，擬物設(shè)計(jì)推手

2010發(fā)布iPad后，很久一段時(shí)間都沒(méi)有發(fā)布新產(chǎn)品，期間主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星和谷歌亦步亦趨，接連發(fā)行了觸屏手機(jī)和平板電腦。而新的改變始于游戲中心，于2010年9月發(fā)布，是一個(gè)iPhone游戲的社交網(wǎng)絡(luò)。游戲中心按喬布斯的個(gè)人喜好，采取了豐富的視覺(jué)隱喻和擬物設(shè)計(jì)——華麗到了極致。

Nitin Ganatra，iOS應(yīng)用總監(jiān)：

游戲中心平心而論，有點(diǎn)太草率了，失敗就在于太擬物了。應(yīng)用一打開(kāi)就是一片綠色，我當(dāng)時(shí)就想說(shuō)"這是什么破玩意兒？"，這就是他們努力打造的真實(shí)隱喻。

Jason Wilson，高級(jí)UI設(shè)計(jì)師：

Forstall全盤接受了喬布斯的設(shè)計(jì)理念，可惜他理解不了深度含義。我離開(kāi)了蘋(píng)果，是因?yàn)镕orstall的設(shè)計(jì)我不喜歡。

Ganatra:

Forstall這家伙是玩了命的推擬物設(shè)計(jì)。但其實(shí)更大的推手是喬布斯，估計(jì)當(dāng)時(shí)喬布斯看到了木頭和皮革，他就想，哎，這要是用到日歷應(yīng)用和讀書(shū)應(yīng)用上，用來(lái)做背景材質(zhì)肯定不錯(cuò)。

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2011年，喬布斯去世，蘋(píng)果的軟件設(shè)計(jì)變得更糟糕了。蘋(píng)果地圖發(fā)布了新版本，視覺(jué)很漂亮，但是定位上一塌糊涂，最后導(dǎo)致了CEO Tim Cook的被迫道歉。這一事件導(dǎo)致了Forstall的辭職，而接手他職位的是Ive,Jonathan同時(shí)也開(kāi)始著手iOS的重設(shè)計(jì)。

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Macinnis:

無(wú)論是Amazon，F(xiàn)acebook還是Google，他們成功的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)。他們的成功建立在對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理，而蘋(píng)果根本不理解數(shù)據(jù)的重要性。

Wilson:

所有的軟件設(shè)計(jì)都不怎么理想，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也都基本失敗。此時(shí)的谷歌正在大舉進(jìn)攻。
2013年的WWDC上，蘋(píng)果發(fā)布了Ive的iOS7，采用了全新的手勢(shì)交互；發(fā)布了新的Mac Pro；新的桌面系統(tǒng)；以及，美學(xué)風(fēng)格上的轉(zhuǎn)變。
“我們正在全力擺脫擬物設(shè)計(jì)，游戲中心時(shí)代那種綠意蔥蔥的感覺(jué)不復(fù)存在了” 軟件工程師Craig Federighi略有諷刺的談到之前的擬物設(shè)計(jì)。

而Phil Schiller則說(shuō)"我們要來(lái)次徹底的大變化"，他是蘋(píng)果的市場(chǎng)總監(jiān)。

Segall:

喬布斯在世時(shí)，他總是琢磨怎么能給用戶帶來(lái)驚喜。他曾經(jīng)給我們帶來(lái)無(wú)數(shù)次驚喜，此次新版Mac Pro發(fā)布，雖然喬布斯已經(jīng)不在世了，但是那種驚喜的感覺(jué)非常讓人熟悉，讓人聯(lián)想到喬布斯。我又想到了G4盒子，盡管飽受批評(píng)，但是打開(kāi)機(jī)箱的方式，渦輪的風(fēng)扇，極具科幻感的外觀——真的是很蘋(píng)果的設(shè)計(jì)。新的Mac Pro讓我感到夕日的輝煌又回來(lái)了，我們?cè)僖淮纬蔀閯?chuàng)新領(lǐng)袖。

Brichter:

我對(duì)iOS7是有些不滿，但是有一點(diǎn)做的不錯(cuò)，他們終于把元素做大了。而且iOS7不僅僅是外表，它的界面設(shè)計(jì)讓交互變得更加自然，視覺(jué)上擺脫了擬物設(shè)計(jì)，但是交互上沒(méi)有。iOS7的交互設(shè)計(jì)師擬物的。擬物設(shè)計(jì)，過(guò)去僅僅是視覺(jué)設(shè)計(jì)的一種風(fēng)格，現(xiàn)在擬物設(shè)計(jì)成為了交互設(shè)計(jì)的一種流派。

這一時(shí)期蘋(píng)果的產(chǎn)品

第二代Touch

第四代iPhone

MBP

更瘦的iMac

iOS 5

殺手級(jí)屏幕效果

第五代touch

iOS6

可多點(diǎn)觸控的Nano

2013: 不是新瓶舊酒，而是老樹(shù)新花——Jonathan Ive掌舵時(shí)代

Abigail Sarah Brody，圖形用戶界面設(shè)計(jì)師，現(xiàn)就職于Stealth Startup:

我在線觀看了WWDC，我得說(shuō)喬布斯去世后，這幫家伙很努力的想要維持這個(gè)帝國(guó)。但是沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果已經(jīng)變了，和以前不一樣了?，F(xiàn)在蘋(píng)果的風(fēng)格依然很棒，但和以前不一樣了，Tony Fadell開(kāi)始做新東西了，這是老樹(shù)新花。

Tony Fadell:

在蘋(píng)果，我們總是捫心自問(wèn)，還有什么東西我們可以改進(jìn)，可以促使業(yè)界新革命？我們研究了攝像頭和遠(yuǎn)程遙控。我們研究了谷歌眼鏡。然后我們就開(kāi)始討論該做點(diǎn)什么新概念。我們?cè)O(shè)計(jì)了一堆概念產(chǎn)品的原型。

Matt Macinnis：

蘋(píng)果的視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。品牌打造、產(chǎn)品推廣也非常值得學(xué)習(xí)。但是蘋(píng)果的成功無(wú)法復(fù)制，僅此一家。

Jeremy Kuempel 蘋(píng)果前實(shí)習(xí)生：

當(dāng)時(shí)我為iPad設(shè)計(jì)SIM卡適配器。我覺(jué)得我的能力不差，在蘋(píng)果工作非常的讓我自豪，但是蘋(píng)果能人太多，我沒(méi)有機(jī)會(huì)去設(shè)計(jì)整套產(chǎn)品，因此我離開(kāi)了蘋(píng)果。

Dave Morin，前蘋(píng)果市場(chǎng)部經(jīng)理：

在蘋(píng)果工作期間，我學(xué)到最重要的東西是對(duì)品質(zhì)的偏執(zhí)追求。

Phil libian，印象筆記CEO

蘋(píng)果的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)總是異常美麗。但是他們太高端了，只有少部分人才買得起。蘋(píng)果的可貴之處在于，做的是高端設(shè)計(jì)，卻沒(méi)有曲高和寡，將好的設(shè)計(jì)變成一種潮流，改變了世界的品味。

Rip Hawkins:蘋(píng)果Lisa小組，前市場(chǎng)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理：

我覺(jué)得500年內(nèi)，喬布斯的名字將無(wú)人不曉。

Gadi Amit:

1990年，當(dāng)時(shí)我任職于以色列的Scitex。但我經(jīng)常在舊金山的Frog Design忙活。坐我旁邊那家伙是給喬布斯的NeXT工作的。我給他桌子上看到三個(gè)一樣的鼠標(biāo)，我看不出來(lái)這三個(gè)鼠標(biāo)有何不同，所以我就問(wèn)他，他說(shuō)"你看不出來(lái)？"然后他用手指一個(gè)一個(gè)指出，"這個(gè)鼠標(biāo)的墊腳1毫米厚，這個(gè)1.5毫米，這個(gè)2毫米?？雌饋?lái)雖然差不多，用起來(lái)感受可不一樣"當(dāng)時(shí)我就震住了——還真有不同??！我對(duì)設(shè)計(jì)的理念從此轉(zhuǎn)變，一定要注意細(xì)節(jié)。因?yàn)檫@，我搬到了加州。

2013年的蘋(píng)果產(chǎn)品：

iOS7

new Mac Pro

iPhone 5C

iPhone 5S

結(jié)語(yǔ)：

輝煌的背后不是偶然，抓住時(shí)代的機(jī)遇，以創(chuàng)新、細(xì)節(jié)為核心，一步一步，成為了今日令人望而生畏的設(shè)計(jì)巨人，這便是蘋(píng)果的歷史。
感謝接受采訪的設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理們。他們要么是蘋(píng)果的現(xiàn)任設(shè)計(jì)師，要么是蘋(píng)果的前設(shè)計(jì)師，要么是其他公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)。感謝你們的幫助，完成了這篇旁觀角度的口頭史。

蘋(píng)果的貢獻(xiàn)：對(duì)于完美的信仰，對(duì)于完美的無(wú)限追求，在一厘一豪上追求細(xì)節(jié)。將世界設(shè)計(jì)提升到了新的層次。

原文地址：Fastcodesign
優(yōu)設(shè)網(wǎng)翻譯：@MartinRGB

綜合了fastcodesign網(wǎng)站里1992 1998 2000 2001 2010 2013的幾篇文章。轉(zhuǎn)摘請(qǐng)注明優(yōu)設(shè)網(wǎng)譯文出處，謝謝各位小編。

 
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