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當(dāng)然，你也可以不定期來(lái)看優(yōu)設(shè)的產(chǎn)品案例分析長(zhǎng)文。比如今天這篇：

解讀抖音中延長(zhǎng)用戶(hù)使用時(shí)間的案例

抖音中的一個(gè)案例場(chǎng)景如下：

前幾天看抖音，被抖音的「剛剛看過(guò)」所驚喜，這個(gè)功能對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是魅力需求。

過(guò)年期間一直頻繁刷抖音看博主剪輯好的電視電影片段，經(jīng)常遇到這樣的場(chǎng)景，當(dāng)我刷到電影片段后，勾起了我想繼續(xù)看的欲望，會(huì)去主頁(yè)找到與該視頻相關(guān)的片段；

到主頁(yè)之后很難一下就找到剛才觀看過(guò)的視頻，需要返回記住該視頻名稱(chēng)，然后去眾多視頻中挑選出來(lái)，特別耗費(fèi)時(shí)間影響心情，一瞬間找不到就直接退出去刷別的視頻了；

從設(shè)計(jì)的角度剖析：「剛剛看過(guò)」我認(rèn)為是「及時(shí)反饋」設(shè)計(jì)，上一步的操作，會(huì)在這一步被記錄，結(jié)合用戶(hù)的使用場(chǎng)景考慮，用戶(hù)能更加快速的找到自己想要的內(nèi)容，節(jié)省了用戶(hù)能量，提高操作效率，為繼續(xù)開(kāi)心愉快的刷視頻做好鋪墊。

而用戶(hù)繼續(xù)觀看視頻，尤其是有關(guān)聯(lián)性的幾段視頻就極有可能延長(zhǎng)使用時(shí)間，產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的目的就達(dá)到了，都說(shuō)抖音是殺時(shí)間的產(chǎn)品，就是因?yàn)橛脩?hù)停留在產(chǎn)品中的使用時(shí)間越多，用戶(hù)看到的廣告就越多，產(chǎn)品方收到的廣告費(fèi)就越多。所以抖音中很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)都是圍繞著這個(gè)目標(biāo)。

解讀滴滴的偏移路線(xiàn)提醒

場(chǎng)景如下：當(dāng)用戶(hù)使用滴滴打車(chē)時(shí)，如果司機(jī)的行駛路線(xiàn)與系統(tǒng)規(guī)劃的路線(xiàn)差別超出一定范圍時(shí)，就會(huì)在用戶(hù)端出現(xiàn)如下提醒：

點(diǎn)開(kāi)后是這樣的：

在實(shí)際的使用過(guò)程中，司機(jī)有可能因?yàn)橐恍┰蜻x擇繞路，例如堵車(chē)、修路等等，這時(shí)候就可能出現(xiàn)行駛路線(xiàn)與系統(tǒng)規(guī)劃不相符的情況，但是也可能是乘客遇到了危險(xiǎn)情況，此時(shí)就很有必要給出乘客提醒。畢竟滴滴的安全問(wèn)題在前年鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，直接下架了順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。

那么對(duì)于這個(gè)設(shè)計(jì)作者認(rèn)為要注意的點(diǎn)有以下幾個(gè)；

1. 界定偏移路線(xiàn)范圍，推送提醒

很明顯當(dāng)司機(jī)只是偏移了幾百米的時(shí)候是沒(méi)什么必要進(jìn)行提醒的，此時(shí)大概率是由于修路、堵車(chē)、事故等等因素。所以設(shè)計(jì)者可以根據(jù)歷史已有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一下繞路的平均距離，來(lái)制定一個(gè)數(shù)值。

2. 提醒強(qiáng)度

滴滴對(duì)于安全問(wèn)題是非常重視的，但是我們從第1張圖中看到這個(gè)提示的強(qiáng)度并不是特別高，例如再加強(qiáng)一些的話(huà)可以直接進(jìn)行全屏提醒。

3. 乘客反饋的效率

偏移路線(xiàn)并不一定是出現(xiàn)了安全問(wèn)題，所以此處需給用戶(hù)確認(rèn)的選項(xiàng)，乘客在看完提示信息后可以直接在距離非常近的位置選擇兩個(gè)按鈕中的一個(gè)點(diǎn)擊，即使真的出現(xiàn)了安全問(wèn)題，也可以在最短時(shí)間內(nèi)報(bào)警。

解讀美團(tuán)外賣(mài)中兩種快速點(diǎn)單的方式

場(chǎng)景如下：在美團(tuán)外賣(mài)中用戶(hù)可以在訂單頁(yè)面直接點(diǎn)擊「再來(lái)一單」按鈕選擇和上次一模一樣的商品加入購(gòu)物車(chē)，如果一家店沒(méi)有營(yíng)業(yè)的話(huà)那么則會(huì)顯示一個(gè)「相似商家」按鈕，如下圖：

下面我們一起來(lái)看看這個(gè)習(xí)以為常的設(shè)計(jì)，首先來(lái)說(shuō)訂單頁(yè)面的入口，這個(gè)入口直接放在了首頁(yè)底部標(biāo)簽欄，而不是像淘寶等其他電商產(chǎn)品一樣在我的頁(yè)面我的訂單。一方面原因是用戶(hù)在使用外賣(mài)產(chǎn)品的過(guò)程中查看訂單的頻率會(huì)更高，并且對(duì)效率的要求也會(huì)更高。另一方面的原因是訂單頁(yè)面是很多用戶(hù)下單的入口，不知道有沒(méi)有朋友和作者一樣，經(jīng)常吃的外賣(mài)只有那幾家？

在這種情況下直接在訂單頁(yè)面使用再來(lái)一單功能下單的速度就會(huì)快很多。如果一家店沒(méi)有營(yíng)業(yè)的話(huà)那么則會(huì)顯示一個(gè)「相似商家」按鈕，這個(gè)按鈕是為了進(jìn)一步幫助用戶(hù)在訂單頁(yè)面下單而設(shè)計(jì)的，想象一下實(shí)際生活中的場(chǎng)景，我們進(jìn)入訂單頁(yè)面后如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)店鋪沒(méi)有營(yíng)業(yè)，那此時(shí)我們就需要返回首頁(yè)-輸入關(guān)鍵詞-進(jìn)行搜索-選擇店鋪-挑選商品下單。這樣流程又變得很長(zhǎng)，所以設(shè)計(jì)者又增加了查看相似商家的功能，由于此時(shí)用戶(hù)的目標(biāo)是十分明確的，已經(jīng)到了訂單頁(yè)面來(lái)找這家店，所以推薦相似商家大致是符合用戶(hù)目標(biāo)的。從這里進(jìn)入就減少了一些步驟，提高了效率。例如作者在這里就是在系統(tǒng)推薦的商家中買(mǎi)了兩杯喜茶：

對(duì)于任何需要付款的產(chǎn)品而言，每增加一步流程就會(huì)降低一些轉(zhuǎn)化率（這幾乎是個(gè)定律），所以在美團(tuán)外賣(mài)中將訂單的層級(jí)提的比較高，也是為了減少步驟進(jìn)而提高用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率。

我們現(xiàn)在有很多已經(jīng)習(xí)以為常的設(shè)計(jì)，其實(shí)都是非常優(yōu)秀的，大家可以嘗試一下在使用自己經(jīng)常使用的功能時(shí)假想一下，如果沒(méi)有它會(huì)怎么樣，或者就能想到在真實(shí)的場(chǎng)景中這些設(shè)計(jì)發(fā)揮了多大的作用。慢慢的或許就可以在自己的工作中想到這些功能解決用戶(hù)的痛點(diǎn)。

解讀淘寶詳情頁(yè)改版的原因

場(chǎng)景如下：最近淘寶的部分詳情頁(yè)進(jìn)行了改版，改版前后的效果如下圖：

作者認(rèn)為這種改版應(yīng)該會(huì)起到正向的效果，原因如下：

1. 從場(chǎng)景上說(shuō)

用戶(hù)在挑選不同顏色的衣服時(shí)有一種特別高頻的行為是對(duì)比效果，在改版前的方案中用戶(hù)需要不停的切換選項(xiàng)來(lái)查看效果，在這個(gè)過(guò)程中用戶(hù)消耗了大量的能量，會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)最終做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)能量不足，對(duì)于產(chǎn)品方來(lái)說(shuō)也就降低了購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。

2. 從信息和轉(zhuǎn)化力的關(guān)系上來(lái)看說(shuō)

一個(gè)元素包含的信息越多一般轉(zhuǎn)化力越強(qiáng)，改版前后雖然減少了單頁(yè)面中展示不同顏色衣服的數(shù)量，但是能夠讓用戶(hù)直接獲取到更多關(guān)于衣服的信息，進(jìn)而提高了轉(zhuǎn)化率。關(guān)于信息量和轉(zhuǎn)化力的關(guān)系大致也可以聯(lián)想一下淘寶詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化力和直播帶貨的轉(zhuǎn)化力。

3. 從選項(xiàng)數(shù)量來(lái)說(shuō)

我們都知道用戶(hù)做出決策的時(shí)間是與選項(xiàng)的數(shù)量成反比的，數(shù)量越多用戶(hù)做出決策的時(shí)間越長(zhǎng)，失敗的概率越高，上面的案例在改版后降低了頁(yè)面中的選項(xiàng)數(shù)量，也可以在一定程度上增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率。

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