昨天微信的「接龍」功能又在各個(gè)設(shè)計(jì)群刷屏了，包括我自己的交流群也一樣，十幾分鐘的時(shí)間就產(chǎn)生了幾百條消息記錄，大家都在嘗試微信的新功能。還沒(méi)有嘗試過(guò)的同學(xué)可以根據(jù)下面的視頻試一下。但是我發(fā)現(xiàn)并非所有用戶(hù)都能使用，應(yīng)該還是一個(gè)只針對(duì)部分用戶(hù)開(kāi)放的灰度測(cè)試。

這個(gè)接龍功能非常優(yōu)秀地解決了一些群場(chǎng)景中，不容易沉淀信息和查看困難的問(wèn)題。例如在群里組織一些活動(dòng)需要群成員報(bào)名，我們之前比較常用的方式是「參加的人回復(fù)1」，或者是「每個(gè)人復(fù)制之前所有參與者的名字并加上自己的名字發(fā)到群里」。

第一種方式的問(wèn)題是組織者比較難查看到所有人的信息，因?yàn)樾枰煌５叵蛏戏奶煊涗?，查看困難又容易遺漏。第二種雖然理想，結(jié)果上可以做到查看方便和不遺漏，但是對(duì)參與者的操作成本比較高，每個(gè)人都需要復(fù)制信息并粘貼到輸入框，換行后輸入下一個(gè)序號(hào)再加上自己的信息，再發(fā)出去，操作麻煩容易出錯(cuò)。很可能最后組織者花費(fèi)了更多的時(shí)間去教大家怎么操作，反而比第一種效率更底。

而接龍功能則比較好的解決了這個(gè)問(wèn)題，用戶(hù)可以直接長(zhǎng)按已經(jīng)發(fā)出來(lái)的接龍信息，選擇接龍按鈕后繼續(xù)輸入即可，相對(duì)于聊天頁(yè)面是一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境，比較容易理解，并且也可以很方便的輸入地點(diǎn)、手機(jī)號(hào)等信息。組織者最后查看也很方便。頁(yè)面如下圖：

最近作者看到了不少類(lèi)似的案例，有一個(gè)相同點(diǎn)是：某個(gè)功能的入口并非常駐在頁(yè)面上，而是需要用戶(hù)做出操作才會(huì)觸發(fā)。

例如，我們之前分享過(guò)的一個(gè)類(lèi)似的案例：知乎中在搜索結(jié)果頁(yè)面中，下滑幾屏后就會(huì)出現(xiàn)「向知友提問(wèn)」按鈕，如下圖：

那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)又有什么好處呢？

我的思考如下：

首先我認(rèn)為這種設(shè)計(jì)比較適合成熟期的產(chǎn)品，產(chǎn)品中功能點(diǎn)很多，甚至導(dǎo)致加入一些新功能都沒(méi)有位置。例如我們可以看看下方的淘寶中的頁(yè)面，大家看看導(dǎo)航欄這里有多少個(gè)功能？如果再加入新功能的話(huà)放在哪？

如果沒(méi)有這種觸發(fā)式設(shè)計(jì)的話(huà)，那按鈕位置幾乎只能放在「加號(hào)」里面了。但是這樣又會(huì)導(dǎo)致新功能得不到曝光，用戶(hù)根本不知道產(chǎn)品中加入了這樣的新功能。

其實(shí)我們?cè)谥斑€曾經(jīng)分享過(guò)支付寶、有道云筆記、百度網(wǎng)盤(pán)和淘寶中的案例。

支付寶給出快捷轉(zhuǎn)賬按鈕

觸發(fā)條件：用戶(hù)在聊天頁(yè)面輸入框中輸入了數(shù)字。

這個(gè)案例大家應(yīng)該比較熟悉了，我們?cè)谥Ц秾毜牧奶齑翱谥校斎霐?shù)字后鍵盤(pán)上方就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)賬按鈕，點(diǎn)擊后可以進(jìn)入轉(zhuǎn)賬頁(yè)面，金額也會(huì)被設(shè)置成剛剛輸入過(guò)的數(shù)字。如下圖：

在這個(gè)案例中，使用的技術(shù)手段也是檢測(cè)文字。我在幾年前聚餐時(shí)，曾經(jīng)輸入了一個(gè)數(shù)字以為是付過(guò)錢(qián)了。大家身邊可能也遇到過(guò)在微信中發(fā)送數(shù)字以為是付錢(qián)的情況吧。

淘寶的淘口令

觸發(fā)條件：在一定時(shí)間內(nèi)復(fù)制的文字包含某些關(guān)鍵字。

淘口令這個(gè)東西本身是由于微信封禁了淘寶鏈接后，淘寶方面想出的另一種鏈接手段，也是通過(guò)檢測(cè)剪切板中是否包含特定的字符，進(jìn)而來(lái)打開(kāi)對(duì)應(yīng)的鏈接。如下圖：

百度網(wǎng)盤(pán)的「百口令」

觸發(fā)條件：在一定時(shí)間內(nèi)復(fù)制的文字包含鏈接和關(guān)鍵字。

新版的百度網(wǎng)盤(pán)中也出現(xiàn)了與淘口令類(lèi)似的功能，但是官方并沒(méi)有給出此功能的名稱(chēng)，姑且叫「百口令」吧。使用方法和技術(shù)手段都與淘口令類(lèi)似，復(fù)制一段字符后打開(kāi)百度網(wǎng)盤(pán)，即可打開(kāi)某個(gè)文件的分享鏈接。如下圖：

淘寶的進(jìn)階版功能

觸發(fā)條件：在一定時(shí)間內(nèi)的截圖被淘寶的大數(shù)據(jù)算法檢測(cè)為商品圖。

除了檢測(cè)文字之外，作者還看到過(guò)兩個(gè)對(duì)「圖片」檢測(cè)的案例。第一個(gè)是在淘寶里，如下圖：

用戶(hù)在復(fù)制了一張圖片后（技術(shù)上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是剪切板內(nèi)存在圖片），打開(kāi)淘寶的搜索功能，在右側(cè)會(huì)提示用戶(hù)是否想搜索此照片內(nèi)的商品。要注意的是并非任何情況下都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)提示，只有程序檢測(cè)到用戶(hù)的剪切板內(nèi)，存在的圖片類(lèi)似某個(gè)商品圖時(shí)才會(huì)出現(xiàn)，使用的是大數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。

有道云筆記

觸發(fā)條件：在一定時(shí)間內(nèi)的截圖中包含一定數(shù)量的文字。

在有道云筆記中，如果用戶(hù)剛剛截取的圖片中包含文字的話(huà)，那么就是提示用戶(hù)有X張照片可以提取文字，如下圖：

有道云筆記中有 OCR 功能，這個(gè)功能的使用場(chǎng)景大多數(shù)是用戶(hù)在截取圖片后想要提取圖片中的文字，所以程序上就做了檢測(cè)用戶(hù)最近截取圖片中是否包含文字的功能，如果包含文字則會(huì)給出上圖中的提示，可以減少用戶(hù)操作步驟，提高操作效率。

以上 5 個(gè)案例都是根據(jù)用戶(hù)已經(jīng)做出的行為，預(yù)測(cè)用戶(hù)下一步行為，并給出功能入口的設(shè)計(jì)，與我們今天分享的微信的案例的區(qū)別只在于觸發(fā)條件的不同。

所以我認(rèn)為：未來(lái)越來(lái)越多的功能入口都會(huì)變成「隱藏式觸發(fā)式」，不再常駐在頁(yè)面的某個(gè)位置，而是根據(jù)用戶(hù)的行為去判斷，把哪個(gè)功能的按鈕顯示出來(lái)。即預(yù)測(cè)用戶(hù)行為。

歡迎關(guān)注作者的微信公眾號(hào)：「設(shè)計(jì)的威嚴(yán)」