昨天微信的「接龍」功能又在各個設計群刷屏了，包括我自己的交流群也一樣，十幾分鐘的時間就產(chǎn)生了幾百條消息記錄，大家都在嘗試微信的新功能。還沒有嘗試過的同學可以根據(jù)下面的視頻試一下。但是我發(fā)現(xiàn)并非所有用戶都能使用，應該還是一個只針對部分用戶開放的灰度測試。

這個接龍功能非常優(yōu)秀地解決了一些群場景中，不容易沉淀信息和查看困難的問題。例如在群里組織一些活動需要群成員報名，我們之前比較常用的方式是「參加的人回復1」，或者是「每個人復制之前所有參與者的名字并加上自己的名字發(fā)到群里」。

第一種方式的問題是組織者比較難查看到所有人的信息，因為需要不停地向上翻聊天記錄，查看困難又容易遺漏。第二種雖然理想，結果上可以做到查看方便和不遺漏，但是對參與者的操作成本比較高，每個人都需要復制信息并粘貼到輸入框，換行后輸入下一個序號再加上自己的信息，再發(fā)出去，操作麻煩容易出錯。很可能最后組織者花費了更多的時間去教大家怎么操作，反而比第一種效率更底。

而接龍功能則比較好的解決了這個問題，用戶可以直接長按已經(jīng)發(fā)出來的接龍信息，選擇接龍按鈕后繼續(xù)輸入即可，相對于聊天頁面是一個單獨的環(huán)境，比較容易理解，并且也可以很方便的輸入地點、手機號等信息。組織者最后查看也很方便。頁面如下圖：

最近作者看到了不少類似的案例，有一個相同點是：某個功能的入口并非常駐在頁面上，而是需要用戶做出操作才會觸發(fā)。

例如，我們之前分享過的一個類似的案例：知乎中在搜索結果頁面中，下滑幾屏后就會出現(xiàn)「向知友提問」按鈕，如下圖：

那么為什么會出現(xiàn)這種設計，這種設計又有什么好處呢？

我的思考如下：

首先我認為這種設計比較適合成熟期的產(chǎn)品，產(chǎn)品中功能點很多，甚至導致加入一些新功能都沒有位置。例如我們可以看看下方的淘寶中的頁面，大家看看導航欄這里有多少個功能？如果再加入新功能的話放在哪？

如果沒有這種觸發(fā)式設計的話，那按鈕位置幾乎只能放在「加號」里面了。但是這樣又會導致新功能得不到曝光，用戶根本不知道產(chǎn)品中加入了這樣的新功能。

其實我們在之前還曾經(jīng)分享過支付寶、有道云筆記、百度網(wǎng)盤和淘寶中的案例。

支付寶給出快捷轉賬按鈕

觸發(fā)條件：用戶在聊天頁面輸入框中輸入了數(shù)字。

這個案例大家應該比較熟悉了，我們在支付寶的聊天窗口中，輸入數(shù)字后鍵盤上方就會出現(xiàn)一個轉賬按鈕，點擊后可以進入轉賬頁面，金額也會被設置成剛剛輸入過的數(shù)字。如下圖：

在這個案例中，使用的技術手段也是檢測文字。我在幾年前聚餐時，曾經(jīng)輸入了一個數(shù)字以為是付過錢了。大家身邊可能也遇到過在微信中發(fā)送數(shù)字以為是付錢的情況吧。

淘寶的淘口令

觸發(fā)條件：在一定時間內(nèi)復制的文字包含某些關鍵字。

淘口令這個東西本身是由于微信封禁了淘寶鏈接后，淘寶方面想出的另一種鏈接手段，也是通過檢測剪切板中是否包含特定的字符，進而來打開對應的鏈接。如下圖：

百度網(wǎng)盤的「百口令」

觸發(fā)條件：在一定時間內(nèi)復制的文字包含鏈接和關鍵字。

新版的百度網(wǎng)盤中也出現(xiàn)了與淘口令類似的功能，但是官方并沒有給出此功能的名稱，姑且叫「百口令」吧。使用方法和技術手段都與淘口令類似，復制一段字符后打開百度網(wǎng)盤，即可打開某個文件的分享鏈接。如下圖：

淘寶的進階版功能

觸發(fā)條件：在一定時間內(nèi)的截圖被淘寶的大數(shù)據(jù)算法檢測為商品圖。

除了檢測文字之外，作者還看到過兩個對「圖片」檢測的案例。第一個是在淘寶里，如下圖：

用戶在復制了一張圖片后（技術上來說應該是剪切板內(nèi)存在圖片），打開淘寶的搜索功能，在右側會提示用戶是否想搜索此照片內(nèi)的商品。要注意的是并非任何情況下都會出現(xiàn)這個提示，只有程序檢測到用戶的剪切板內(nèi)，存在的圖片類似某個商品圖時才會出現(xiàn)，使用的是大數(shù)據(jù)與機器學習技術。

有道云筆記

觸發(fā)條件：在一定時間內(nèi)的截圖中包含一定數(shù)量的文字。

在有道云筆記中，如果用戶剛剛截取的圖片中包含文字的話，那么就是提示用戶有X張照片可以提取文字，如下圖：

有道云筆記中有 OCR 功能，這個功能的使用場景大多數(shù)是用戶在截取圖片后想要提取圖片中的文字，所以程序上就做了檢測用戶最近截取圖片中是否包含文字的功能，如果包含文字則會給出上圖中的提示，可以減少用戶操作步驟，提高操作效率。

以上 5 個案例都是根據(jù)用戶已經(jīng)做出的行為，預測用戶下一步行為，并給出功能入口的設計，與我們今天分享的微信的案例的區(qū)別只在于觸發(fā)條件的不同。

所以我認為：未來越來越多的功能入口都會變成「隱藏式觸發(fā)式」，不再常駐在頁面的某個位置，而是根據(jù)用戶的行為去判斷，把哪個功能的按鈕顯示出來。即預測用戶行為。

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