負(fù)能量補(bǔ)充篇
@周陟?:和我預(yù)計(jì)的一樣,在寫完那種正能量回答后,得分肯定是高的,幾個(gè)少數(shù)的人也會(huì)跳出來(lái)說(shuō):“沒(méi)干貨啊”,“雞湯文”,“這和設(shè)計(jì)有什么關(guān)系”。其實(shí)我是一個(gè)靠負(fù)能量驅(qū)動(dòng)的人,正能量對(duì)我的作用不大,上一篇回答的基本是見(jiàn)聞,這篇我就說(shuō)點(diǎn)和設(shè)計(jì)具體相關(guān)的,也有一些真實(shí)案例,看完你們不要絕望哈。
(以下答案不考慮得罪人的情況,說(shuō)的有點(diǎn)直白)
一、設(shè)計(jì)師的作品質(zhì)量
設(shè)計(jì)師的作品質(zhì)量不是由設(shè)計(jì)師控制的,特別是在中國(guó)大陸,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師不僅僅是一個(gè)設(shè)計(jì)師,更是一個(gè)說(shuō)客,產(chǎn)品經(jīng)理,銷售,甚至是老板。因?yàn)槟忝鎸?duì)是一群基本沒(méi)受過(guò)什么設(shè)計(jì)教育的用戶,一群不是干銷售(設(shè)計(jì)在他們眼里是成本和利潤(rùn))就是干研發(fā)出身(設(shè)計(jì)在他們眼里是穩(wěn)定和技術(shù)實(shí)現(xiàn)性)的客戶,你沒(méi)有三頭六臂,就只能把自己YY的作品發(fā)到一些設(shè)計(jì)論壇賺幾個(gè)贊,到頭來(lái)你的職位,工資,社會(huì)影響力一點(diǎn)都沒(méi)進(jìn)步。
好的設(shè)計(jì)作品在我看來(lái)有三點(diǎn)就夠了:能幫助公司和客戶賺錢,實(shí)用并且改善生活品質(zhì),好用且漂亮。所以基本上甲方(各大互聯(lián)網(wǎng)公司等)的設(shè)計(jì)師是有一些優(yōu)勢(shì)的,第一點(diǎn)和第二點(diǎn)可能老板和產(chǎn)品經(jīng)理就幫你想了,你就專心做好第三點(diǎn);做乙方(設(shè)計(jì)咨詢公司等)的設(shè)計(jì)師就困難一些,因?yàn)樗麄円獪贤ê吞岚福岚高@件事在中國(guó)絕對(duì)是設(shè)計(jì)行業(yè)里面最反人類的事情。甲方和乙方有不同的游戲規(guī)則,而且雙方往往隔閡很大。
案例1:我剛開(kāi)始做設(shè)計(jì)時(shí)就是跟著銷售一起去甲方公司提案的,05年時(shí)做一個(gè)印度手機(jī)的客戶,過(guò)程中各種推導(dǎo),驗(yàn)證設(shè)計(jì)的合理性,但是提案中GUI界面做了N套配色方案,客戶就是不滿意,最后我從印度的國(guó)旗上面取色做了一套色板,客戶終于沒(méi)話說(shuō)了。大多數(shù)情況下,設(shè)計(jì)師就是要對(duì)付這種奇葩的事情,你的應(yīng)對(duì)方式更聰明一點(diǎn),更看上去合理一些,你的勝算就大一些。
案例2:04年時(shí)我曾參與某Y設(shè)計(jì)師一起做過(guò)深圳某知名shopping mall的環(huán)境標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)提案,兩個(gè)通宵干出了提案,組成如下:提案文檔結(jié)構(gòu)是某香港知名設(shè)計(jì)師的飛機(jī)稿,內(nèi)容是請(qǐng)的一個(gè)4A的文案組織的,提案人是一個(gè)4A的高級(jí)AE,她的問(wèn)答和過(guò)程編排直接參考的是之前給澳洲一個(gè)客戶的提案,我們?cè)O(shè)計(jì)元素的風(fēng)格是參考日本某設(shè)計(jì)公司的環(huán)境方案,做了大量“本地化修改”,Y設(shè)計(jì)師還泡了客戶公司的市場(chǎng)經(jīng)理MM,這筆做完后,立即分手隨后去了國(guó)外留學(xué)。。?!,F(xiàn)在是某知名歸國(guó)著名設(shè)計(jì)師。
所以現(xiàn)在一有人給我談什么作品質(zhì)量,我就呵呵,覺(jué)得牛B是因?yàn)槟憧吹貌粔蚨?,如果足夠多(記性又好),任何作品都有存在過(guò)的影子,這個(gè)年頭設(shè)計(jì)的門檻低,就是大家都不關(guān)注本質(zhì)問(wèn)題,都去關(guān)注畫(huà)面感,畫(huà)面感其實(shí)是最容易的事情。
結(jié)論:設(shè)計(jì)師想問(wèn)題,特別是解決設(shè)計(jì)問(wèn)題,最好從商業(yè)和客戶銷售問(wèn)題出發(fā),這是現(xiàn)實(shí)游戲規(guī)則,特別在目前的中國(guó),能賣的設(shè)計(jì)雖然從專業(yè)上說(shuō)未必上流,但絕不出錯(cuò);實(shí)用主義出發(fā),做對(duì)中國(guó)人有用的東西 -- 拿獎(jiǎng)很重要嗎?出名很重要嗎?出了名再給小朋友們裝逼很重要嗎?都很重要,這都不讓干,還讓不讓人活?所以我現(xiàn)在越來(lái)越少寫東西發(fā)出來(lái),因?yàn)楦揪蜎](méi)用,我們現(xiàn)在面對(duì)的就是一個(gè)低智商社會(huì),在這種社會(huì)中抓緊時(shí)間站著把錢掙了。最后,特別重要的一點(diǎn),就是作品要漂亮,不漂亮的東西是不被忍受的,哪怕你真正解決了問(wèn)題,注意中國(guó)人最重要的就是面子。
二、設(shè)計(jì)的技巧和方法
目前國(guó)內(nèi)UX圈子分為兩個(gè)派別:土生土長(zhǎng)草根派,海外歸來(lái)滲透派。兩個(gè)派別各自有自己報(bào)團(tuán)的行業(yè)協(xié)會(huì),我不說(shuō)你們google一下全有,不巧的是,這兩個(gè)派別的人我都有接觸,所以我要告訴大家的是,設(shè)計(jì)的技巧和方法根本就沒(méi)有什么新穎別致的,無(wú)非是:
1. 草根派: 和公司綁到一起干,用研方法要不拘一格,成熟的方法論仍然有效,但在不同環(huán)境中偶爾會(huì)失真,比如你去上海的陸家嘴做街坊,和到惠州的工廠里面做街坊,同樣答案的用詞就不同,這個(gè)詞在中國(guó)的語(yǔ)境里面究竟是什么真實(shí)用意,就需要用研去深入分析。中國(guó)的用戶很奇怪,大是大非問(wèn)題上針?shù)h相對(duì),小善小惡上又抱團(tuán)互相取暖,在做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時(shí)尤其要考慮這點(diǎn);交互設(shè)計(jì)呢,基本都是老板和產(chǎn)品經(jīng)理的天下,一個(gè)任務(wù)流設(shè)計(jì)都已經(jīng)滲透到戰(zhàn)略要求,競(jìng)品對(duì)標(biāo),數(shù)據(jù)分析的層面了,說(shuō)實(shí)話交互也就只能做做頁(yè)面跳轉(zhuǎn)和易用性優(yōu)化,在起步就異常成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域更是如此,否則現(xiàn)在也不會(huì)提什么微交互的概念,就是因?yàn)槭虑楸恍袠I(yè)馬太效應(yīng)弄得沒(méi)法發(fā)揮了,優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師能做的就是讓老板和產(chǎn)品經(jīng)理不要犯渾,如果他們真的犯渾了你的設(shè)計(jì)能讓產(chǎn)品不要丟分太嚴(yán)重;視覺(jué)設(shè)計(jì)處在尷尬的位置,大家都很容易把這個(gè)當(dāng)作最后的“設(shè)計(jì)”,實(shí)際上成熟產(chǎn)品中,視覺(jué)能控制的部分微乎其微,但是也得拼了命的精致呀,否則獎(jiǎng)金哪里來(lái),所以dribbble這樣的社區(qū)才火了,優(yōu)秀的視覺(jué)設(shè)計(jì)這個(gè)話題可以開(kāi)一個(gè)問(wèn)題再問(wèn)吧,好玩的東西太多了。
2. 海外派:讀過(guò)洋墨水的確實(shí)是不一樣的,各種方法論和案例積累很多,似乎有一些也是不錯(cuò)的設(shè)計(jì)原則可以參考,不過(guò)從我目前看到的,以及自己出去訪問(wèn)得到的結(jié)果就是,這些設(shè)計(jì)方法和原則除了幫助一些國(guó)外專家更好的賣書(shū)(現(xiàn)在翻譯老外的書(shū)也賣得不錯(cuò))以外,在中國(guó)的行業(yè)環(huán)境中能落地的幾乎沒(méi)有。
以Jeff Sauro(Measuring Usability: Quantitative Usability, Statistics and Six-Sigma)為例,這哥們可是設(shè)計(jì)師自我營(yíng)銷的絕佳案例,他的方法論和調(diào)研統(tǒng)計(jì)工具其實(shí)是花了很多心思的,也很專業(yè),你們是想用這種東西為你的公司服務(wù)嗎?那么我恭喜你,年底的考核C是妥妥的。
這些海外背景回來(lái)的大部分設(shè)計(jì)師,我的觀察是,他們大部分都在做咨詢公司,在企業(yè)內(nèi)部任職的只有那種快速熟悉并調(diào)整為中國(guó)市場(chǎng)視角的人,很多背景牛B然后被公司老板開(kāi)掉的海了去了。
所以你說(shuō)設(shè)計(jì)的技巧和方法是什么?是對(duì)市場(chǎng),用戶,企業(yè)本身深入的了解,并且把這些了解在資源合適的時(shí)候轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,這才是設(shè)計(jì)的技巧。
如果是對(duì)某個(gè)用研方法,交互設(shè)計(jì)的工具,視覺(jué)設(shè)計(jì)的軟件技巧感興趣,可以再開(kāi)問(wèn)題交流。不過(guò)常年停留在這種“設(shè)計(jì)師應(yīng)該思考設(shè)計(jì)師的問(wèn)題”的人,我的建議是,你拿好你的工資,不要給公司添亂,不要老在網(wǎng)上噴人,這就是你最大的貢獻(xiàn)。
三、變成頂級(jí)設(shè)計(jì)師?
案例1:某M設(shè)計(jì)師,高中逃課玩游戲給某游戲雜志供稿,學(xué)校各種設(shè)計(jì)軟件只是為了群發(fā)的情書(shū)好看一些,大學(xué)沒(méi)考上,老爸把他送到國(guó)外讀了幾年,然后自己學(xué)了語(yǔ)言考上了一個(gè)二流設(shè)計(jì)學(xué)校,回國(guó)暑假期間老爹給找了一個(gè)實(shí)習(xí)工作,幫某國(guó)企設(shè)計(jì)內(nèi)部系統(tǒng)頁(yè)面,月薪9000,2004年時(shí)他使用的做設(shè)計(jì)的PC配置價(jià)值80000人民幣,現(xiàn)在是某知名公司設(shè)計(jì)總監(jiān)(費(fèi)了牛勁隱藏了很多信息,希望不被人肉)
案例2:某E設(shè)計(jì)師,高中逃課打游戲,沒(méi)錢了去印刷小店打零工,學(xué)習(xí)了ps,后一路打工,輾轉(zhuǎn)各種設(shè)計(jì)公司積累經(jīng)驗(yàn),作品優(yōu)秀,人品一流,也創(chuàng)業(yè)過(guò),但以分贓不均告吹,現(xiàn)在某知名互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計(jì)師
兩種道路,你覺(jué)得哪種更容易變成頂級(jí)設(shè)計(jì)師?或者兩種都不是?我真的很奇怪,我們大多數(shù)人,其實(shí)就是普通人而已,做好工作,養(yǎng)好家,做一點(diǎn)自己和別人滿意的作品就可以了,為什么一定要做頂級(jí)的?一定要比別人好?我這么說(shuō)吧,就我看到目前國(guó)內(nèi)(中國(guó)大陸境內(nèi))UX設(shè)計(jì)圈的現(xiàn)狀,白手起家屌絲逆襲的故事沒(méi)有,一個(gè)都沒(méi)有。我們都是在做著自認(rèn)為牛B的事情,真正頂級(jí)的人已經(jīng)深藏功與名了,最多看到知乎這些帖子時(shí),心里默念一句:年輕人還是精力好呀。
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