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在這個(gè)時(shí)代,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)幾乎是任何產(chǎn)品必不可少的組成部分。不論你是UI設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、程序員抑或運(yùn)營,了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)都非常有必要,更不用說專業(yè)的UE和UX了。

不過,用戶體驗(yàn)所涉及的面非常廣,從專業(yè)需求的角度上來看,不同職業(yè)的從業(yè)者對于用戶體驗(yàn)知識(shí)的需求也不盡相同。今天為大家所提供的用戶體驗(yàn)類的圖書和文獻(xiàn),覆蓋了用戶研究、可用性設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)、用戶界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、內(nèi)容策略和體驗(yàn)策略等不同的學(xué)科,大家可以根據(jù)自己的職業(yè)和工作需求,適當(dāng)挑選。

其實(shí)這個(gè)列表所涉及的內(nèi)容形式也并不單一,有的講述的是設(shè)計(jì)思想,有的則反映設(shè)計(jì)過程,有方法論研究,也有提綱挈領(lǐng)的設(shè)計(jì)原則,當(dāng)然,最喜聞樂見的應(yīng)該還是那些優(yōu)秀的設(shè)計(jì)實(shí)踐了。其中不少的書籍和文獻(xiàn)已經(jīng)存在20多個(gè)年頭了,但是以人為核心的思想并不會(huì)隨著科技的發(fā)展而褪色,它們依然照耀著這個(gè)浮躁的時(shí)代。

這里的每一本書和每一篇文章都深刻地影響了我,并提升了我的技能,幫助我成長??梢哉f,正是這個(gè)看起來不起眼的讀書列表,成就了今天我,帶我看到了未來?,F(xiàn)在的我明天的工作或多或少都會(huì)用到汲取自這份列表的思想和技能,我希望有一天,你也能這樣。

注:作者原文為每本書都添加了美國亞馬遜的購買鏈接,編譯過程中我將鏈接都替換成豆瓣讀書的鏈接,有中文版的圖書標(biāo)題保持英文,鏈接添加的均是中文版圖書鏈接。

用戶體驗(yàn)好書Top 10

1、The Design of Everyday Things, Donald Norman

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中文版:《設(shè)計(jì)心理學(xué)》作者:[美]唐納德·A·諾曼

諾曼博士用詼諧的語言講述了許多我們?nèi)粘I钪谐3?huì)遇到的挫折和危險(xiǎn),幫我們找到了這些問題的關(guān)鍵,即產(chǎn)品設(shè)計(jì)忽略了使用者在一定情境中的真實(shí)需求,甚至違背了認(rèn)知學(xué)原理。諾曼博士本書中強(qiáng)調(diào)以使用者為中心的設(shè)計(jì)哲學(xué),提醒消費(fèi)者在挑選的物品,必須要方便好用,易于理解,希望設(shè)計(jì)師在注重設(shè)計(jì)美感的同時(shí),不要忽略設(shè)計(jì)的一些必要因素,因?yàn)閷τ诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)來說,安全好用永遠(yuǎn)是競爭的關(guān)鍵。

2、About Face: The Essentials of Interaction Design, Alan Cooper

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中文版:《About Face3交互設(shè)計(jì)精髓》作者:[美] 艾倫·庫伯 / [美] 羅伯特·瑞寧 / [美] 大偉·克洛林

《About Face3交互設(shè)計(jì)精髓(經(jīng)典再現(xiàn)軟精裝版)》是一本數(shù)字產(chǎn)品和系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)指南,全面系統(tǒng)地講述了交互設(shè)計(jì)過程、原理和方法,涉及的產(chǎn)品和系統(tǒng)有個(gè)人計(jì)算機(jī)上的個(gè)人和商務(wù)軟件、Web應(yīng)用、手持設(shè)備、信息亭、數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)、數(shù)字工業(yè)系統(tǒng)等。運(yùn)用《About Face3交互設(shè)計(jì)精髓(經(jīng)典再現(xiàn)軟精裝版)》的交互設(shè)計(jì)過程和方法,有助于了解使用者和產(chǎn)品之間的交互行為,進(jìn)而更好地設(shè)計(jì)出更具吸引力和更具市場競爭力的產(chǎn)品。

全書分成3篇:第1篇描述了“目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)”,詳細(xì)討論了用戶和設(shè)計(jì)的過程及思想;第2篇講的是交互設(shè)計(jì)的原則,可以幫助您在較高層次上去把握設(shè)計(jì);第3篇?jiǎng)t介紹具體的細(xì)節(jié)方面的界面設(shè)計(jì)原則。

3、The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond, Jesse James Garrett

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中文版:《用戶體驗(yàn)的要素》 作者:Jesse James Garrett

這不是一本關(guān)于“怎樣做(How-to)”的書。有很多很多討論如何建設(shè)網(wǎng)站的書,這本不是。

這不是一本關(guān)于技術(shù)的書。在這里你找不到一行代碼。

這不是一本有答案的書。相反,這本書說的是“如何提出正確的問題”。

這本書將告訴你,在你閱讀其他書籍的之前,你需要提前了解什么。如果你需要一個(gè)大的概念,如果你需要了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師所做出的決策的環(huán)境,這本書很適合你。

這本書經(jīng)過精心設(shè)計(jì),使你可以在一兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)讀完。如果你是一個(gè)剛剛進(jìn)入用戶體驗(yàn)領(lǐng)域的新手─可能你是一個(gè)負(fù)責(zé)組建用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的管理人員,或者你是一個(gè)碰巧進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的作家或設(shè)計(jì)師─那么這本書將給你一些基礎(chǔ)的概念。如果你已經(jīng)對這些方法和用戶體驗(yàn)領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn)很熟悉了,那么這本書將幫助你更有效地把這些概念傳達(dá)給與你合作的人們。

4、Subject To Change: Creating Great Products & Services for an Uncertain World, Peter Merholz, Todd Wilkens, Brandon Schauer, David Verba

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中文版:《應(yīng)需而變:為瞬息萬變的世界提供偉大的產(chǎn)品和服務(wù)》作者:Peter Merholz, Todd Wilkens, Brandon Schauer, David Verba

要在當(dāng)今不斷變化、不可預(yù)知的市場中獲得成功,企業(yè)需要重新全面地考慮、架構(gòu)自己的戰(zhàn)略。拋棄從內(nèi)而外的研發(fā)新產(chǎn)品,企業(yè)需要開始從外而內(nèi)地著眼于流程,并且從用戶體驗(yàn)開始。這是一種新的思維和工作方式,能夠?qū)⑦€在市場環(huán)境中掙扎的公司轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新的、靈敏的、成功的組織。

企業(yè)需要形成一系列新的競爭力:

定性的用戶研究:了解用戶行為和動(dòng)機(jī);

開放式設(shè)計(jì)流程:將新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀用戶體驗(yàn);

敏捷的技術(shù)實(shí)現(xiàn):快速創(chuàng)建原型,并將它們從白板上轉(zhuǎn)移到能提供反饋的人群中。

在本書中,Adaptive Path,領(lǐng)先的體驗(yàn)戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)公司,講述了成功的企業(yè)如何通過用戶體驗(yàn)來塑造自己的產(chǎn)品研發(fā)流程,從頭到尾。

5、A Practical Guide to Information Architecture, Donna Spencer

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中文版: 《信息架構(gòu)實(shí)戰(zhàn)指南》,暫時(shí)沒有中文譯本

6、Communicating Design: Developing Web Site Documentation for Design and Planning, Dan M. Brown

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《Communicating Design中文版:高效設(shè)計(jì)溝通之道(原書第2版)》作者:Dan M. Brown

成功的網(wǎng)站設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)依賴開發(fā)人員與客戶之間的良好溝通,也離不開開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的溝通。線框圖、站點(diǎn)地圖、流程圖和其他設(shè)計(jì)圖建立了一種公共的語言,利用它,設(shè)計(jì)人員和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠捕捉思想、跟蹤進(jìn)度并且始終讓涉眾了解最新的項(xiàng)目情況。

本書的第1版曾被很多專家和讀者譽(yù)為“石破天驚”之作,可見其震撼力之巨大,第2版是5年之后進(jìn)行的一次全面更新和修訂,是作者 “五年再磨一劍”的又一部力作。

7、Designing Together: The collaboration and conflict management handbook for creative professionals, Dan M. Brown

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中文版: 暫無中文譯本

8、Seductive Interaction Design: Creating Playful, Fun, and Effective User Experiences, Stephen Anderson

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中文版:《怦然心動(dòng)——情感化交互設(shè)計(jì)指南(修訂版)》
作者: [美]Stephen P. Anderson

本書精彩地闡述出了當(dāng)人們訪問網(wǎng)站,打開軟件,購買實(shí)體產(chǎn)品和被某人吸引時(shí)的心理狀態(tài),并且非常深入地用心理學(xué)的方法解釋了刺激和觸發(fā)人類行為的因素。書中提供的眾多方法,讓我們可以創(chuàng)造出更加持久和深刻的用戶體驗(yàn)。本書包含了眾多的案例和參考資料,就算是熟諳用戶體驗(yàn)的讀者也能從中學(xué)習(xí)到新的知識(shí),或輕松觸碰到其他對自己有幫助的信息資源。

9、100 Things Every Designer Needs to Know About People, Susan Weinschenk

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中文版: 《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》 作者: [美] Susan Weinschenk

《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》出自國際知名的設(shè)計(jì)心理學(xué)博士Susan M. Weinschenk之手,內(nèi)容實(shí)用,示例清晰,以創(chuàng)造美觀實(shí)用的設(shè)計(jì)為宗旨,討論了設(shè)計(jì)師必須了解的100個(gè)心理學(xué)問題,每個(gè)問題都配以權(quán)威經(jīng)典的示例,并給出即學(xué)即用的設(shè)計(jì)建議,篇幅簡短,讓你輕松理解設(shè)計(jì)背后的心理學(xué)動(dòng)機(jī),拓展視野,創(chuàng)新思維,為你的設(shè)計(jì)打造全新用戶體驗(yàn)。

10、The Shape of Design, Frank Chimero

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中文版:《設(shè)計(jì)的形狀》暫無中文版

50+ 必讀的用戶體驗(yàn)書

我發(fā)現(xiàn),根據(jù)你正在做的事情來選擇相應(yīng)的書是最有效的閱讀方式。當(dāng)你正在思考某個(gè)問題,或者正在試圖解決某個(gè)問題的時(shí)候,找到相應(yīng)的書和文獻(xiàn)來讀,會(huì)最大程度提升你對于這一領(lǐng)域的理解。

下面的50+圖書有些比較老,有些比較新,并沒有先后排名。其中涉及類型較多,建議根據(jù)需求挑選閱讀。

中文版:Web界面設(shè)計(jì)
作者: Bill Scott / Theresa Neil

中文版:簡單法則
作者: John Maeda / 前田約翰

中文版:Web信息架構(gòu)(第3版)
作者: Peter Morville / Louis Rosenfeld

中文版:用戶體驗(yàn)草圖設(shè)計(jì)工具手冊(全彩)
作者: Bill Buxton(比爾?巴克斯頓)

暫無中文版

中文版:交互設(shè)計(jì)沉思錄:頂尖設(shè)計(jì)專家Jon Kolko的經(jīng)驗(yàn)與心得
作者: Jon Kolko

暫無中文譯本

暫無中文譯本。這本書很有意思,書名是作者自己生造的一個(gè)詞。

中文版:點(diǎn)石成金:訪客至上的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)秘笈
作者: [美] 史蒂夫·克魯克

中文版:妙手回春:網(wǎng)站可用性測試及優(yōu)化指南
作者: (美)Steve Krug

中文版:Designing Interfaces中文版 : 界面設(shè)計(jì)精髓
作者: Jenifer Tidwell

《可用性測試手冊》,本書暫無中文譯本。

中文版:關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告:改變過去影響未來的交互設(shè)計(jì)法則
作者: [美] 比爾·莫格里奇

本書力薦。不過本書雖有中文版,但是中信出版社近年并未追加印刷,網(wǎng)上幾乎已經(jīng)買不到中文原版,淘寶上也僅有影印版出售。

本書暫無中文譯本。但是閱讀過本書英文版的讀者多稱之為開眼神作。

本書暫無中文譯本。這本書涉及的方面很全,基本把項(xiàng)目的過程都介紹了一遍,但是并沒有太深入,用于初學(xué)者了解大體輪廓很合適。

中文版:Gamestorming:創(chuàng)新、變革&非凡思維訓(xùn)練
作者: Dave Gray / Sunni Brown / James Macanufo

本書暫無中文版。本書講述的是如何通過洞悉心智模型,為用戶提供最intuitive,最有affordance的產(chǎn)品。(內(nèi)容很全面,但是據(jù)說有點(diǎn)羅嗦)

本書暫無中文版。

本書暫無中文版。

中文版:移動(dòng)互聯(lián):用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)指南
作者: Rachel Hinman

中文版:設(shè)計(jì)反思:可持續(xù)設(shè)計(jì)策略與實(shí)踐
作者: Nathan Shedroff

中文版:用戶體驗(yàn)多面手
作者: Leah Buley

中文版:原型設(shè)計(jì):實(shí)踐者指南
作者: [美] Todd Zaki Warfel

本書暫無中文譯本。

本書暫無中文譯本。

本書暫無中文譯本。但是作為響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計(jì)開山鼻祖Ethan Marcotte在這個(gè)領(lǐng)域的開拓之作,極為值得閱讀。

本書暫無中文譯本。

本書暫無中文譯本。有理想有追求的web designer必讀。

本書暫無中文譯本。

中文版:用戶體驗(yàn)度量
作者: [美] 特里斯(Tullis.T.) / [美] 阿伯特(Albert.B.)

中文版:創(chuàng)意工場:提升設(shè)計(jì)技巧的80個(gè)挑戰(zhàn)
作者: [美] 大衛(wèi)·斯?fàn)栁?/p>

中文版:勝于言傳:Web內(nèi)容創(chuàng)作與設(shè)計(jì)的藝術(shù)
作者: [美] Janice(Ginny)Redish

中文版:一目了然:Web和移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)通識(shí)方法
作者: Robert Hoekman, Jr.

中文版:瞬間之美:Web界面設(shè)計(jì)如何讓用戶心動(dòng)
作者: [美] Robert Hoekman, Jr.

中文版:筑巢引鳳: 高黏度社會(huì)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)秘訣
作者: [美] Joshua Porter

中文版:潛移默化:用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)行動(dòng)指南
作者: Cennydd Bowles / James Box

中文版:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
作者: 亨特 (Randy J. Hunt)

中文版:用戶界面設(shè)計(jì):有效的人機(jī)交互策略
作者: Ben Shneiderman / Catherine Plaisant

本書暫無中文譯本。這是偏研究性質(zhì)理論及工具總結(jié)的一本書,配有幾家公司案例。方法的部分很接近交互設(shè)計(jì)和商業(yè)模式設(shè)計(jì)??梢哉f“服務(wù)設(shè)計(jì)”是總結(jié)二者而成的一個(gè)概念名詞。而服務(wù)設(shè)計(jì)中關(guān)于迭代應(yīng)用循環(huán)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造和再應(yīng)用的模式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和敏捷開發(fā)中都一提到。

中文版:溝通:用故事產(chǎn)生共鳴
作者: 杜瓦特

本書暫無中文譯本。

本書暫無中文譯本。本書簡單易懂,十年變遷,品牌效應(yīng)也隨著時(shí)代的變化有了巨大的改變,但是即便如此,這本書也極具參考價(jià)值。

實(shí)體印刷的中文版暫時(shí)沒有,但是網(wǎng)上有流傳的《Getting Real 中文吧》,37Signals 的神作!

中文版:重來:更為簡單有效的商業(yè)思維
作者: [美] 賈森·弗里德 / [丹] 戴維·海涅邁爾·漢森

本書暫無中文版。這本書是一次精彩的旅程,是關(guān)于人類如何對想法分類的,從文字還沒有發(fā)明之前一直穿越到現(xiàn)在。這本書將幫助你了解為什么對信息加以組織是如此重要,以及我們過去是如何做的。 這是一本讓人驚奇的書,我不斷地引用這本書,參考這本書。

中文版:人本界面
作者: (美)拉斯基

中文版:網(wǎng)站重構(gòu):應(yīng)用Web標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)(第3版)
作者: [美] Jeffrey Zeldman / [美] Ethan Marcotte

中文版:簡約至上:交互式設(shè)計(jì)四策略
作者: [英] Giles Colborne

中文版:搜索模式
作者: Peter Morville / Jeffery Callender

中文版:情感化設(shè)計(jì)
作者: [美] Donald A.Norman;

中文版:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)心理學(xué)
作者: Susan M. Weinschenk

本書暫無中文譯本。

暫無中文譯本

更多的推薦

閱讀實(shí)體圖書僅僅是獲取知識(shí)的一種來源。經(jīng)常閱讀設(shè)計(jì)師的博客和文章,能夠更快地獲取各種時(shí)下的流行趨勢和最新的設(shè)計(jì)方法:

【設(shè)計(jì)師的必讀書】

挑選設(shè)計(jì)書從這里開始:
《優(yōu)設(shè)圖書導(dǎo)航》

國外設(shè)計(jì)師都在讀的設(shè)計(jì)書:
《別人家的書架!國外設(shè)計(jì)師都在讀什么書?(上)》
《別人家的書架!國外設(shè)計(jì)師都在讀什么書?(下)》

原文地址:medium
優(yōu)設(shè)譯者:@陳子木

「子木說」

林子大了什么鳥都有,設(shè)計(jì)類圖書多了,好書的比例并不一定會(huì)提升,騙錢坑人的書并不少,篩選也是個(gè)麻煩事兒。另外的一個(gè)問題是,國外的設(shè)計(jì)書在當(dāng)?shù)刭u得很不錯(cuò),并不一定適應(yīng)中國的國情,我不止一次在那些經(jīng)典之作的評(píng)論里看到反面的評(píng)論。其實(shí)我在翻譯文章的時(shí)候也常有體會(huì),老外的很多案例和比方即使不翻譯成中文也挺扯的。很多時(shí)候,感覺讀起來晦澀不通達(dá)并不一定是譯者的事情,也許這本書“本就不適合國人閱讀”。

當(dāng)然,好的設(shè)計(jì)書并不少。優(yōu)設(shè)的圖書導(dǎo)航 中好書已經(jīng)不少了,夠你讀好一陣子了。如果它滿足不了你,不妨在今天的文章中多淘一下。為了便于你收藏好書,我做了一個(gè)簡單的豆列:戳這里。另外,優(yōu)設(shè)的微博會(huì)定期拿最新的設(shè)計(jì)書來抽獎(jiǎng)的,多多關(guān)注哦~

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