最近，外賣(mài)行業(yè)的 “紅黃藍(lán)大戰(zhàn)” 可謂賺足了眼球。京東美團(tuán)餓了么紛紛下場(chǎng)，從業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到宣傳博弈，好不熱鬧。這場(chǎng)大戰(zhàn)背后，折射出的行業(yè)趨勢(shì)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的變革，值得我們深入探討。
AI 繪畫(huà)沖擊：設(shè)計(jì)師的 “失業(yè)潮” 真的來(lái)了？
?近兩年，AI 繪畫(huà)的崛起堪稱(chēng)設(shè)計(jì)圈的 “地震”。在平面設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，AI 正悄無(wú)聲息地替代一些低端重復(fù)性工作。那些簡(jiǎn)單的圖標(biāo)千篇一律的海報(bào)，基礎(chǔ)的空間布局方案，甚至常見(jiàn)的頁(yè)面元素生成，AI 都能輕松拿捏。這就導(dǎo)致大量從事此類(lèi)低端工作的設(shè)計(jì)師，仿佛站在了失業(yè)的懸崖邊。
?同時(shí)，AI 繪畫(huà)大幅降低了設(shè)計(jì)行業(yè)的入門(mén)門(mén)檻。以前需要多年專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累的技能，現(xiàn)在普通人借助 AI 工具也能上手。這使得大量新人涌入設(shè)計(jì)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。
企業(yè)裁員背后的 “三重奏” 邏輯
?我推測(cè)現(xiàn)在正處于裁員高峰期，（本人非專(zhuān)業(yè)人員，也沒(méi)有調(diào)查取證，以下僅是我的猜測(cè)）。有三個(gè)理由。
AI 技術(shù)的 “確定性” 顯現(xiàn)：一年前，AI 繪畫(huà)剛興起時(shí)，大家還在爭(zhēng)論 “AI 能不能替代設(shè)計(jì)師”，網(wǎng)上各種觀點(diǎn)吵得不可開(kāi)交。但隨著 GPT - 4o 等語(yǔ)義繪畫(huà)工具的推出，事實(shí)證明，AI 確實(shí)能替代部分設(shè)計(jì)師的工作，企業(yè)也不再猶豫。
?降本增效的生存需求：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)為了活下去，不得不削減成本。裁員，尤其是裁掉部分可被 AI 替代的設(shè)計(jì)崗位，成了許多企業(yè)的 “無(wú)奈之舉”。
?決策執(zhí)行的 “時(shí)間差”：裁員可不是拍腦袋就能決定的小事，需要經(jīng)過(guò)周密的規(guī)劃和安排。即便年初企業(yè)就意識(shí)到裁員勢(shì)在必行，也得花幾個(gè)月時(shí)間來(lái)籌備執(zhí)行。
紅黃藍(lán)大戰(zhàn)：外賣(mài)巨頭的宣傳新玩法
?回到開(kāi)頭說(shuō)的 “紅黃藍(lán)大戰(zhàn)”。今年 2 月 11 日，京東正式入局外賣(mài)業(yè)務(wù)，一場(chǎng)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就此拉開(kāi)帷幕。期間，各方動(dòng)作不斷，從給騎手上五險(xiǎn)一金到指責(zé)對(duì)手 “二選一”，火藥味十足。直到 5 月 13 日，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合五部門(mén)約談三大平臺(tái)，要求規(guī)范市場(chǎng)行為。之后，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了宣傳領(lǐng)域。美團(tuán)京東餓了么分別簽約黃齡惠英紅藍(lán)盈盈，開(kāi)啟了獨(dú)特的 “紅黃藍(lán)三原色” 宣傳模式。這種宣傳方式，打破了常規(guī)，讓人眼前一亮。
新宣傳方式：打破內(nèi)卷的 “破局之道”
我特別欣賞這種新穎的宣傳策略，主要有三點(diǎn)原因：
?保持競(jìng)爭(zhēng)，不丟服務(wù)：在宣傳層面的競(jìng)爭(zhēng)，促使企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，避免陷入惡性價(jià)格戰(zhàn)，保障了用戶能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
?告別壓榨，關(guān)注員工：不再通過(guò)壓榨騎手來(lái)內(nèi)卷，而是把精力放在提升品牌形象和員工福利上。比如美團(tuán)在 B 站打廣告，要知道 B 站可是最早為騎手發(fā)聲的平臺(tái)，這一舉動(dòng)充分展示了美團(tuán)改進(jìn)員工福利的決心和誠(chéng)意。
?娛樂(lè)大眾，雙贏局面：有趣的宣傳內(nèi)容給用戶帶來(lái)了歡樂(lè)，也提升了企業(yè)的好感度，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和用戶的雙贏。
本次宣傳轉(zhuǎn)向是在政府約談之后，鑒于本次宣傳異于常規(guī)的企業(yè)宣傳偏向于美化產(chǎn)品的傾向，著重于宣傳企業(yè)形象以及企業(yè)價(jià)值觀，我有理由猜測(cè)此次宣傳轉(zhuǎn)向有政府高人在背后指點(diǎn)。
對(duì)設(shè)計(jì)師的啟示：從 “執(zhí)行者” 到 “策略家”
?面對(duì) AI 的沖擊，許多設(shè)計(jì)師也在積極尋找應(yīng)對(duì)之策，主要集中在兩個(gè)方面：一是利用 AI 繪畫(huà)工具提升宣傳海報(bào)的制作效率；二是借助 AI 優(yōu)化海報(bào)的圖片質(zhì)量。但 AI 繪畫(huà)對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的影響遠(yuǎn)不止于此。
?隨著設(shè)計(jì)門(mén)檻降低，用戶的審美傾向和要求都發(fā)生了巨大變化，對(duì)宣傳廣告的質(zhì)量提出了更高標(biāo)準(zhǔn)，而且更強(qiáng)調(diào)符合自身心意。企業(yè)宣傳的最終目的是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，舊有的宣傳模式已經(jīng)逐漸失效，企業(yè)迫切需要全新的宣傳策略來(lái)展示產(chǎn)品和塑造形象。
?這就意味著，設(shè)計(jì)師不能再局限于把傳統(tǒng)宣傳海報(bào)做得更精美，而是要跳出固有思維，成為宣傳策略的制定者。
宣傳崗位：企業(yè)的 “兵家必爭(zhēng)之地”
?雖然設(shè)計(jì)師面臨著裁員危機(jī)，但宣傳崗位在企業(yè)中的重要性依然不可替代。以京東為例，從 2024 年 7 月 1 日起，短短一年半時(shí)間，京東采銷(xiāo)的年度固定薪酬從 16 薪提升至 20 薪，業(yè)績(jī)激勵(lì)上不封頂，還為每個(gè)事業(yè)部設(shè)立 1000 萬(wàn)元的激勵(lì)基金，足見(jiàn)對(duì)銷(xiāo)售和宣傳的重視。在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，尤其是像外賣(mài)這種產(chǎn)品幾乎無(wú)差異的行業(yè)，宣傳往往能直接影響企業(yè)業(yè)績(jī)。所以，設(shè)計(jì)師朋友們不要?dú)怵H。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存：設(shè)計(jì)師的破局之路
?曾經(jīng)在網(wǎng)上一篇設(shè)計(jì)師的文章中看到，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師好比列車(chē)上的一個(gè)乘客，他的價(jià)值在于描畫(huà)好車(chē)窗外的風(fēng)景，而不用考慮列車(chē)要駛向何方。我理解他的意思：表面上看設(shè)計(jì)師決定了公司產(chǎn)品的宣傳和公司的形象，實(shí)則處處受限于高層的戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)部的需求框架。
而我想說(shuō)的是，形勢(shì)不同了。面對(duì)ai繪畫(huà)的沖擊，不僅設(shè)計(jì)師們感到焦慮，企業(yè)也很迷茫。
美團(tuán)和餓了么分別選擇b站和微博作為宣傳陣地，B站和微博都是創(chuàng)新性的平臺(tái)，樂(lè)于在這次宣傳危機(jī)中披荊斬棘。為大家做出了一個(gè)良好的示范。
對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，AI繪畫(huà)既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。我們也許不應(yīng)僅僅滿足于描畫(huà)好車(chē)窗外的風(fēng)景，還應(yīng)該抬頭看一看前進(jìn)的路線。誰(shuí)能率先找到幫助企業(yè)走出宣傳困境的方法，誰(shuí)就能在這場(chǎng)變革中脫穎而出！與諸位共勉，愿我們都能在 AI 時(shí)代找到屬于自己的一席之地！
