AmberDu小白: 用音樂播放器聽歌聽到不想聽的歌進(jìn)行切歌操作,是很常見的使用場(chǎng)景?!肝r米音樂」針對(duì)用戶頻頻切歌的情景,進(jìn)行了體驗(yàn)上的優(yōu)化。當(dāng)用戶連續(xù)切歌4首以上,「蝦米」會(huì)認(rèn)為用戶有對(duì)當(dāng)前歌單不滿意的可能,自動(dòng)呼出彈窗提醒用戶可嘗試聽聽推薦歌曲。通過對(duì)用戶操作行為的分析,揣摩用戶的使用心理并為其提供解決問題的選擇方案,雖然彈出的模態(tài)彈窗會(huì)阻斷操作,但「下一首播放」的按鈕彌補(bǔ)了打斷操作帶來的不流暢體驗(yàn)。