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騎著自行車看市場

騎著自行車看市場

騎著自行車看市場

直奔主題:

強(qiáng)烈忽悠各位老板們,高管們,騎自行車和坐大巴去看看市場。

這是我最近最強(qiáng)烈的體會。

首先,人都是由奢入簡難的。頭等艙肯定是比經(jīng)濟(jì)艙舒服的,休息室里的空氣肯定是比候車大廳里的煙味,泡面味,汗臭味香的。奢華五星酒店肯定是比快捷酒店令人向往的。

但久而久之,習(xí)慣于這一些場景后,你將失去對市場最敏銳的判斷,情緒的捕捉,小到幾毛錢的價格差距的敏感,對手的動態(tài)。

我想對手的動態(tài)也并不是發(fā)布會上說的那些所謂高屋建瓴的事兒??赡苤皇亲罱遣皇窃诟愦钍?,是不是在搞第二件半價,面餅有沒有多20克。坐到蒼蠅館子里,路邊的小店里,留意一下大家都在聊些什么。

你會發(fā)現(xiàn)你所關(guān)心的事兒真的太狹窄了。也許很高端,但真的太窄了。在火車站候車大廳里觀察下大家的狀態(tài)和樣子,遠(yuǎn)比網(wǎng)上看得真實。

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我們總是會犯燈下黑的錯誤。所謂燈下黑,是一種視線盲區(qū)。

我最近發(fā)了一個朋友圈,非常有感觸。

因為我刷到一個航司的直播間,他在銷售飛機(jī)餐同款食物。我下意識得認(rèn)為:這么難吃得飛機(jī)餐誰會買啊。我還發(fā)了一個朋友圈問,有一位朋友提醒了我。他說:你自己還寫過《十億人沒坐過飛機(jī),十三億人沒出過國》。

那一刻,我恍然大悟。這就是典型的燈下黑。是典型的下意識,屁股決定腦袋的一種看法。

這當(dāng)然絕大多數(shù)是賣給沒坐過飛機(jī)的人,當(dāng)然也包括一小部分確實可能會喜歡飛機(jī)餐的人。。。(但我認(rèn)為應(yīng)該不會太多)

當(dāng)你每年飛一百次的時候,你當(dāng)然對全國,乃至全球的機(jī)場如數(shù)家珍。

但你的大腦會自動屏蔽到一些別人的常識,甚至覺得不可思議。

舉個例子:大多數(shù)機(jī)場的到達(dá)處都有拉客住酒店的,他永遠(yuǎn)都在。很多時候我都覺得很煩。我時常會用所謂互聯(lián)網(wǎng)思維思考,都什么年代了,還人肉拉客,怎么可能拉到。

但是你反向再思考一下:如果他天天拉不到,他會來嗎?肯定是有一定概率的吧!

哪怕互聯(lián)網(wǎng)如此普及,但用類似于攜程 飛豬的人仍然只占一部分,不是所有!

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事實上,你的屁股不從商務(wù)車上挪走。你就永遠(yuǎn)不可能真正理解大巴車上和自行車的視角。

我大學(xué)畢業(yè)的時候,曾在一個大型化妝品公司工作。那都是十二年前的事情了。從那個時候起,分析師,咨詢公司,以及公司內(nèi)部都認(rèn)為中國男士護(hù)膚品一定會崛起。都十二年了。生肖都走完一圈了。多少少年,變成了啤酒肚和禿頂,男士護(hù)膚崛起了嗎?肯定是比過去好,但好的很多嗎?離曾經(jīng)的預(yù)期,肯定是沒有的。我身邊做這個閃了腰的都好幾個團(tuán)隊了。

這事,到現(xiàn)在都是年年談,論壇上也談。

大家說來說去,都是說的男人消費(fèi)不如狗。那為什么呢?

我還是建議大家去坐坐大巴車,聞一聞強(qiáng)烈的汗臭,觀察一下大家都背什么包,穿什么鞋。審美階段到底是什么?

你大概能了解中國最廣大男人對氣味/著裝/裝飾的現(xiàn)狀。

你是沒有可能把你的三件套和香水賣給他的。因為絕大多數(shù)人完全不關(guān)心這些事。不關(guān)心和有沒有消費(fèi)力還真的是兩件事。

上周去參加一個跨國企業(yè)的沙龍,大家討論到一個洞察是比賣奢侈品更賺錢的事情是:賣奢侈品的紙袋子。說淘寶上專門有這樣的店,凈利率非??膳?。

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前些日子我去了長沙,我去過這個城市很多次。沒有像這次這般真實的。

在那座城市,因為我有很多朋友和客戶,所以每次去都有人接。

基本是從機(jī)場到酒店(大概率IFS附近)IFS有幾乎所有奢侈品品牌,有在云端的酒店,我住過300米高的?;蛘叩娇蛻舻目偛看髽牵瑢懽謽?。總是可以俯瞰湘江,橘子洲頭。

其實外部環(huán)境是和你隔絕的。

你很難真實感受到這個城市的狀態(tài),所謂走市場,也就淪為了看看IFS,看看附近的步行街,買杯奶茶,吃個臭豆腐,覺得人潮很洶涌,覺得這個城市很有活力。

然后簡單歸因一下,說這個城市房價低,所以大家很有活力。

我親眼見過有的咨詢公司的所謂骨干團(tuán)隊,就是十幾號人去一個強(qiáng)省會城市住五星酒店,然后在會議室里,得出了方案:xx 遙遙領(lǐng)先。

說回這次,為何不同。首先,我沒有聯(lián)系那些熱情的朋友們。自己騎著車在真正的居民區(qū)轉(zhuǎn)悠。我感受到了某種程度上的割裂。這種割裂在所有強(qiáng)省的省會城市都有。

集全省之力建設(shè)對標(biāo)上海香港的核心商務(wù)區(qū)之外,是很多區(qū)域和四十年前沒有任何區(qū)別。

拋開居民區(qū),討論一個城市的調(diào)研,就是耍流氓。

我曾經(jīng)在長沙也投資過項目,當(dāng)時其實挺盲目的,這次我在居民區(qū)找到了失敗的原因。就是這個品類在這里的密度是一個十字路口有8家。在這個城市或許有四位數(shù)的門店!它覆蓋了從夫妻店,到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,到已經(jīng)在但城市百家體量的所有解讀那的競爭對手。

當(dāng)時的盲目樂觀,多少是因為自己沒有真正用更細(xì)顆粒度去看待問題。

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一個暴論:機(jī)場,TOD都是失真的中國。在機(jī)場你永遠(yuǎn)覺得金卡會員比狗多。而綜合客運(yùn)站(大巴,長途汽車,輪渡)才是真正的中國。

我們以朱家尖客運(yùn)碼頭為例。(甚至這個都不夠典型,他的體量很大)補(bǔ)充說明:這是到普陀山燒香的必經(jīng)之地。而燒香這件事非常具有全中國幾乎全成人年齡段的普適性。所以你在這里可以看到幾乎所有類型的人。

朱家尖碼頭最好黃金位置(主入口右側(cè)大開間)的星巴克被霸王茶姬擠兌走了。目測是因為霸王的加盟商給了更好的租金,所以上一個合同到期后,就沒有給星巴克了。

聽肯德基的店員聊天說周六做了1W6,(因為這個周六大雨+刮風(fēng))他說后天可以做到4W,我查了一下 好像是菩薩生日。所以我估計平時好的時候周末都是2-3W之間。

我是早上七點(diǎn)在店里買到了小籠包,晚上可以買到雞架,還能順手買一些預(yù)制菜,肯德基的品類已經(jīng)全到幾乎含有一切你能想到的東西了。定位理論已經(jīng)被肯德基扔在地上反復(fù)摩擦N遍了。

死板地使用定位理論也是中國老板們踩過最深的坑之一。

德克士的老板擠出來一個角落開了一個瑞幸。事實證明,開店和種地一樣,提高畝產(chǎn)是最核心的事情。無論你是像肯德基一樣早上賣小籠包還是半夜賣雞架。抑或是像德克士的加盟商一樣再分一個角落開瑞幸。

說瑞幸打敗了星巴克是不夠準(zhǔn)確的。是一群人一起薅了星巴克的蛋糕。

普陀山島上的旅游巴士是村民壟斷的。以前點(diǎn)到點(diǎn)都是15起步(我沒記錯的話),今年去降價到5元起步了。也許是被投訴多了。

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此處我分享一下,我去普陀山的花費(fèi)。(我選擇先到寧波,放空一天,所以花費(fèi)比直接去普陀山多,又由于第二天海事部門通知,10點(diǎn)以后停航,所以當(dāng)天沒有趕得及下島)

上海到寧波高鐵第一等座270元
寧波萬楓酒店380元(白金卡送早餐)
寧波到舟山打車180元+190元往返過路費(fèi)(他說不給往返不去)
舟山皇冠假日  IHG會員卡 16000積分換的 實付0元
KFC 早餐30元
午餐185元(點(diǎn)菜失敗,點(diǎn)了幾個挺貴但很難吃的菜)
晚餐80元次日午餐(130元)
普陀山島內(nèi)住宿 華住旗下漫心 730元朱家尖-上海南站大巴(號稱豪華版)125元
由于停航滯留 損失一張車票 退票費(fèi)100元。
服務(wù)區(qū)廁紙(號稱只有大包)8元
回家地鐵2站 4元
總計:2412元。

(此處的很多支出,既談不上節(jié)省,也談不上過于鋪張,只是為了體現(xiàn)一次正常行程的開支)

在大巴上,我驚聞,很多人是今天坐最早一班大巴來的,然后坐最后一班回去。那一刻,我發(fā)現(xiàn)我所謂的精打細(xì)算也不過是無病呻吟了。

只要時間卡的精準(zhǔn),其實就不需要多花其中大部分的錢。這就是絕大多數(shù)人的真正選擇。

另外我在大巴站坐在路邊馬路牙子上等待大巴的時候還發(fā)現(xiàn)很多旅行團(tuán),也是這么操作的。我聽到導(dǎo)游說:今晚還要夜游黃浦江。然后直撲蘇州。

其實這里可以解答很多人的疑惑。

為什么景區(qū)全是人,但是就是生意好不起來?

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這幾年,大家都知道了知識的詛咒。但我想所謂見識也是有詛咒的。

你太早看到很多行業(yè)的下一步,反而讓你忘記了當(dāng)下的最大公約數(shù)是什么。(不要拿科技業(yè)來抬杠)

你太早扎進(jìn)了富人堆和精英堆(但大概率是外圍,不是頂級獵食者),你掌握了那些人精的人情世故,高屋建瓴后。你太熟悉那些語言方式,你忘記了沉默的大多數(shù)。

你太早習(xí)慣了更有秩序和美感的生存環(huán)境,你就失去了那種粗獷的,但又極具生命力的暴力美學(xué)的可能性。

有時,我悲觀地認(rèn)為那些瓊樓玉宇,那些雕梁畫棟對于還沒有真正實現(xiàn)理想的人來說,就是太虛幻境。

我想當(dāng)下沉不再神秘,當(dāng)中產(chǎn)也早已失去光環(huán)。所謂升級和降級的兩大結(jié)構(gòu)性紅利都被薅干凈了。

我們到底該如何去應(yīng)對市場和自己無處安放的心?

我想,安頓心之前,先把屁股挪一挪,或許是更好的解法。

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