Dribbble 平臺此前正在努力轉(zhuǎn)型為盈利平臺,就在上個月宣布永久封禁數(shù)十名設(shè)計師,其中包括該平臺最知名的設(shè)計師之一、 舊金山設(shè)計工作室 Milkinside 的創(chuàng)始人 Gleb Kuznetsov。
刪除了他擁有超過 21 萬名粉絲的賬戶,原因是他通過該平臺與潛在客戶分享了他的聯(lián)系信息「有某某書那味兒了」,違反了該平臺的新規(guī)定。
Gleb Kuznetsov 在 X 的一篇帖子中寫道:“我每月給平臺帶來了 10 萬多用戶流量,15 年的努力,1.2 萬多張作品,全部刪除,就因為一個客戶要了我的郵箱,一次警告不許申訴?!?/p>
Gleb Kuznetsov 表示他對 Dribbble 變化感到反感,并表示要推出一個競品,幫助產(chǎn)品、用戶體驗、網(wǎng)絡(luò)和其他數(shù)字設(shè)計師展示他們的作品集并尋找新客戶。
此前優(yōu)設(shè)的專訪:
Dribbble 向市場轉(zhuǎn)型
該問題與 2025 年 3 月 17 日首次宣布的最新政策變化有關(guān),Dribbble 約 75 萬名獲批準(zhǔn)的設(shè)計師 [即那些被授權(quán)在平臺上與他人交流的設(shè)計師] 收到一封電子郵件:表示在客戶通過其平臺付款之前,它不再允許設(shè)計師與潛在客戶分享他們的聯(lián)系信息。
將這一變化美其名曰為保護(hù)設(shè)計師免于拖欠報酬,同時也讓 Dribbble 能夠繼續(xù)維持其業(yè)務(wù),該公告還發(fā)布在社交媒體和公司博客上。
然而 Gleb Kuznetsov 聲稱不付款并不是一個很常見的問題,實際上這次更新是 Dribbble 試圖從設(shè)計師的業(yè)務(wù)中分得更大的一杯羹。
Dribbble 對此沒有異議,在政策變更之前 Dribbble 的盈利方式有兩種。
從 2024 年 9 月開始,Dribbble 開始轉(zhuǎn)型為一個連接設(shè)計師和客戶的平臺。設(shè)計師可以在平臺上自由交流,可以選擇從轉(zhuǎn)化客戶那里獲得 3.5% 的收入分成,或者付費訂閱專業(yè)版以避免收入分成。
今年 3 月,Dribbble 進(jìn)一步收緊了規(guī)則,規(guī)定任何在 Dribbble 上找到客戶的人都需要向平臺支付一定比例的收入分成。
同時 Dribbble 首席執(zhí)行官 Constantine Anastasakis 在接受采訪時解釋道:“我們之前的交易功能是可選的,但現(xiàn)在變成了強制要求非廣告主在 Dribbble 上尋找客戶時, 使用我們的交易功能。”他補充道:“如果用戶在 Dribbble 上尋找靈感、獲得作品反饋,或者與同行交流,這些都不會對他們產(chǎn)生影響?!?/p>
這位高管在加入 Dribbble 之前,曾在直接面向消費者的貸款機構(gòu) Lower、視頻交易平臺 Pond5 和自由職業(yè)者平臺 Fiverr 工作。去年 4 月,他受聘負(fù)責(zé)將 Dribbble 轉(zhuǎn)型為一個交易平臺。雖然 Dribbble 在母公司 Tiny 的領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)了盈利,但它仍然是一個 20 人的小團(tuán)隊,并不依賴風(fēng)險投資來服務(wù)其每月 750 萬至 1000 萬的獨立訪客。
Gleb Kuznetsov 表示 Dribbble 確實極大地促進(jìn)了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,在 Dribbble 出現(xiàn)之前,設(shè)計師們還沒有一個平臺可以與他人分享作品。Dribbble 幫助設(shè)計師們獲得來自同行的反饋,也讓新晉設(shè)計師有機會向行業(yè)頂尖設(shè)計師學(xué)習(xí)。
自 3 月份新條款推出以來,Gleb Kuznetsov 收到了 83 條工作咨詢,并回復(fù)了 61 條。網(wǎng)站在每條信息中都顯示一條警告,提醒用戶在項目付款之前不應(yīng)分享聯(lián)系方式。然而他在 6 條信息中分享了自己的聯(lián)系方式,這在當(dāng)時應(yīng)該會顯示更強烈的警告。
Dribbble 隨后于 7 月 22 日向他發(fā)送了一封警告電子郵件,指控他多次違反服務(wù)條款,并告知他可能被永久封號。
Gleb Kuznetsov 表示他最初并沒有看到這封電子郵件,但 Dribbble 表示據(jù)追蹤,在他被封號之前,這封電子郵件被打開過三次。
“我相信 Dribbble 的目的就是傷害我,這樣我就可以傳播這個消息,這樣他們就可以給每個試圖違反規(guī)則的人一個嚴(yán)厲的教訓(xùn)” Gleb Kuznetsov 說。
高管表示:“他不可能沒有意識到自己的行為可能會導(dǎo)致他的賬戶被永久封禁?!?/p>
“我想歸根結(jié)底,他相信 Dribbble 不會對他這種級別的設(shè)計師采取行動,” “另外,我認(rèn)為他實際上幫了我們一個大忙,因為他讓其他人知道我們對待這些條款的認(rèn)真態(tài)度?!?/p>
對于 Gleb Kuznetsov 或任何因類似原因被禁的設(shè)計師來說,重返 Dribbble 的唯一選擇是加入成為“廣告商”,這需要至少三個月每月 1,500 美元的最低活動預(yù)算。
Gleb Kuznetsov 表示:他預(yù)計將在 3 到 4 個月內(nèi)準(zhǔn)備搞個設(shè)計平臺,他的目標(biāo)并不是“殺死” Dribbble,盡管投資者向他提供了資金。
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