上期回顧

設(shè)計(jì)評(píng)審

見過很多設(shè)計(jì)師在最終結(jié)果呈現(xiàn)時(shí),只是扔兩張?jiān)O(shè)計(jì)效果圖到群里,等待他人的反饋,在完整的項(xiàng)目交付一定不要這么做。等待到的不一定是一片贊揚(yáng),更有可能是各方紛至沓來的意見。別人看到的只有結(jié)果沒有過程,就會(huì)提出各種合理的和不合理的質(zhì)疑。

盡量拉齊相關(guān)參與決策人在視覺評(píng)審會(huì),達(dá)成一致的意見。溝通弄清楚問題,比針對(duì)模糊的反饋意見來回修改時(shí)間成本要小得多。

關(guān)鍵詞:依據(jù)、預(yù)演、人齊

不僅僅是結(jié)果的展示

1. 設(shè)計(jì)推導(dǎo)過程

先講背景是什么?怎么做:講解設(shè)計(jì)的思路,從設(shè)計(jì)需求的拆解、進(jìn)行了哪些嘗試;為什么使用這種顏色、元素,如何服務(wù)于主題和用戶;有沒有客觀的理論案例佐證;用戶的年齡層和性別對(duì)應(yīng)的審美和操作習(xí)慣;設(shè)計(jì)的創(chuàng)新、未來的擴(kuò)展性包容性等等。讓別人看到你的充分思考,理解你的思路,雙方把思路對(duì)接起來。

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2. 先核心頁面后流程頁面

如果設(shè)計(jì)稿眾多,建議先主后次的講解。先展示說明核心頁面,把最重要的內(nèi)容確定下來。然后再按照模塊,將流程補(bǔ)充或狀態(tài)補(bǔ)充的頁面展示出來。

3. 方案比對(duì)

將輸出的 2-3 個(gè)方案書面整理對(duì)比各自的優(yōu)劣:如適用類型的人群、場景,交互學(xué)習(xí)的成本;開發(fā)實(shí)現(xiàn)的成本;創(chuàng)新性和穩(wěn)定性。把設(shè)計(jì)亮點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)都提前告知對(duì)方,更能做出合理的選擇。

設(shè)計(jì)師也可以因此對(duì)方案選擇進(jìn)行合理的引導(dǎo),有時(shí)候產(chǎn)品或者甲方提供參考的風(fēng)格或許并不適合產(chǎn)品的定位和人群,我們可以做嘗試,但可以在專業(yè)性上進(jìn)行方案比對(duì)引導(dǎo)。

4. 場景展示、動(dòng)效展示加分項(xiàng)

特殊場景設(shè)計(jì)如車載、大屏、物料聯(lián)合等可以使用場景貼圖的形式,增加沉浸式現(xiàn)實(shí)感。部分用靜態(tài)圖或者文字無法直觀展示的交互動(dòng)效,用直觀的動(dòng)態(tài)演示效果更佳。

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設(shè)計(jì)預(yù)演

視覺評(píng)審會(huì)議前自己先演練一遍,在講述的過程中自己很容易能發(fā)現(xiàn)做的時(shí)候沒思考全面的問題,第二遍正式講述會(huì)更流暢,更全面。

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先給自己提問題:

  • 本次設(shè)計(jì)目標(biāo)是什么,解決了什么問題,如何解決的?
  • 帶入場景講故事。設(shè)計(jì)方案是否全面覆蓋主要的場景,是否符合真實(shí)的場景?
  • 與同類型競品的差異點(diǎn)在哪?沿用相同的格式的理由?
  • 如何關(guān)注到核心內(nèi)容及任務(wù)?
  • 同類信息是否進(jìn)行了歸類整理相鄰?
  • 產(chǎn)品交互及視覺動(dòng)線是否符合我們用戶的使用習(xí)慣?
  • 新方案和原設(shè)計(jì)方案不一樣時(shí)怎么考慮的?有哪些優(yōu)勢(shì)?
  • 是否是炫技冗余設(shè)計(jì),會(huì)不會(huì)給開發(fā)帶來額外復(fù)雜的實(shí)現(xiàn)成本?
  • 全局檢查,整體設(shè)計(jì)的一致性。
  • 色彩圖形使用的依據(jù)?
  • 適用于真實(shí)的內(nèi)容?極端情況:字符過長、圖片不同尺寸如何適配?
  • 可以融入哪些方法論、數(shù)據(jù)、案例可以支持設(shè)計(jì)?

內(nèi)審

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1. 集思廣益

個(gè)人的思路和經(jīng)驗(yàn)是有限的,當(dāng)創(chuàng)作遇到瓶頸,內(nèi)部可以集合眾人的智慧,從不同的角度出發(fā),提供給我們更多的思路。

2. 多雙眼睛提前發(fā)現(xiàn)問題

視覺內(nèi)部審查能夠檢查出我們忽視的問題和細(xì)節(jié),比如是否覆蓋交互設(shè)計(jì)中的所有點(diǎn)、狀態(tài)缺失;以及從外來者角度觀察:視覺表現(xiàn)是否將重點(diǎn)是否突出,圖標(biāo)表意是否符合大眾認(rèn)知,文案有無誤導(dǎo)歧義;版權(quán)等意外情況、可能風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)規(guī)避;設(shè)計(jì)稿的一致性、擴(kuò)展性...也可以先找產(chǎn)品先溝通預(yù)覽,讓產(chǎn)品先在大方向上把關(guān),調(diào)整后意見一致拉一個(gè)盟友。

外審

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1. 目標(biāo)共識(shí)

會(huì)前明確大的前提目標(biāo),明確強(qiáng)調(diào)本次評(píng)審會(huì)目標(biāo)要解決具體問題,和參會(huì)人員達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。會(huì)邀時(shí)可列出清晰的討論目標(biāo)概要,討論解決方案圍繞解決問題產(chǎn)生。

2. 針對(duì)性討論

控場意識(shí)。但會(huì)議中也經(jīng)常出現(xiàn)人多口雜、發(fā)散跑題的情況,這時(shí)候需要設(shè)計(jì)師作為主持控場,在過分跑題的時(shí)候引導(dǎo)大家關(guān)注本次會(huì)議目標(biāo),拉回主線任務(wù)。

3. 人齊

會(huì)議確保主要決策人(尤為重要),直接對(duì)接的上下游相關(guān)人員都在場。包括:決策人、產(chǎn)品經(jīng)理、前端開發(fā)、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、運(yùn)營同事、客戶協(xié)作方等等人員拉齊。

如果重要決策人因?yàn)槠渌虑檠舆t無法到場,那盡量將會(huì)議排期后延。會(huì)上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,盡量避免會(huì)后,很有可能重要決策相關(guān)人員在不了解設(shè)計(jì)背后情況下又提出推翻達(dá)成一致的方案,提出不同的見解,其他的人揣測(cè)其想法,你無法得知想法的本質(zhì)需求,后續(xù)工作反復(fù)調(diào)整,影響大家共同的效率。

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4. 反問深挖

沒有給出明確合理原因的模糊、主觀性修改意見,要深挖提出方背后的緣由。有可能是偽需求、或處于意見方的個(gè)人偏好。多問幾個(gè)為什么?或許會(huì)發(fā)現(xiàn)問題根源不是來自于視覺層,更可能需要從產(chǎn)品層、交互層上做出調(diào)整。

對(duì)于無法當(dāng)場決定的存疑,可記錄下來,會(huì)后和相關(guān)方單獨(dú)深入討論;

5. 自信尊重

對(duì)自己的提案自信,展示設(shè)計(jì)亮點(diǎn)并展開陳述,我盡力了可能做不到最好但還有改進(jìn)的空間。

評(píng)審會(huì)本身也有大家一起來查漏補(bǔ)缺的目標(biāo),確實(shí)沒想到的點(diǎn)也屬于正常,不必太堅(jiān)持和找理由,虛心接納意見,尊重合理質(zhì)疑,等他人講完,不要馬上打斷捍衛(wèi)自己的方案,換位思考下。發(fā)現(xiàn)問題,博采眾長才是評(píng)審會(huì)的意義。

6. 意見總結(jié)

過稿評(píng)審結(jié)束后,我們需要將搜集到的意見整理出來,進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,以書面形式以郵件或群消息形式通知其他人。作為下次評(píng)估的依據(jù),避免遺漏。

結(jié)語

要提升過稿率,與不僅僅考驗(yàn)的作為設(shè)計(jì)師的專業(yè)能力,也考驗(yàn)我們?nèi)ネ诰騿栴}本質(zhì)的溝通能力。設(shè)計(jì)師不能只守著自己的一畝三分地,作為一個(gè)工具,在某一斷層執(zhí)行,只有更了解產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、上下游才能做出共識(shí)的設(shè)計(jì)。日常多積累,多思考,多復(fù)盤,每一次不完美積累的經(jīng)驗(yàn)都是為下一次更接近目標(biāo)做墊腳石。

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