通常設(shè)計(jì)師在接到產(chǎn)品需求后，都需要確定設(shè)計(jì)目標(biāo)，以便于更好地發(fā)揮主動(dòng)性，完成設(shè)計(jì)產(chǎn)出。但對(duì)于很多設(shè)計(jì)師來說，寫設(shè)計(jì)目標(biāo)總是千篇一律的 “優(yōu)化用戶體驗(yàn)”、“簡(jiǎn)單高效”，既沒有針對(duì)性，也并不能對(duì)自己接下來的設(shè)計(jì)工作起到很好的指導(dǎo)作用。

那么如何將業(yè)務(wù)目標(biāo)或產(chǎn)品功能需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)目標(biāo)，而不再是這么空泛的目標(biāo)呢？以下三個(gè)公式可以幫到你：

1. 在設(shè)計(jì)目標(biāo)的來源上：業(yè)務(wù)目標(biāo) + 產(chǎn)品需求 + 用戶訴求
2. 在設(shè)計(jì)目標(biāo)的制定過程中：What + Why + How
3. 在設(shè)計(jì)目標(biāo)的表達(dá)方式上：方向 + 成果 + 指標(biāo)

一、設(shè)計(jì)目標(biāo)的三個(gè)公式

1. 設(shè)計(jì)目標(biāo)的來源：

業(yè)務(wù)目標(biāo) + 產(chǎn)品需求 + 用戶訴求

我在之前的文章中聊到過，作為設(shè)計(jì)師，我們的立場(chǎng)是：

在保證用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)。

由此可見，一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)該是：設(shè)計(jì)師在兼顧和平衡業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、用戶的多方面需求后，找到的最優(yōu)解和制定的設(shè)計(jì)工作方向，是對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)和產(chǎn)品需求、用戶訴求的拆解、整合和落實(shí)。

因此，設(shè)計(jì)目標(biāo)的制定和寫法，也來源于以上三者的整合和總結(jié)，而并非只是你對(duì)于設(shè)計(jì)稿或設(shè)計(jì)方案想法和特征描述：

2. 設(shè)計(jì)目標(biāo)的制定過程：What + Why + How

好的“需求”本身就帶有明確的指向性和側(cè)重點(diǎn)。一段詳細(xì)而清晰的業(yè)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品訴求和用戶需求的描述，會(huì)讓設(shè)計(jì)師更快地推導(dǎo)出設(shè)計(jì)目標(biāo)。

但在日常工作中，我們更常見的是：業(yè)務(wù) / 產(chǎn)品需求只是單純的描述工作內(nèi)容或功能屬性，并沒有給出明確的目標(biāo)和方向的側(cè)重點(diǎn)；而用戶訴求則更多是表達(dá)零碎的意愿和想法，也不能稱之為有側(cè)重點(diǎn)。

對(duì)于這種情況，你需要做的是刨根問底及分析整理。你需要明確以下信息：

What：需求方想做什么？

Why：為什么要這么做？

How：想要達(dá)到怎么樣的成果？

才能幫助你更好地總結(jié)和整理設(shè)計(jì)方向，讓設(shè)計(jì)目標(biāo)更加準(zhǔn)確和有效。因此，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)需求方并沒有給出明確的需求目標(biāo)或描述時(shí)，就有必要向他們?cè)儐柷宄?，而不是想?dāng)然地自寫自話：

3. 設(shè)計(jì)目標(biāo)的表達(dá)方式：方向 + 成果 + 指標(biāo)

項(xiàng)目的設(shè)計(jì)目標(biāo)也是你要完成的設(shè)計(jì)工作內(nèi)容和預(yù)期成果的概述，它會(huì)對(duì)你接下來要做的設(shè)計(jì)工作起到指引和導(dǎo)向作用。因此設(shè)計(jì)目標(biāo)的重點(diǎn)在于體現(xiàn)“成果”，沒有明確成果的設(shè)計(jì)目標(biāo)，大多是空泛的偽目標(biāo)。

對(duì)于有些設(shè)計(jì)需求，經(jīng)過前兩步的分析后，你發(fā)現(xiàn)“簡(jiǎn)單、高效” 確實(shí)是行之有效的設(shè)計(jì)目標(biāo)和方向，如果你想讓目標(biāo)變得更加具體，則可以使用更專業(yè)的表達(dá)方式：設(shè)計(jì)目標(biāo) = 方向 + 成果 + 指標(biāo)。比如可以寫成：

“ 使 XX 功能流程更加簡(jiǎn)單高效（方向），縮短用戶操作的總時(shí)長(zhǎng)（成果）約 20%（指標(biāo)）?！?/p>

這樣設(shè)計(jì)目標(biāo)就會(huì)變得更加具體和有針對(duì)性，也更容易幫助你推導(dǎo)出設(shè)計(jì)策略、找到設(shè)計(jì)方法：

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