為了提高郵寄效率、提升快遞服務(wù)質(zhì)量，「順豐速運(yùn)」引入了快遞模板寄件服務(wù)。用戶可以從「行業(yè)模板庫」挑選已有的模板樣式進(jìn)行修改、填寫，保存為自己常用的快遞信息模版，也能完全自定義...

「順豐速運(yùn)」上線了全新的處理收寄件敏感信息的方案——「順豐ID」服務(wù)。用戶可以設(shè)置自定義編碼形式的地址簿信息，通過該編碼作為核實收件人的信息依據(jù)，計費、發(fā)運(yùn)貨操作等快遞全部流...

「順豐速運(yùn)」配送地圖中的運(yùn)輸圖標(biāo)為不同的物品設(shè)計了不同的圖標(biāo)，讓用戶收件的時候更能明確自己收到的物品信息，用小細(xì)節(jié)設(shè)計增強(qiáng)用戶的體驗感。

用戶在「順豐」簽收快遞后，可選擇給快遞員評價打賞。在選擇打賞金額時，不是冷冰冰的數(shù)字，而是帶有飲料、雞腿這些等價換算配圖的小筆金額。讓用戶理解快遞員在辛苦付出時也會渴也會餓，...

網(wǎng)上買了東西總?cè)滩蛔「魰壕筒椴榭爝f到哪了，「順豐速運(yùn)」小程序會特地寫明何時會更新快遞動態(tài)，降低用戶等待的焦躁。

疫情期間收寄快遞的政策隨時在變，「順豐速運(yùn)」小程序上線了「收寄影響匯總」的功能。打開在線客服的對話框，點擊「寄件咨詢」，可以看到平臺根據(jù)最新疫情情況匯總的受管控影響的收寄件城...