鐵路12306對網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，讓購票體驗更加貼心。如果票量充足，系統(tǒng)會自動識別60歲以上的老年旅客，并優(yōu)先為他們安排下鋪。這一設(shè)計充分考慮了老年人的出行需求，確保他...

「鐵路12306」為身體出行不便的用戶提供了「重點(diǎn)旅客預(yù)約」服務(wù)。打開「我的」頁面，在「溫馨服務(wù)」區(qū)域找到「重點(diǎn)旅客」，輸入乘車訂單、個人信息與服務(wù)需求，就能在出行之前預(yù)約好...

「鐵路12306」支持英文版本切換了，不懂中文的外國乘客可以注冊賬號自己購買火車票。與中文版本相比，英文版的「鐵路12306」界面設(shè)計更加簡潔和國際化，APP功能上也進(jìn)行了簡...

「鐵路12306」APP最近再次升級更新多個功能，比如超實用的「出行服務(wù)」。當(dāng)購買火車票后，APP首頁將會出現(xiàn)本人的行程信息，點(diǎn)擊「出行服務(wù)」后則會看到包括列車信息、疫情防控...

乘坐動車高鐵時忘帶身份證或者身份證不小心遺失了怎么辦？只需打開「12306」App，在首頁找到「溫馨服務(wù)」，選擇「乘坐旅客列車臨時身份證明」，打開定位、填寫相關(guān)信息，就可以自...

「鐵路12306」App上線的「愛心版」，不僅在頁面設(shè)計上為年長用戶提供更大的字體與圖標(biāo)閱讀體驗，精簡不必要功能的同時又增加了「電話訂票」的好功能。畢竟，對于上年紀(jì)的長輩或者...

火車票官方訂票軟件「12306」改版升級后變得更加實用方便，不僅能查看自己的購票信息，還能看到他人為自己購買的車票信息。并且所有的電子客票都可直接點(diǎn)擊「乘車碼」檢票乘車，無需...

自從有了12306中國鐵路客戶服務(wù)中心這個平臺，許多人已經(jīng)離排隊買票這件事很遙遠(yuǎn)了。12306的出現(xiàn)大大方便了我們的生活，但說起12306的使用體驗, 大部分人的第一反應(yīng)是「...