細(xì)節(jié)描述

AmberDu小白: 在「淘寶」購(gòu)物時(shí)，常常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因進(jìn)行退貨操作?！柑詫殹古c「菜鳥裹裹」都是阿里巴巴旗下的產(chǎn)品，部分?jǐn)?shù)據(jù)共享進(jìn)而打通了使用場(chǎng)景的連接。在「淘寶」上發(fā)起退貨申請(qǐng)，打開「菜鳥」界面就會(huì)出現(xiàn)退貨彈框的提示。系統(tǒng)對(duì)退貨訂單會(huì)默認(rèn)添加訂單信息，減少填寫復(fù)雜信息的流程。用戶只需確認(rèn)信息完成操作就可等待快遞上門取件了。在過往的操作流程中，快遞寄出我們還需在「淘寶」上填寫快遞單號(hào)才能生成有效退款訂單。而現(xiàn)在，只要在「菜鳥」中退貨「淘寶」就會(huì)自動(dòng)完善退貨信息。「菜鳥裹裹」和「淘寶」的無縫銜接使得退貨流程更加便捷順暢，極大地提升了用戶體驗(yàn)。