細(xì)節(jié)描述

龍爪槐守望者: 打開(kāi)美團(tuán)App，在首頁(yè)金剛區(qū)的第一個(gè)圖標(biāo)就是美團(tuán)外賣(mài)。相比之下，京東App的外賣(mài)入口就不那么顯眼了。在比美團(tuán)首頁(yè)更為密集的界面中，外賣(mài)功能藏在了不易注意的頂部Tab——「首頁(yè)」右側(cè)的「秒送」入口處，旁邊僅以小紅字標(biāo)注「外賣(mài)」二字，很容易被用戶(hù)忽略。更讓人困惑的是，金剛區(qū)下方的「生活服務(wù)」中還有一個(gè)「品質(zhì)外賣(mài)」選項(xiàng)，會(huì)分散用戶(hù)對(duì)于外賣(mài)入口本身的注意力。而且「品質(zhì)外賣(mài)」上方還標(biāo)著「百億補(bǔ)貼」的徽標(biāo)，「秒送」「品質(zhì)外賣(mài)」「百億補(bǔ)貼」三個(gè)概念并存，形成「術(shù)語(yǔ)迷霧」。 京東復(fù)雜的外賣(mài)入口位置增加了用戶(hù)的認(rèn)知負(fù)荷。用戶(hù)在尋找外賣(mài)入口時(shí)需要處理更多的信息。 京東可以將外賣(mài)入口置于首頁(yè)顯眼位置，或者至少在頂部Tab中給予更明確的標(biāo)識(shí)，避免小紅字的方式，采用更大、更醒目的圖標(biāo)和文字?？梢钥紤]將 「生活服務(wù)」 中的 「品質(zhì)外賣(mài)」 與主要外賣(mài)入口進(jìn)行整合，或者以更清晰的標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)來(lái)讓用戶(hù)明白這兩個(gè)入口之間的關(guān)系，避免用戶(hù)混淆。 最重要的是簡(jiǎn)化品牌概念，讓用戶(hù)明白外賣(mài)和秒送、生活服務(wù)的關(guān)系。