
用戶(hù)體驗(yàn)B 站的「靜音播放提醒」,讓用戶(hù)的每個(gè)操作行為都有反饋
有時(shí)候隨手打開(kāi)視頻App點(diǎn)開(kāi)一部劇集播放卻許久沒(méi)有聲音,仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)是自己忘了之前已將手機(jī)調(diào)到了靜音模式。這是一個(gè)生活中再尋常不過(guò)的使用場(chǎng)景,但貼心如B站針對(duì)此小情景為用戶(hù)...
AmberDu小白: 漏接電話或暫時(shí)不方便接聽(tīng)來(lái)電的情況在生活中時(shí)有發(fā)生,「獵聘網(wǎng)」為了避免用戶(hù)(求職者)因未接到職業(yè)顧問(wèn)的電話而錯(cuò)失職位機(jī)會(huì),在電話溝通未果的情況下會(huì)給用戶(hù)發(fā)送短信說(shuō)明情況,并為用戶(hù)提供了貼心的「自選時(shí)間溝通」服務(wù)。只需點(diǎn)開(kāi)官方發(fā)來(lái)的反饋短信的連接,就可選擇自己方便接聽(tīng)電話的時(shí)間段等待職業(yè)顧問(wèn)再次來(lái)電溝通了。這個(gè)功能的設(shè)計(jì)既為求職者提供了方便,避免了求職機(jī)會(huì)的流失;也為職業(yè)顧問(wèn)和獵頭的工作提供了方便,減少了無(wú)效溝通與對(duì)求職者進(jìn)行不合時(shí)宜來(lái)電的「騷擾」。
有時(shí)候隨手打開(kāi)視頻App點(diǎn)開(kāi)一部劇集播放卻許久沒(méi)有聲音,仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)是自己忘了之前已將手機(jī)調(diào)到了靜音模式。這是一個(gè)生活中再尋常不過(guò)的使用場(chǎng)景,但貼心如B站針對(duì)此小情景為用戶(hù)...