龍爪槐守望者: 打開銀行App,往往是帶著明確的任務(wù)和一絲處理正事的嚴(yán)肅感。面對(duì)那些千篇一律、冷冰冰的搜索框,用戶的操作路徑可能高效,但情感體驗(yàn)卻是一片空白。如果搜索這個(gè)最基礎(chǔ)的動(dòng)作,都能變得有趣、有溫度,那會(huì)不會(huì)瞬間拉近產(chǎn)品與用戶之間的距離呢? 我們來看杭州銀行App的這個(gè)設(shè)計(jì)。在首頁(yè),頂部的搜索框并非一個(gè)靜態(tài)的矩形。在視覺上,有一個(gè)卡通小漁船從屏幕頂端垂下一根「釣魚線」到搜索框里,仿佛在進(jìn)行一次悠閑的垂釣。當(dāng)用戶點(diǎn)擊這個(gè)搜索框時(shí),畫面跳轉(zhuǎn)到專門的搜索頁(yè)。此時(shí),那個(gè)小漁船動(dòng)畫再次出現(xiàn),但這次伴隨著一個(gè)更驚艷的彩蛋:搜索框周圍「綻放」出數(shù)片金黃色的銀杏葉,緩緩飄動(dòng),整個(gè)搜索區(qū)域的背景也從藍(lán)色過渡到了溫暖的金色調(diào)。整個(gè)過程流暢、輕快,且充滿詩(shī)意。 成功地將一個(gè)枯燥的功能性操作(搜索)轉(zhuǎn)化為一次充滿驚喜的微交互。這種意料之外的愉悅感,極大地緩解了用戶使用金融產(chǎn)品時(shí)可能存在的緊張情緒,讓整個(gè)體驗(yàn)變得輕松、有趣。 即使是像搜索框這樣最基礎(chǔ)、最標(biāo)準(zhǔn)化的組件,也同樣擁有注入品牌靈魂和情感溫度的巨大潛力。這要求我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)時(shí),必須跳出“功能實(shí)現(xiàn)”的單一思維,轉(zhuǎn)而思考「體驗(yàn)營(yíng)造」。我們需要更深入地挖掘品牌文化、地域特色和用戶心理,將這些軟性元素巧妙地融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)角落,讓產(chǎn)品不再是一個(gè)冷冰冰的工具,而是一個(gè)有情感、會(huì)溝通的伙伴。